Bibliografia Outsourcingu

• Jak zorganizować call center w firmie?

  Sosnowska Joanna

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Wyborcza (2010) artykuł nr 40, dod. Teleinformatyka s. 7

  call center contact center Grygielski Marcin

• Koniec z rozdrobnieniem rynku internetowej telefonii?

  Boguszewicz Tomasz, Dec Łukasz

  Szczegóły Ukryj
  Rzeczpospolita (2010) artykuł nr 71, dod. Teleinformatyka

  call center contact center Grygielski Marcin Interactive Intelligence

• Największy potencjał inwestycyjny.

  Grygielski Marcin

  Szczegóły Ukryj
  Ogólnopolska Gazeta Finansowa (2010) artykuł 18 VI

  BSS Polska call center contact center Grygielski Marcin usługi biznesowe

• Oprogramowanie na abonament.

  Grygielski Marcin

  Szczegóły Ukryj
  Twój Biznes (2010) artykuł nr 5 s. 20-21

  Grygielski Marcin outsourcing informatyczny SaaS

• Co nas denerwuje, kiedy dzwonimy na infolinię?

  Makarenko Vadim

  Szczegóły Ukryj
  Gazeta Wyborcza (2009) artykuł nr 211 s. 27

  call center contact center Grygielski Marcin Interactive Intelligence Teleperformance

• Mali chcą coraz więcej.

  Horodecki Jarosław

  Szczegóły Ukryj
  Rzeczpospolita (2009) artykuł 30 IX, dod. First class

  Grygielski Marcin Interactive Intelligence outsourcing informatyczny

• Szybciej, taniej, lepiej.

  Chmielarz Wojciech

  Szczegóły Ukryj
  Puls Biznesu (2009) artykuł nr 19 s. 16

  call center contact center Grygielski Marcin Interactive Intelligence

• Wykorzystanie komunikatorów w firmie nie daje gwarancji bezpieczeństwa danych.

  Grygielski Marcin

  Szczegóły Ukryj
  Dziennik Gazeta Prawna (2009) artykuł nr 165 s. A10

  call center contact center Grygielski Marcin Interactive Intelligence ochrona danych

• Zunifikowana komunikacja sposobem na obiboków.

  Złoch Marcin

  Szczegóły Ukryj
  Puls Biznesu (2008) artykuł październik, dod. Teleinformatyka s. 10-14

  call center contact center Grygielski Marcin Interactive Intelligence Unified communications

• Praca ściśle kontrolowana.

  Złoch Marcin

  Szczegóły Ukryj
  Puls Biznesu (2007) artykuł nr 236 s. 18-19

  Avaya BSS Polska call center Call Center Poland contact center ContactPoint Grygielski Marcin Interactive Intelligence Swatowska Katarzyna usługi biznesowe