Bibliografia Outsourcingu

• Informacja zwrotna "tu i teraz": studium przypadku.

  Guryn Halina

  Szczegóły Ukryj
  Personel i Zarządzanie (2017) artykuł nr 2 s. 74-77

  Accenture komunikacja międzyludzka

• Biznes elektronicznie lekceważony.

  Fabisiak Rafał

  Szczegóły Ukryj
  Puls Biznesu (2016) artykuł nr 150 s. 14

  BSS Polska Doktór Wiktor komunikacja międzyludzka Pro Progressio usługi biznesowe

• Cienka granica we współpracy.

  Kolenda Aleksandra

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Finansowa (2016) artykuł nr 49 s. 41

  BSS Polska komunikacja międzyludzka usługi biznesowe

• Jak informację o zmianie przekazywać pracownikom.

  Górecki Paweł

  Szczegóły Ukryj
  Harvard Business Review Polska (2016) artykuł nr 11 s. 134-137

  Katern komunikacja międzyludzka

• Mowa nienawiści oraz językowe sposoby wyrażania niezadowolenia przez klientów, na przykładzie rozmów telefonicznych pracowników Call Center: [praca magisterska].

  Szczegóły Ukryj
  Poznań: Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu (UAM) (2016) praca dyplomowa

  call center komunikacja międzyludzka psychologia

• NIEGRZECZNOŚĆ JĘZYKOWA W TELEMARKETINGU: [praca licencjacka].

  Szczegóły Ukryj
  Bydgoszcz: Uniwersytet Kazimierza Wielkiego w Bydgoszczy (2016) praca dyplomowa

  komunikacja międzyludzka telemarketing

• Sztuka komunikacji w outsourcingu.

  Koszyk Marcin

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Finansowa (2016) artykuł nr 37 s. 25

  ASM Group komunikacja międzyludzka outsourcing

• Bez komunikacji nie ma zmiany = There is no change without communication.

  Jabłońska Katarzyna, CityBell Consulting

  Szczegóły Ukryj
  Outsourcing&More (2015) artykuł nr 3 (22) s. 112-113

  Citybell Consulting komunikacja międzyludzka

• Strategie językowe i techniki sprzedażowe w telemarketingu: [praca magisterska].

  Szczegóły Ukryj
  Opole: Uniwersytet Opolski (2014) praca dyplomowa

  komunikacja międzyludzka telemarketing

• Strategie niegrzeczności językowej w call-centre brytyjskich linii lotniczych. Analiza pragmatyczna interakcji z klientami: [praca doktorska].

  Jagodziński Piotr

  Szczegóły Ukryj
  Poznań: Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu (UAM). Wydział Anglistyki (2013) praca dyplomowa

  call center komunikacja międzyludzka linie lotnicze Wielka Brytania

• Konferencje w kieszeni.

  Konkel Mirosław

  Szczegóły Ukryj
  Puls Biznesu (2012) artykuł nr 176 s. 16

  Grygielski Marcin Interactive Intelligence komunikacja międzyludzka wideokonferencje

• Przyszłość w smartfonach: komentarz.

  Grygielski Marcin

  Szczegóły Ukryj
  Puls Biznesu (2012) artykuł nr 42 s. 18

  Grygielski Marcin Interactive Intelligence komunikacja międzyludzka