Bibliografia Outsourcingu

• Kto tworzy rynek call center w Polsce - liderzy: [wykaz].

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Finansowa (2023) inne nr 8 s. 30, 32

  Altar Armatis call center call center polska Genesys Telbridge Telmon Unicall Voice Contact Center

• Najlepszy Partner w Biznesie 2023: Nagroda w kategorii: Contact Center: Genesys. SOLIDARNOŚĆ, EMPATIA, ZAUFANIE I NIEZAWODNOŚĆ TO DNA.

  Gawrysiak Małgorzata, Genesys

  Szczegóły Ukryj
  Home & Market (2023) artykuł nr 10 s. 25

  contact center Genesys

• Who is who w branży call center.

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Finansowa (2023) inne nr 35 s. 34

  Armatis biogramy call center Czarnecka Ewa Gawrysiak Małgorzata Genesys Kapacki Artur OEX Telmon

• Dzięki technologii można wszystko.

  Gawrysiak Małgorzata, Genesys

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Finansowa (2022) wywiad nr 37 s. 29

  call center contact center Genesys

• Innowacje w budowaniu doświadczenia klienta (CX) i pracownika (EX): Genesys Day Poland.

  Szczegóły Ukryj
  Bank (2022) artykuł nr 10 s. 70

  call center contact center Customer Experience cx Genesys

• Po prostu wiemy, jak to zrobić!

  Gawrysiak Małgorzata, Genesys, Książek Marcin

  Szczegóły Ukryj
  Bank (2022) wywiad nr 10

  call center contact center Customer Experience cx Genesys

• Who is who w branży call center.

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Finansowa (2022) inne nr 37 s. 28, 20

  Altar Armatis biogramy call center call center biogramy Genesys Kapacki Artur Telmon Voice Contact Center

• Zwiększa się rynek rozwiązań CEM.

  Gawrysiak Małgorzata, Genesys

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Finansowa (2021) artykuł nr 7 s. 36

  call center contact center Customer Experience cx Genesys

• Liderzy call center: [wykaz].

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Finansowa (2020) inne nr 50 s. 30, 32

  Alfavox Altar Armatis call center CCIG Genesys Teleperformance Telmon Voice Contact Center

• Sposób na obsługę klienta w czasach pandemii.

  Gawrysiak Małgorzata, Genesys

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Finansowa (2020) artykuł nr 36 s. 40

  call center Genesys koronawirus

• Sposób na obsługę klienta w czasach pandemii.

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Finansowa (2020) inne nr 50 s. 29

  call center Genesys koronawirus

• Customer Experience, Cross-Brand Consumer Experience i inne wydarzenia w obsłudze klienta.

  Janus Rafał

  Szczegóły Ukryj
  ITwiz: nowy magazyn o tym, co istotne w IT (2017) artykuł nr 5/6 s. 70-71

  call center Customer Experience cx Genesys outsourcing informatyczny