Bibliografia Outsourcingu

• AI evolution in the BPO industry: [Interview with Simon Kriss, Chief Innovation Officer at the Customer Experience Innovation Institute].

  Kriss Simon

  Szczegóły Ukryj
  Focus on Business (2023) wywiad nr 6 (13) s. 46-49

  AI BPO Customer Experience cx Sztuczna inteligencja usługi biznesowe

• AI i rynek pracy w Polsce: raport 2023.

  Cpl, Just Join IT, RocketJobs.pl

  Szczegóły Ukryj
  Cpl (2023) raport 60 s. on-line

  agencje pracy AI cpl Piotrowska Katarzyna Sztuczna inteligencja

• AI skutecznie wspomaga nowoczesną rekrutację: YARD Corporate.

  Wcześniak Natalia, Niewirowski Mikołaj, YARD Corporate

  Szczegóły Ukryj
  Forbes (2023) wywiad nr 11 s. 241

  AI rekrutacja Sztuczna inteligencja Yard Corporate

• AI-powered personalization: The future of customer experience.

  Angus Mark, GBS.World

  Szczegóły Ukryj
  Focus on Business (2023) artykuł nr 4 (11) s. 36-38

  AI call center contact center Customer Experience cx GBS.World Sztuczna inteligencja

• Artificial Intelligence is coming to business - do the companies know how to use it?: [We discuss with Przemysław Lewicki, CEO of SAIO, part of the ING Group].

  Lewicki Przemysław, SAIO

  Szczegóły Ukryj
  Focus on Business (2023) wywiad nr 5 (12) s. 20-22

  AI SAIO Sztuczna inteligencja

• Artificial Intelligence-powered solution for real-time translations.

  Transcom

  Szczegóły Ukryj
  Focus on Business (2023) inne nr 5 (12) s. 8

  AI call center Customer Experience cx Sztuczna inteligencja tłumaczenia Transcom

• Automatyzacja, robotyzacja i wykorzystanie sztucznej inteligencji w księgowości na przykładzie firmy „SSC Accounting”: [praca licencjacka].

  Szczegóły Ukryj
  Łódź: Uniwersytet Łódzki (2023) praca dyplomowa

  AI centrum usług wspólnych CUW outsourcing rachunkowości roboty RPA SSC Sztuczna inteligencja

• Biznes wobec AI, czyli optymizm przeplatany obawami.

  Klonecki Kazimierz, EY

  Szczegóły Ukryj
  Puls Biznesu (2023) wywiad 30 XI

  AI call center Sztuczna inteligencja

• Boty frustrują klientów.

  Polaczek Konrad

  Szczegóły Ukryj
  Bank (2023) artykuł nr 5 s. 66-67

  AI Armatis boty contact center Customer Experience cx Lewiński Krzysztof Sztuczna inteligencja

• Can Artificial Intelligence replace the human factor in HR?

  Jankowska Patrycja, Devire

  Szczegóły Ukryj
  Focus on Business (2023) artykuł nr 4 (11) s. 90-97

  AI Devire rekrutacja Sztuczna inteligencja usługi HR

• Coraz więcej innowacji dzięki AI.

  SoftServe

  Szczegóły Ukryj
  Focus on Business Polska (2023) inne nr 6 (13) s. 8

  AI SoftServe Sztuczna inteligencja

• Crafting tomorrow with AI at Kraków`s Shared Service Center, 2028.

  Krupa Wojciech, JLL

  Szczegóły Ukryj
  Focus on Business (2023) artykuł nr 6 (13) s. 24-25

  AI BSS Kraków Kraków SSC Sztuczna inteligencja usługi biznesowe