Bibliografia Outsourcingu

• 12 rozmów o telemarketingu.- T. 2.

  Trochim Jakub, Sokal Natalia, Kućmierowski Sylwester

  Szczegóły Ukryj
  Warszawa: CCMS Wydawnictwa (2016) książka 128 s.

  telemarketing

• Kolejne rozmowy o telefonicznej obsłudze klienta.

  Sokal Natalia, Kućmierowski Sylwester

  Szczegóły Ukryj
  Warszawa: CCMS Wydawnictwa (2016) książka 183 s.

  telemarketing

• 12 rozmów o telemarketingu.- T. 1.

  Trochim Jakub, Kućmierowski Sylwester

  Szczegóły Ukryj
  Warszawa: CCMS Wydawnictwa (2015) książka 151 s.

  telemarketing