Czym jest inteligencja emocjonalna?
Zastanawiałeś się kiedyś, jaki jest przepis na sukces w biznesie? Przede wszystkim warto rozwijać inteligencję emocjonalną, ponieważ to ona w 80% odpowiada za Twój sukces. Inne elementy takie jak wiedza i twarde umiejętności wpływają jedynie w 20%, na to co osiągniesz. Zaskakujące, prawda? Czytaj dalej i sprawdź jak to możliwe.
Czym jest inteligencja emocjonalna? Inteligencja emocjonalna określana jest także jako EQ (ang. emotional quotient). To niezwykle ważna umiejętność, polegająca na rozpoznawania i rozumienia odczuwanych emocji. To jednak nie wszystko. Bardzo ważna jest także-zarządzanie emocjami. To wszystko składa się na wspomnianą inteligencję emocjonalną.
Co jeszcze składa się na inteligencję emocjonalną?
Pierwszym składnikiem jest empatia. W prostych słowach można powiedzieć, że jest to umiejętność współodczuwania. Jesteś w stanie wyobrazić sobie, co może w danej sytuacji czuć druga osoba. Drugim bardzo ważnym składnikiem jest samokontrola. Jeśli umiesz już rozpoznać własne emocje i je nazwać, kolejnym krokiem jest kontrola tych emocji. Nie chodzi oczywiście o to, żeby ich nie okazywać. Sztuka polega na tym, żeby umieć o nich mówić, ale nie pozwolić, aby to one determinowały Twoje działania i podejmowały decyzję za Ciebie. Trzecim składnikiem jest motywacja. Odnosi się ona do Twojej wytrwałości w dążeniu do obranych wcześniej celów. Czwarty składnik to samoświadomość. To nic innego jak umiejętność rozpoznawania własnych emocji i reakcji w pewnych sytuacjach. Piątym elementem są umiejętności społeczne. Takie kompetencje są niezwykle pożądane na rynku pracy. Zdecydowanie łatwiej jest wtedy budować pozytywne relacji i współpracować z innymi ludźmi.
Inteligencja emocjonalna, a biznes
Jednoznacznie można stwierdzić, że inteligencja emocjonalna jest bardzo istotna w biznesie. Niezależnie od branży, pierwszoplanową rolę odgrywają najczęściej relacje z klientem i współpracownikami. Oczywiście umiejętności twarde również są ważne, ale nie wystarczą, aby zbudować trwałe relacje oparte na zaufaniu. Najlepszą droga, aby to osiągnąć, to połączenie twardych i miękkich kompetencji w biznesie.
Jakie korzyści daje inteligencja emocjonalna?
Inteligencja emocjonalna niesie ze sobą wiele korzyści. Przede wszystkim osoby, które posiadają wysoki poziom EQ, znacznie lepiej radzą sobie ze stresem. Mają pozytywne podejście do życia, potrafią sprawnie komunikować się z otoczeniem, świetnie radzą sobie w sytuacjach konfliktowych. Przekłada się ona również na większe poczucie własnej wartości. Tym samym łatwiej nam sobie radzić w trudnych sytuacjach – zawodowych oraz prywatnych. Jaki z tego płynie wniosek? Wysoki poziom inteligencji emocjonalnej pozytywnie wpływa na nasze życie codzienne niosą ze sobą Same korzyści! Właśnie dlatego warto rozwijać w sobie inteligencję emocjonalną.
