Bibliografia Outsourcingu

• Enhancing CX through the Gig Workforce.

  Angus Mark, GBS.World

  Szczegóły Ukryj
  Focus on Business (2023) artykuł nr 3 (10) s. 26-29

  BSS świat contact center Customer Experience cx GBS GBS.World GigCX usługi biznesowe

• Inteligentne technologie CX i ewoluujące modele pracy pomogą sprostać oczekiwaniom aktywnych, biegłych technologicznie konsumentów.

  Angus Mark, GBS.World

  Szczegóły Ukryj
  Focus on Business Polska (2023) artykuł nr 2 (9) s. 36-38

  BSS świat call center contact center Customer Experience cx GBS GBS.World usługi biznesowe

• Lepszy CX dzięki "Gigowemu" modelowi pracy.

  Angus Mark, GBS.World

  Szczegóły Ukryj
  Focus on Business Polska (2023) artykuł nr 3 (10) s. 32-35

  BSS świat contact center Customer Experience cx GBS GBS.World GigCX usługi biznesowe

• Meeting the demands of always on, tech-savvy consumers with smart CX technologies and evolving work models.

  Angus Mark, GBS.World

  Szczegóły Ukryj
  Focus on Business (2023) artykuł nr 2 (9) s. 28-30

  BSS świat call center contact center Customer Experience cx GBS GBS.World usługi biznesowe

• How can global business services benefit from smart matchmaking platform?: interview with Mark Angus, Founding Partner of The World Source Marketplace for Global Business Services (GBS.World).

  Angus Mark, GBS.World

  Szczegóły Ukryj
  Focus on Business (2022) wywiad nr 6 (7) s. 42-45

  BSS świat GBS GBS.World usługi biznesowe

• W jaki sposób globalny sektor BSS może zyskać na inteligentnej platformie matchmakingowej?: wywiad z Markiem Angusem, partnerem-założycielem The World Source Marketplace for Global Business Services (GBS.World).

  Angus Mark, GBS.World

  Szczegóły Ukryj
  Focus on Business Polska (2022) wywiad nr 6 (7) s. 32-35

  BSS świat GBS GBS.World usługi biznesowe

• Business intelligence - big business for BSS?

  Herwaarden Elias van

  Szczegóły Ukryj
  Outsourcing&More (2021) artykuł nr 1 (56) s. 62-64

  BSS świat usługi biznesowe

• Evaluation of offshoring and its meaning for the world economy: [praca licencjacka].

  Szczegóły Ukryj
  Kraków: Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie (2021) praca dyplomowa

  BSS świat offshoring usługi biznesowe

• Money on the table.

  Herwaarden Elias van

  Szczegóły Ukryj
  Outsourcing&More (2021) artykuł nr 2 (57) s. 52-53

  BSS świat usługi biznesowe

• Death-of-distance 3.0.

  Herwaarden Elias van

  Szczegóły Ukryj
  Outsourcing&More (2020) artykuł nr 5 (54) s. 44-45

  BSS świat koronawirus usługi biznesowe

• Keep calm and carry-on...?!

  Herwaarden Elias van

  Szczegóły Ukryj
  Outsourcing&More (2020) artykuł nr 3 (52) s. 18-25

  BSS świat koronawirus usługi biznesowe

• Global Value Chains and Wages: Multi-Country Evidence from Linked Worker-Industry Data.

  Parteka Aleksandra, Wolszczak-Derlacz Joanna

  Szczegóły Ukryj
  OPEN ECONOMIES REVIEW (2019) artykuł vol. 30 nr 3 s. 505-539

  BSS świat globalizacja offshoring outsourcing usługi biznesowe