Bibliografia Outsourcingu

• Jak technologie AI wspierają polskie firmy i urzędy.

  Góra Michał, Alfavox

  Szczegóły Ukryj
  Puls Biznesu (2023) wywiad 8 VI

  AI Alfavox call center chatboty roboty Sztuczna inteligencja voiceboty

• Nic o nas bez nas, czyli automatyzacja z ludzką twarzą.

  Szczegóły Ukryj
  Puls Biznesu (2023) artykuł 18 III

  Arrebola Marcos Segador Gi Group roboty rynek pracy

• Polscy klienci nie lubią botów.

  Maj Marta

  Szczegóły Ukryj
  Puls Biznesu (2023) artykuł 23 V

  AI Armatis chatboty Customer Experience cx Lewiński Krzysztof roboty Sztuczna inteligencja

• Roboty biznesowe wspomagają sprawdzanie wiarygodności kontrahentów.

  Lewicki Przemysław, SAIO

  Szczegóły Ukryj
  Focus on Business Polska (2023) artykuł nr 6 (13) s. 44-45

  AI roboty SAIO Sztuczna inteligencja

• SSC Lions: Automation enables a focus on strategic initiatives: interview with Paweł Płocki, Head of TRUMPF Shared Services Centre in Warsaw.

  Płocki Paweł, Trumpf

  Szczegóły Ukryj
  Focus on Business (2023) wywiad nr 3 (10) s. 40-43

  BSS Warszawa centrum usług wspólnych CUW roboty RPA SSC TRUMPF usługi biznesowe Warszawa

• SSC Lions: Automatyzacja umożliwia skupienie się na strategicznych inicjatywach: rozmowa z Pawłem Płockim, Dyrektorem TRUMPF Shared Services Centre w Warszawie.

  Płocki Paweł, Trumpf

  Szczegóły Ukryj
  Focus on Business Polska (2023) wywiad nr 3 (10) s. 28-31

  BSS Warszawa centrum usług wspólnych CUW roboty RPA SSC TRUMPF usługi biznesowe Warszawa

• To kobieta poskromi robota.

  Belowska-Gosławska Agnieszka

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Wyborcza (2023) wywiad 25 XI

  ABSL BSS Polska kobiety Nordea roboty usługi biznesowe

• AI wspiera sprzedaż i marketing.

  Białas Adam

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Finansowa (2022) artykuł nr 4 s. 18-19

  AI call center chatboty contact center roboty Sztuczna inteligencja

• Asystenci głosowi zawładną infoliniami.

  Konkel Mirosław

  Szczegóły Ukryj
  Puls Biznesu (2022) artykuł 10 I

  call center contact center Customer Experience cx roboty voiceboty

• Automatyzacja procesów biznesowych. Trendy, które zmieniają świat SSC i BPO.

  Wojnowski Bartłomiej

  Szczegóły Ukryj
  Puls Biznesu (2022) artykuł 7 X

  BPA BPO Business Process Automation centrum usług wspólnych CUW roboty SSC usługi biznesowe

• Cobots implementation in the era of Industry 5.0 using modern business and management solutions.

  Pizoń Jakub i in.

  Szczegóły Ukryj
  Advances in Science and Technology-Research Journal (2022) artykuł nr 6 s. 166-178

  outsourcing roboty

• Fundusz byłego prezesa Aliora wsparł voiceboty.

  Bełcik Anna

  Szczegóły Ukryj
  Puls Biznesu (2022) artykuł 22 VII

  call center roboty voiceboty