Bibliografia Outsourcingu

• 3M inwestuje w biotechnologię.

  Grzegorczyk Małgorzata

  Szczegóły Ukryj
  Puls Biznesu (2023) artykuł 13 VII

  3m BSS Wrocław centrum usług wspólnych CUW SSC usługi biznesowe Wrocław

• 4 na 10 uchodźców z Ukrainy znalazło zatrudnienie w Polsce.

  Manpower

  Szczegóły Ukryj
  Focus on Business Polska (2023) inne nr 2 (9) s. 100

  cudzoziemcy Manpower rynek pracy Ukraina wojna Ukraina

• 4 x TAK za zamykaniem pętli usprawnień.

  Jagiełło-Bono Aleksandra

  Szczegóły Ukryj
  Customer Experience Manager (2023) artykuł nr 6 s. 15-17

  contact center Customer Experience cx

• 4,5 proc. PKB pochodzi z sektora usług biznesowych.

  Szczegóły Ukryj
  Dziennik Gazeta Prawna (2023) artykuł 8 IX

  ABSL Bedekier Sebastian BSS Polska Colliers Randstad usługi biznesowe

• 435 tys. osób w centrach usług, coraz bardziej zaawansowane procesy.

  Grzegorczyk Małgorzata

  Szczegóły Ukryj
  Puls Biznesu (2023) artykuł 8 IX

  ABSL BSS Polska rynek pracy usługi biznesowe

• 44 agentów Unum w MDRT.

  Unum

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Ubezpieczeniowa (2023) inne nr 9 s. 19

  ubezpieczenia unum

• 48% pracowników zauważa zmiany związane z AI w pracy.

  Manpower

  Szczegóły Ukryj
  Focus on Business Polska (2023) inne nr 6 (13) s. 94

  AI Manpower rynek pracy Sztuczna inteligencja

• 5 mln osób w centrach usług.

  Grzegorczyk Małgorzata

  Szczegóły Ukryj
  Puls Biznesu (2023) artykuł 22 III

  ABSL BSS Europa BSS Polska Europa EY Levernes Jacek rynek pracy usługi biznesowe

• 5 wyzwań dla sektora SSC/BPO: automatyzacja, ROI, HR, bezpieczeństwo i zarządzanie zmianą.

  Pasecki Mikołaj

  Szczegóły Ukryj
  Puls Biznesu (2023) artykuł 23 VIII

  BPO BSS Polska centrum usług wspólnych CUW outsourcing SSC usługi biznesowe

• 50 najbardziej wpływowych kobiet w Polsce: Aneta Podyma, prezes Zarządu Unum.

  Szczegóły Ukryj
  Home & Market (2023) inne nr 2 s. 44

  biogramy kobiety Podyma Aneta ubezpieczenia ubezpieczenia biogramy unum

• 50 proc. polskich firm korzysta ze sztucznej inteligencji w procesach HR.

  Szczegóły Ukryj
  Personel i Zarządzanie (2023) inne nr 10 s. 7

  AI Manpower Sztuczna inteligencja usługi HR

• 53 proc. polskich managerów uważa, że automatyzacja przyczyni się do wzrostu zatrudnienia.

  Gi Group

  Szczegóły Ukryj
  Focus on Business Polska (2023) inne nr 2 (9) s. 100

  Arrebola Marcos Segador Gi Group roboty rynek pracy