Bibliografia Outsourcingu

• AI w biznesie.

  Góra Michał, Alfavox

  Szczegóły Ukryj
  Rzeczpospolita (2019) wywiad nr 90, dod. Monitor Biznesu s. Q2

  AI Alfavox call center contact center Góra Michał roboty Sztuczna inteligencja

• Who is who: rynek call center.

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Finansowa (2019) inne nr 34/35 s. 18

  Alfavox biogramy call center call center biogramy Góra Michał

• Customer Experience a wzrost sprzedaży.

  Góra Michał, Alfavox

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Finansowa (2018) artykuł nr 37 s. 15

  Alfavox Armatis call center contact center Customer Experience cx Góra Michał

• Who is who w branży call center.

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Finansowa (2018) inne nr 37 s. 18-19

  biogramy call center call center biogramy Cebulska-Bajera Katarzyna Góra Michał Jankowiak Janusz Kapacki Artur Odkała Mariusz

• Who is who w branży outsourcingu.

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Finansowa (2018) inne nr 25/26 s. 36-37

  biogramy BSS biogramy Dzik Grzegorz Góra Michał Kapacki Artur Małek Violetta outsourcing biogramy Rutkowski Piotr usługi biznesowe

• Człowiek i bot: dream team sprzedaży czy wizja przyszłości: case study Alfavox i Grupy Arteria.

  Góra Michał, Glapa Wojciech, Alfavox

  Szczegóły Ukryj
  Harvard Business Review Polska (2017) wywiad czerwiec, nr spec. s. 24-25

  Alfavox Arteria call center Góra Michał outsourcing sprzedaży roboty

• Ponad 70% żmudnych zadań w rękach robotów: Alfavox.

  Góra Michał, Alfavox

  Szczegóły Ukryj
  Harvard Business Review Polska (2017) artykuł nr 3 s. R9-R10

  AI Alfavox call center contact center Góra Michał roboty Sztuczna inteligencja

• Skorzystać z możliwości.

  Góra Michał, Alfavox

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Finansowa (2016) artykuł nr 37 s. 24

  Alfavox call center Góra Michał