Bibliografia Outsourcingu

• Pocztowe call center.

  Gamdzyk Przemysław

  Szczegóły Ukryj
  Computerworld (1998) artykuł nr 43 s. 38

  call center Talisma (program) usługi pocztowe

• Doskonalenie jakości usług jako instrument przystosowania Poczty Polskiej do potrzeb rynku: [rozprawa habilitacyjna].

  Panasiuk Aleksander

  Szczegóły Ukryj
  Szczecin: Uniwersytet Szczeciński. Wydział Zarządzania i Ekonomiki Usług (1997) praca dyplomowa

  KEP Poczta Polska usługi kurierskie usługi pocztowe

• Strategia rozwoju usług kurierskich Poczty Polskiej: [praca magisterska].

  Szczegóły Ukryj
  Warszawa: Szkoła Główna Handlowa w Warszawie (SGH) (1996) praca dyplomowa

  KEP Poczta Polska usługi kurierskie usługi pocztowe

• Koncesje dla współpracujących.

  Margas Dorota

  Szczegóły Ukryj
  Rzeczpospolita (1995) artykuł 10 IV

  administracja państwowa KEP usługi kurierskie usługi pocztowe