Bibliografia Outsourcingu

• Metodyka Scrum w prowadzeniu projektów na podstawie Contact Center mBanku S.A.: [praca licencjacka].

  Szczegóły Ukryj
  Łódź: Uniwersytet Łódzki (2022) praca dyplomowa

  banki contact center mBank

• Jak w mBanku IT stało się filarem biznesu z wizją.

  Stasińska Eliza

  Szczegóły Ukryj
  ITwiz: nowy magazyn o tym, co istotne w IT (2020) artykuł nr 1 s. 8-13

  banki BSS Polska centrum usług wspólnych CUW mBank SSC usługi biznesowe

• Zwinna obsługa klienta: mBank.

  Wijata Konrad, Koziara Małgorzata

  Szczegóły Ukryj
  ICAN Management Review (2020) artykuł nr 4 s. 136-141

  banki contact center mBank

• Wpływ nowych technologii na rozwój kanałów obsługi klienta w bankach na podstawie contact center mBanku: [praca licencjacka].

  Szczegóły Ukryj
  Łódź: Uniwersytet Łódzki (2019) praca dyplomowa

  banki contact center mBank

• Wspólna przestrzeń banku i klienta.

  Jaślan Marek

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Bankowa (2019) artykuł nr 11 s. 80-84

  banki Business Link coworking Idea Bank mBank Santander Work/Cafe

• Bankowość detaliczna.

  Ścigała Jarosław

  Szczegóły Ukryj
  Kariera w Finansach i Bankowości/ MBE Group (2018) artykuł edycja 2018/2019 s. 82-83

  banki contact center mBank Michalak Ewa

• Cyfrowi bankierzy.

  Brylski Jacek

  Szczegóły Ukryj
  Łódź Kreuje Innowacje/ Urząd Miasta Łodzi (2016) artykuł nr 4 (12) s. 14-15

  Accenture BSS Łódź Łódź mBank outsourcing informatyczny szkolnictwo wyższe szkolnictwo wyższe Łódź Uniwersytet Łódzki usługi biznesowe

• Kolejny bank udostępnia biura.

  PK [Kostro Paulina]

  Szczegóły Ukryj
  Puls Biznesu (2016) artykuł nr 99 s. 11

  banki coworking mBank

• Wypalenie zawodowe a efektywność pracy pracowników call center na przykładzie mBanku: [praca licencjacka].

  Szczegóły Ukryj
  Łódź: Uniwersytet Łódzki (2011) praca dyplomowa

  banki call center mBank psychologia

• Stosowanie przez banki outsourcingu na przykładzie pionu bankowości detalicznej BRE Banku SA działającego pod firmą mBank: [praca licencjacka].

  Szczegóły Ukryj
  Łódź: Uniwersytet Łódzki (2009) praca dyplomowa

  banki BRE Bank mBank outsourcing bankowy

• Szansa na bank.

  GK, JAW

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Wyborcza, wyd. Łódź (2000) artykuł nr 272 s. 1

  Łódź mBank