Bibliografia Outsourcingu

• Globalny obraz rynków CRM w 2002 r.: perspektywy ich rozwoju w 2003 r.

  Sucheta Tomasz

  Szczegóły Ukryj
  Modern Marketing (2003) artykuł nr 1/2 s. 38-42

  CRM outsourcing

• Contact Center … i co dalej.

  Bernacik Małgorzata

  Szczegóły Ukryj
  Modern Marketing (2001) artykuł nr 10 s. 28-30

  call center contact center

• Nowy outsourcing w Call Center Poland.

  Szczegóły Ukryj
  Modern Marketing (2001) artykuł nr 7/8 s. 12

  call center Call Center Poland call center polska Góra Kalwaria telemarketing

• Call center z prądem – czyli telemarketingowe pomysły dla energetyki.

  Kostecki Marian

  Szczegóły Ukryj
  Modern Marketing (2000) artykuł nr 4 s. 20-23

  call center energetyka telemarketing

• Call centers w nowym millenium.

  Bernacik Małgorzata

  Szczegóły Ukryj
  Modern Marketing (2000) artykuł nr 1 s. 61-62

  call center

• Customer Loyalty Center – Call Center XXI wieku.

  Popiołek Wojciech

  Szczegóły Ukryj
  Modern Marketing (2000) artykuł nr 7/8 s. 61-63

  call center

• Outsourcing.

  Cieślak-Grzegorczyk Małgorzata

  Szczegóły Ukryj
  Modern Marketing (2000) artykuł nr 11 s. 12-16, 18

  outsourcing

• Podziel się zarządzaniem.

  Maj Jakub

  Szczegóły Ukryj
  Modern Marketing (2000) artykuł nr 11 s. 20-22

  outsourcing

• Rewolucja w call center.

  Bernacik Małgorzata

  Szczegóły Ukryj
  Modern Marketing (2000) artykuł nr 6 s. 54-57

  call center

• Infolinia - cel czy środek.

  Barankiewicz Jacek

  Szczegóły Ukryj
  Modern Marketing (1999) artykuł nr 1 s. 52-54, 56-57

  Barankiewicz Jacek call center telemarketing