MockUp - warto próbować
Niezależnie od tego, czy planujecie zmieniać meble już teraz czy też w dalekiej przyszłości, warto testować nowe, różnorodne rozwiązania meblarskie. Mockupy, czyli tymczasowe aranżacje meblowe, to jeden z najlepszych sposobów ustalenia rzeczywistych potrzeb danej grupy Użytkowników. Do Mokup'ów nie trzeba namawiać Meblarzy, którzy są w stanie krótkoterminowo wypożyczyć lub udostępnić za darmo (w przypadku Mockup'ów urządzanych na potrzeby konkretnego przetargu) meble ze swojego szerokiego asortymentu. Przy tworzeniu tymczasowych aranżacji polecam współpracować z różnymi Dostawcami mebli - nie tylko z tymi których znamy, ale też z ich konkurentami, by poznać bardzo szeroki wachlarz dostępnych dzisiaj rozwiązań.
Nie ma się co bać Mockup’ów
Dlaczego więc, choć Meblarze są bardzo otwarci mają korzystną ofertę dla potencjalnych i dotychczasowych Klientów, firmy tak mało korzystają korzystają z Mockup’ów? Przewrotna argumentacja niektórych decydentów, którzy obawiają się Mockup’ów, jest często budowana na założeniu roszczeniowości Użytkowników, którzy jak raz dostaną w ręce dobry mebel, to już go nie będą chcieli wypuścić. To prawda, że wstawiając na krótki czas do swojego biura mebel odbiegający klasą (albo wieloma klasami) od pozostałego wyposażenia, skazujemy się na niekorzystne porównania. Dlatego być może nie warto wprowadzać rolls-royce’ów meblowych do ekonomicznego biura i pozostać raczej w spektrum realnie dostępnych opcji z niższych półek. Ale nie ma co wylewać dziecka z kąpielą.
Kluczowy jest feedback zwrotny
Próbować warto, i warto też zbierać z przeprowadzonych Mockup’ów wnioski, aby móc dobrze przygotować się do przyszłej zmiany. I aby uniknąć sytuacji w której uraczymy Użytkowników w gruncie rzeczy niechcianymi przez nich rozwiązaniami. Oczywiście można wstawiać tymczasowe meble z samej chęci i potrzeby uatrakcyjnienia wnętrza biurowego. Jednak wysiłek związany z tymczasową aranżacją powinien zostać wykorzystany jak najpełniej. Dlatego warto pytać Użytkowników o ich ocenę poszczególnych rozwiązań. W zależności od kultury w danej organizacji komentarze można zbierać zarówno w ilościowej Ankiecie jak i w jakościowym zbieraniu opinii. Idealnym rozwiązaniem jest dyskusja moderowana na wewnętrznym ‘wall’u’ (bez różnicy analogowym czy elektronicznym) bo w procesie takiej wymiany zdań Użytkownicy orientują się, jak różne od ich własnych potrzeby i oczekiwania mogą mieć ich koledzy. Na pytanie o optymalne meble żaden, nawet najlepszy, Konsultant Środowiskowy czy Meblarz nie dostarczy tak dobrej odpowiedzi, jak sami zainteresowani.
Swoisty feedback zwrotny dają nam… same meble, które swoimi śladami użytkowania pokazują dociekliwemu specjaliście, jak sprawdzają się w rzeczywistym użyciu. Meble pokazowe, które były wykorzystywane w kilku różnych aranżacjach, dają świetny pogląd na to jak będzie się starzał ewentualnie zakupiony przez nas egzemplarz - jak dobrze dopiera się tapicerka, czy powierzchnie laminowane łatwo uszkadzają się i zarysowują, jak stabilny jest mebel po kilku bądź kilkunastu przeprowadzkach. Taki Mockup’owy weteran potrafi powiedzieć więcej (i szczerzej) niż sprzedający go Dostawca, ale tę opowieść trzeba umieć z mebla wyczytać.
Warto wypróbowywać różne typologie
Szkoda, że MockUp'y najczęściej wykorzystywane są jedynie jako demonstracje przyszłych rozwiązań stanowisk pracy - czyli pokazują fotel i biurko. Potencjał tymczasowych aranżacji meblowych jest dużo większy, i warto Mockup'y rozszerzyć o różnego rodzaju typologie wspierające i meble miękkie. Szczególnie ze względu na ich raczej wysoki koszt. W ofercie Meblarzy można znaleźć zarówno rozwiązania ekskluzywne jak i ich tańsze zamienniki i warto zawczasu dobrze rozpoznać, jaki mebel się kupuje. Przed zakupem warto najpierw planowane wyposażenie wypróbować i zorientować się czy relacja wartości do ceny jest odpowiednia. Przy czym przestrzegam przed kupowaniem mebli miękkich u masowych dostawców wyposażenia domowego - ich rozwiązania, choć cenowo kuszące, zostały zaprojektowane z myślą o znacznie mniej intensywnym bo domowym wykorzystaniu, i takie meble w zastosowaniach biurowych po krótkim czasie potrafią się rozpaść.
Mockup jako rozwiązanie permanentne
Zdarzyło mi się pracować z Klientami którzy, planując zmianę lokalu w dalekim horyzoncie, aranżacje tymczasowe traktowali jako rozwiązanie ‘naprzemiennie stałe’, przeznaczając w swoim biurze wybrane miejsca na regularnie (np. co 4 - 6 tygodni) zmieniające się meble. Krótkoterminowy najem wyposażenia sprawdza się szczególnie dobrze w zespołach, które dopiero budują swoja tożsamość przestrzenną i same muszą zorientować się, czego tak naprawdę chcą od swojego biura. Takie Mockup’y warto realizować w ramach dłuższego projektu środowiskowego aby móc precyzyjniej dostosować rozwiązania przestrzenne do potrzeb. Bo dobre rozwiązania meblarskie są kosztowne i szkoda, żeby drogie meble stały potem niewykorzystywane.
Warto też w swoim biurze zawczasu zaplanować wielofunkcyjne ale puste przestrzenie, gdzie takie tymczasowe aranżacje mogą trafiać. Najlepiej znaleźć je już na etapie projektowania, ale jeśli to już nierealne, i potrzebujecie wsparcia, to proponuję wezwać Stratega Środowiska Pracy, który pomoże zidentyfikować niezaspokojone potrzeby oraz określi miejsca słabo wykorzystywane, gdzie takie aranżacje będą mogły stanąć. Nic nie zastąpi jednak planowania na wczesnym etapie i zastosowania podejścia w projektowaniu wnętrz biurowych jako form płynnych. Uważam, że pomimo wszystkich ich przestrzennych ograniczeń, i szczególnie ze względu na ich olbrzymią zmienność w czasie, biura można i trzeba projektować w duchu hansenowskiej formy otwartej.
