Bibliografia Outsourcingu

• Punkty kontaktu z klientem. Cz. 2: Wymagania dotyczące organizacji posiadających punkty kontaktu z klientem.

  Polski Komitet Normalizacyjny

  Szczegóły Ukryj
  Warszawa: Polski Komitet Normalizacyjny (2017) inne

  contact center normalizacja

• Standard usługi szkoleniowej - komu i w czym to pomaga?

  Szóstak Andrzej

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Finansowa (2017) artykuł nr 12 s. 34

  normalizacja szkolenia pracownicze usługi szkoleniowe

• Wdrożenie ISO 27001 pomoże przy implementacji RODO, ale nie zastąpi analizy indywidualnych uwarunkowań.

  Popowicz-Pazdej Anna

  Szczegóły Ukryj
  Dziennik Gazeta Prawna (2017) artykuł nr 196 s. C6

  normalizacja Ochrona danych osobowych outsourcing RODO

• CFM: nowe standardy.

  Wilkiel Władysław

  Szczegóły Ukryj
  EuroFlota (2016) artykuł nr 6/7 s. 38-42

  Car Fleet Management CFM normalizacja outsourcing floty

• Futures Report i koalicja international ethics standard: Wiktor Doktór rozmawia z Maartenem Vermeulenem [... RICS] = Futures Report and international ethics standard coalition.

  Vermeulen Maarten, RICS

  Szczegóły Ukryj
  Outsourcing&More (2016) wywiad nr 4 (29) s. 30-35

  etyka facility management normalizacja outsourcing nieruchomości RICS

• Nowe standardy PZWLP dla wynajmu.

  Kaczałek Wojciech

  Szczegóły Ukryj
  Menadżer Floty (2016) artykuł nr 5 s. 24-26

  Car Fleet Management CFM normalizacja outsourcing floty

• Wrażliwe dane w chmurze BCC - bezpieczeństwo z gwarancją: ISO 27018 dla rozwiązań SaaS BCC.

  Huk Mirosława

  Szczegóły Ukryj
  Lepszy Biznes: magazyn profesjonalistów SAP/ Business Consulting Center (2016) artykuł nr 1 s. 4-11

  BCC Cloud computing normalizacja ochrona danych outsourcing informatyczny SaaS

• Z naciskiem na outsourcing: zmiany w certyfikacji ISO.

  WZ, oprac.

  Szczegóły Ukryj
  Logistyka Produkcji (2016) artykuł nr 1 s. 42

  certyfikacja normalizacja outsourcing

• FM Strategiczny: najlepsze standardy zawodowe z obszaru Facility Management: w ramach współpracy z RICS w Polsce.

  Szczegóły Ukryj
  Facility Manager (2015) artykuł nr 5 s. 38-39

  facility management normalizacja outsourcing nieruchomości RICS

• ISO 9000 in service sector. [W]: Service quality management.

  Ciesielska-Maciągowska Dorota

  Szczegóły Ukryj
  Warszawa: Warsaw School of Economics = Szkoła Główna Handlowa w Warszawie (SGH) (2015) rozdział s. 102-109

  BSS Polska ISO 9000 normalizacja usługi biznesowe

• Musimy cywilizować standardy ochrony.

  Pawłowicz Adam

  Szczegóły Ukryj
  Rzeczpospolita (2015) artykuł nr 208 s. B9

  normalizacja outsourcing usług ochrony Saski Partners usługi ochroniarskie

• Standardy jakości w działalności edukacyjno-szkoleniowej.

  Batko Roman, Rogala Piotr

  Szczegóły Ukryj
  Problemy Jakości (2015) artykuł nr 1 s. 2-5

  normalizacja szkolenia pracownicze usługi szkoleniowe