Bibliografia Outsourcingu

• Energis oferuje nowoczesne usługi telekomunikacyjne.

  Szczegóły Ukryj
  Puls Biznesu (2003) artykuł marzec, dod. Telekomunikacja s, 13

  Energis outsourcing telekomunikacja

• Fachowcy od telekomunikacji.

  Dratkiewicz Grażyna, Reks Rafał

  Szczegóły Ukryj
  Computerworld (2003) artykuł nr 8 Optymalizacja kosztów telekomunikacyjnych s.

  outsourcing telekomunikacja

• Telemarketing jako forma sprzedaży w firmie Polkomtel S.A.: [praca dyplomowa].

  Szczegóły Ukryj
  Warszawa: Wyższa Szkoła Handlu i Prawa im. Ryszarda Łazarskiego w Warszawie (2003) praca dyplomowa

  Polkomtel telekomunikacja telemarketing

• Teleoutsourcing.

  Szczegóły Ukryj
  Computerworld (2003) artykuł nr 3 s. 13

  ATM outsourcing telekomunikacja teleoutsourcing

• Szkolenie pracowników działu Call-Centre jako czynnik rozwoju firmy Netia Telekom S.A.: [praca dyplomowa].

  Szczegóły Ukryj
  Warszawa: Wyższa Szkoła Handlu i Prawa im. Ryszarda Łazarskiego w Warszawie (2002) praca dyplomowa

  call center Netia Telekom szkolenia pracownicze telekomunikacja

• Od reakcji do relacji: praktyka CRM − na przykładach z branży telekomunikacyjnej.

  Powałka Jacek

  Szczegóły Ukryj
  Personel i Zarządzanie (2001) artykuł nr 4 s. 12-15

  call center CRM telekomunikacja

• Centrex - praktyczny przykład outsourcingu usług telekomunikacyjnych.

  Wojtkun Grzegorz

  Szczegóły Ukryj
  Przegląd Telekomunikacyjny + Wiadomości Telekomunikacyjne (2000) artykuł nr 3 s. 233-237

  Centrex outsourcing telekomunikacja

• Telekomunikacyjne minimum.

  Bartczak Iwona D., Szafrański Michał

  Szczegóły Ukryj
  Computerworld (2000) artykuł nr 8, dod. Outsourcing IT s. 20-22

  outsourcing informatyczny telekomunikacja

• Telemarketing - droga pozyskiwania klienta przez PTK Centertel Idea: [praca dyplomowa].

  Szczegóły Ukryj
  Warszawa: Wyższa Szkoła Handlu i Prawa w Warszawie (2000) praca dyplomowa

  PTK Centertel Idea telekomunikacja telemarketing

• Analiza: ERA GSM i PLUS GSM.

  Szczegóły Ukryj
  Marketing Polska (1997) artykuł nr 6 s. 10

  ERA GSM Plus GSM telekomunikacja telemarketing