Jaki będzie 2015

Przyszedł Nowy Rok i połowa narodu zaczyna stawiać przed sobą plany i cele do osiągnięcia na nadchodzące miesiące. Tak już mamy, że przełom roku to dobry okres aby, takimi rzeczami się zajmować i mało kto wpada na pomysł, aby regularnie zajmować się tym co ważne i istotne.

No dobrze, pochylmy się i my zatem nad tymi planami, albo może raczej nie planami, a przewidywaniami co przyniesie nam rok 2015.

Wszyscy czekamy już z niecierpliwością na nowy raport Tholon’s TOP 100 Outsourcing Destinations. Zazwyczaj pojawia się pod koniec stycznia i jest długo wyczekiwaną publikacją. W ubiegłorocznym wydaniu trzy polskie miasta (Kraków, Warszawa i Wrocław) miały na nim mocne pozycje. Czy zostaną one utrzymane, czy dojdą kolejne polskie lokalizacje? O tym przekonamy się już niebawem. W 2015 zresztą czeka nas więcej opracowań, w których opisywana będzie Polska jako kierunek do rozwoju sektora outsourcingu i takich jego obszarów jak BPO, SSC, ITO, LPO, HRO i innych trzyliterowych skrótów. Część z opracowań wniesie coś nowego, część będzie kopią poprzednich wydań, podobnie jak część dostarczy pełnej wiedzy, a część będzie przynosiła więcej szkody niż kompletnych informacji (a takie mieliśmy przykłady w roku 2014).

Raporty były, są i będą istotne podobnie jak i konferencje i inne wydarzenia branżowe. Jeśli ktoś jest szczególnie zainteresowany wydarzeniami outsourcingowymi, to będzie miał sporo do wyboru w roku 2015. Zarówno ABSL, ASPIRE, City Bell, Nowoczesna Firma, Nowy Adres, Forum Call Center, Polskie Stowarzyszenie Marketingu Bezpośredniego, Polski Związek Leasingu i Wynajmy Pojazdów, Reinhold Expo i inne organizacje zorganizują wiele ciekawych wydarzeń gdzie będzie mowa o outsourcingu. Do tego dojdą jeszcze Fora i Kongresy w Krynicy, Katowicach i Łodzi, gdzie nowoczesne usługi dla biznesu mają już swoje stałe miejsce. Na część z tych wydarzeń mam zamiar się wybrać i zobaczyć czym organizatorzy i prelegenci nas uraczą tym razem. Polska to zresztą nie jedyny kraj gdzie wydarzenia o tematyce outsourcingowej będą się mocno intensyfikować. Rok 2015 zdecydowanie będzie interesujący w Niemczech. Odbędzie się tam co najmniej kilka wydarzeń o międzynarodowym charakterze i warto wpisać je w kalendarz. Daty jeszcze nie są do końca znane, ale na pewno pojawią się niebawem. Zwróćcie uwagę na wydarzenia takich organizacji jak Deutscher Oustourcing Verband (planują konferencję na kwiecień), IAOP, SSON, IQPC, czy SIBB. Poza typowymi dużymi wydarzeniami możemy się nastawić na sporo mniejszych w których na pewno znajdą się śniadania biznesowe jak i spotkania networkingowe. A może sami macie pomysł czego brakuje polskiemu i międzynarodowemu rynkowi o obszarze wydarzeń outsourcingowych? Dajcie znać chętnie posłucham i przedyskutuję temat z organizatorami eventów.

Przyznam się szczerze, że będę z uwagą śledził kolejne etapy rozwoju stowarzyszeń branżowych w Polsce. Mamy ich już kilka i każde z nich co roku przechodzi zmiany. Część ze zmian jest bardzo innowacyjna, część nieco mniej, ale ważne że branża dostosowuje się do zmian jakie dyktuje krajowe i międzynarodowe otoczenie biznesowe. Z lepszych bądź gorszych źródeł wiem, że niektóre projekty stowarzyszeń branżowych będą zupełnie czymś nowym niż dotychczas, ale co to dokładnie będzie, to się przekonamy już niebawem.

Zaryzykuję też stwierdzenie, że 2015 będzie znacznie bardziej intensywny w miastach średnich i mniejszych jeśli chodzi o pozyskiwanie inwestycji outsourcingowych. Oczywiście nadal wielkie miasta będą wiodły prym, ale jak pokazuje już spora część projektów które zawitały do Polski wielka szansa stoi przed wieloma innymi miastami. Którymi? Ha, tymi które wykazują chęć i determinację w pozyskiwaniu inwestorów. Pamiętajcie tylko drodzy przedstawiciele miast – nie sztuką jest wyprodukować ładny, drogi folder, nie sztuką jest udział w konferencji i wydanie na to wszystko znaczących środków. Sztuką jest posiadanie odpowiedniej wiedzy o Waszej lokalizacji, umiejętności docierania z tymi informacjami do Waszej grupy docelowej i odpowiedniego dostosowania tych informacji do potrzeb inwestorów. Większość wiedzy jest już u Was, ale czy potraficie z niej korzystać?

Skoro mowa o planach i przewidywaniach – rok 2015 to będzie ciekawy okres, dużo nowych projektów (inwestycje, raporty, opracowania, ekspertyzy, media, aplikacje), sporo nowej wiedzy, znacznie szersze grono ekspertów branżowych obecnych na rynku, sporo wydarzeń (część z nich jednak zakończy swój żywot – rynek sam oceni te najgorsze i je wyeliminuje) i wielka szansa przed polskimi miastami na pozyskanie ciekawych projektów lokalnych, near i offshoringowych.

Za tydzień z małym hakiem Gala Outsourcing Stars i finał jedynego niekomercyjnego konkursu dla branży outsourcingu, a po Gali podzielę się kilkoma nowymi spostrzeżeniami. Wszystkiego dobrego w Nowym 2015 Roku!