Edukacja

SCEO 07: Killerów Trzech, czyli jak zabić efektywność i zaangażowanie - część 3: Opinie zamiast Faktów

Niech Twoje uszy nie ufają temu, czego Twoje oczy nie widziały! W tym epizodzie rozprawiam się z patologią nr 3 - Opinie zamiast Faktów. Skuteczny CEO zarządza firmą w oparciu o fakty, a nie opinie. Doprowadza do konsensusu, gdzie wszyscy tak samo rozumieją fakty.

W tym odcinku:

  • Trzeci killer efektywności i zaangażowania obok My i Oni - Silosy oraz Improwizowanego Przywództwa - Opieranie się na opiniach, a nie na faktach.
  • Ponad 80% procesów nigdy nie zostało zmierzonych.
  • Trzy rodzaje czynności w każdym procesie: wartość dodana, marnotrawstwo oczywiste i marnotrawstwo ukryte.
  • Diagnoza stanu obecnego - pozwala na określenie, ile jest każdej z tych 3 czynności w danym procesie.
  • Nie ma takiego procesu, którego nie dałoby się zmierzyć z punktu widzenia ustalenia, co stanowi wartość dodaną, jakie jest marnotrawstwo oczywiste i ukryte.
  • Na ogół w procesach jest mniej niż 10% wartości dodanej. Widzisz ten potencjał?
  • Skuteczny CEO zarządza firmą w oparciu o fakty, a nie opinie. Doprowadza do sytuacji, w której wszyscy tak samo rozumieją fakty. By to osiągnąć musi przeprowadzić diagnozę stanu obecnego.

Więcej o patologiach biznesowych i jak sobie z nimi radzić dowiesz się z mojej książki STRATEGIA LEAN. DLACZEGO W WIELKICH FIRMACH LUDZIE NIE MOGĄ DOCZEKAĆ SIĘ PONIEDZIAŁKÓW, która jest dostępna na https://radekdrzewiecki.pl/