Managerowie potrzebują wsparcia przy przeprowadzaniu pracowników przez zmianę
Każda transformacja w organizacji to nie tylko nowe wyzwania dla pracowników. Już sama perspektywa zmiany może budzić lęk i niechęć oraz wpływać na utratę poczucia bezpieczeństwa i obniżenie motywacji.
W procesie transformacji ważną rolę odgrywa kadra managerska, dlatego niezbędne jest zadbanie o dobre przygotowanie managerów do przeprowadzenia zmiany. Warto przy tym przeanalizować i zabezpieczyć następujące obszary:
Odpowiednie kompetencje managerów inn. umiejętność przeprowadzenia zmiany, odporność na stres, elastyczność, podejmowanie decyzji w sytuacji kryzysowej, znajomość psychologicznego aspektu przeprowadzania przez zmianę pracowników.
Planując procesy restrukturyzacyjne organizacje często zapominają i nie biorą pod uwagę psychologicznego aspektu zmiany. Zazwyczaj stojąc w obliczu zmian nie od razu akceptujemy to co się dzieje. Zawsze potrzebujemy czasu, żeby zmianę zrozumieć i pogodzić się z nią. Taki sam proces zachodzi w przypadku każdej zmiany w życiu, także podczas wprowadzania zmian w organizacji. Z psychologicznego punktu widzenia, żeby pracownik zaczął dobrze współpracować, musi przejść przez cały proces pogodzenia się ze zmianą, od unikania zmiany przez opór aż do eksperymentowania i integracji (zaangażowania). Ważne jest rozumienie i wyczuwanie procesów psychologicznych, ponieważ dzięki temu pracownicy mogą otrzymać odpowiednie wsparcie, co wpłynie pozytywnie na utrzymanie ich zaangażowania i motywacji.
Wiedza na temat transformacji: co się zmieni, w jakim zakresie, w jakim terminie, co jest wiadome a co jeszcze nie, jakie zmiany i w jaki sposób należy komunikować do zespołu.
Kadra managerska przede wszystkim powinna zrozumieć zmianę, wiedzieć z czego ona wynika oraz dlaczego w firmie podejmowane są takie, a nie inne decyzje. Ważne jest również to, aby managerowie wiedzieli, czego wymaga od nich organizacja, żeby zmiana została dobrze przeprowadzona, jakie informacje i na jakim etapie mogą być przekazywane pracownikom, tak żeby zadbać o dobrą komunikację i nie zostawiać pola na domysły.
Pełna treść artykułu: Managerowie potrzebują wsparcia przy przeprowadzaniu pracowników przez zmianę. - Right Management
autor:
Jolanta Jastrzębska
Career & Talent Development Expert
