Konkursowo - outsourcingowo

Dziś będzie konkursowo. Jesteśmy już przyzwyczajeni do tego, że zewsząd oferują nam pełną gamę konkursów, programów certyfikacyjnych, nagród i wielu innych wyróżnień, których zadaniem jest potwierdzenie naszym klientom i Partnerom biznesowym, że dobrze wykonujemy swoją pracę. Media, firmy doradcze i konsultingowe, organizacje branżowe, a także zrzeszenia, izby i fundacje kreatywnie podchodzą do oceny najlepszych na rynku praktyk i oferują swoim członkom i organizacjom niezrzeszonym różne formy wyróżnień za innowacyjność, wzrost działalności, sprzedaż, CSR, etc.

Część z konkursów ma charakter czysto komercyjny, część non-profit, a są też takie które gratyfikują tylko i wyłącznie członków danej organizacji. Jak to z konkursami bywa, cześć uzyskuje wsparcie biznesowe i społeczne, a część wręcz przeciwnie.

Outsourcing w Polsce doczekał się kilku konkursów i programów wyróżniających zarówno firmy (np. Rzetelny Outsourcer) jak i osoby (rankingi kilku gazet i czasopism). Niemniej jednak brakowało na rynku wydarzenia, które skupiłoby się na szerokorozumianym outsourcingu, byłoby wydarzeniem niekomercyjnym i obiektywnie oceniało rozwój branży w Polsce. Nie ukrywam, że to rozmowy z wieloma przedstawicielami rządu, samorządów, świata nauki i biznesu, ale także wśród krajowych i międzynarodowych ekspertów od outsourcingu, nakłoniły nas do zorganizowania takiego właśnie wydarzenia w Polsce. Od samego początku nie interesowały nas wyniki finansowe spółek, to kto zajmuje stanowiska w zarządach lub jak znane firmy obsługuje. Zależało nam na tym, abyśmy poznali faktyczne czynniki wzrostu spółek, czyli w głównej mierze opierające się na wzroście zatrudnienia oraz wzroście liczby obsługiwanych klientów, ale nie tylko. Przedsiębiorstwo przedsiębiorstwu nierówne, więc zastosowaliśmy w wielu kryteriach współczynnik procentowego wzrostu, aby było bardziej sprawiedliwie, do konkursu nie mogły startować firmy, które dopiero rozpoczęły swoją działalność, gdyż to na ogół w pierwszym roku firmy notują największe wzrosty.

Założenia okazały się trafne – w pierwszej edycji Outsourcing Stars zanotowaliśmy 124 zgłoszenia w 12 kategoriach. To dość sporo biorąc pod uwagę, że nikt wcześniej takiego konkursu nie oferował, a sposób oceny zgłoszeń był czysto matematyczny. Taka forma oceny pozwoliła na wyeliminowanie subiektywnej oceny jakiegokolwiek człowieka w jakiejkolwiek kategorii konkursu. Tak było rok temu, a w tym roku poszliśmy o jeszcze jeden krok dalej. Nie dość, że ponownie badamy wzrost zatrudnienia i działalności operacyjnej przedsiębiorstw, to ocena każdej ze spółek jest oparta na kilku kryteriach w każdej kategorii, porównaniu z takimi samymi kryteriami u innych uczestników w danej kategorii i jeszcze średnią dla każdej z kategorii. A to oznacza całkowicie obiektywną ocenę każdego zgłoszenia.

Aby ułatwić organizacjom outsourcingowym udział w konkursie, jest on dostępny dla każdej firmy, a jedynym warunkiem jest terminowe wypełnienie i uzupełnienie danych (dotyczą roku 2013 i 2014). Sam konkurs jest bezpłatny i jego zadaniem nie jest komercyjny zakup statuetki, ale faktyczne nagrodzenie najszybszego rozwoju działalności operacyjnej. Założenia te zyskały uznanie Ministra Gospodarki oraz Polskiej Agencji Informacji i Inwestycji Zagranicznych (PAIiIZ), które udzieliły i w poprzedniej i obecnej edycji konkursu swoich Honorowych Patronatów.

Sam finał konkursu, to nie tylko rozdanie nagród, ale przede wszystkim branżowe podsumowanie roku, podczas którego zarówno uczestnicy konkursu, jak i organizacje branżowe i podmioty bezpośrednio i pośrednio powiązane z outsourcingiem zapoznają się z pełnym wizerunkiem branży w Polsce, ale także z ciekawymi informacjami spoza granic naszego kraju. Całość ma swoje miejsce podczas Gali Outsourcing Stars, a ceremonia wręczenia nagród stanowi ważny element tego wydarzenia.

W ubiegłym roku na Gali obecnych było blisko 220 osób i muszę przyznać, że wydarzenie to na długo pozostało w pamięci wielu osób i często było omawiane w mediach. Sam miałem okazję na Gali poznać wielu ekspertów z branż bankowej, ubezpieczeniowej, energetycznej, telekomunikacyjnej i wielu innych. Utrzymało nas to w przekonaniu, że pomysł był dobry, zaakceptowany przez rynek i w ten sposób doczekaliśmy się drugiej edycji Outsourcing Stars. Konkurs ruszył w ubiegłym tygodniu i potrwa do końca roku. Gala już 13 stycznia, a patrząc jak szybko rozchodzą się zaproszenia na to wydarzenie zapowiada się ciekawe spotkanie. Na chwilę obecną z 250 zaproszeń, pozostało 90, a informacja o ich dostępności pojawiła się w miniony czwartek.

Jeśli macie ochotę zapoznać się z tym jak sektor outsourcingu w Polsce wygląda, kto jest najlepszą i najszybciej rozwijającą się firmą w takich dziedzinach gospodarki jak BPO, Call Contact Center, Rekrutacja, Leasing Pracowniczy, IT Contracting, Archiwizacja, Księgowość i procesy kadrowo-płacowe, Car Fleet Management i innych, to Gala Outsourcing Stars 2014 przyniesie odpowiedzi na wszystkie te pytania. W wydarzeniu biorą udział menedżerowie najwyższej kadry kierowniczej, Prezydenci Miast, przedstawiciele rządu i Agencji Rozwoju Regionalnego, a samo wydarzenie ma wsparcie wielu mediów, które na co dzień zajmują się tematyką outsourcingu/nearshoringu i offshoringu.

Gala 13 stycznia 2015 podsumuje rok 2014, nakreśli trendy na rok 2015 i wyróżni najlepsze i najszybciej rozwijające się przedsiębiorstwa outsourcingowe oraz instytucje ich bezpośredniego otoczenia biznesowego. Nie wiem jak Wy, ale ja jestem mocno ciekaw, kogo tym razem uda mi się poznać oraz kogo będzie można z czystym sumieniem rekomendować jako dobrego dostawcę usług outsourcingowych.