Wielkopolskie BPO, ochrona danych osobowych oraz edukacja chmurowa, taki był drugi tydzień października
Co roku październik to miesiąc wielu wydarzeń biznesowych. Konferencja, śniadania i inne spotkania podczas których omawiana jest tematyka nowoczesnych usług dla biznesu są realizowane zarówno na poziomie lokalnym, krajowym jak i międzynarodowym. Miniony tydzień, to m.in. relacja z Forum zrealizowanego przez Mazars, którego głównym tematem był rozwój rynku BPO i SSC w regionie Europy Centralnej i Wschodniej. Mazars, po raz pierwszy zrealizował, to wydarzenie i od razu zgromadziło ono ponad setkę uczestników, którzy debatowali o obecnym stanie sektora jak i o jego przyszłości.
Ubiegły tydzień to także śniadanie biznesowe poświęcone BPO, SSC i R&D w Poznaniu. Pro Progressio, wraz z Grupą Nowy Styl realizują cykl regionalnych spotkań, podczas, których zaproszeni eksperci debatują o dotychczasowym rozwoju branży, jej wyzwaniach oraz kierunkach rozwoju. Do panelu dyskusyjnego w stolicy Wielkopolski zaproszeni zostali Katarzyna Sobocińska z Urzędu Miasta Poznania, Małgorzata Stasinowska z Grupy Nowy Styl, Piotr Mazurkiewicz z HRK oraz Sebastian Bedekier z Colliers International.
Poznań, od lat jest lokalizacją, gdzie nowoczesne usługi dla biznesu prężnie się rozwijają, a ostatni okres tylko to potwierdza. Blisko 80 centrów operacyjnych, zatrudniających około 13.000 osób i stabilny roczny wzrost zarówno inwestycji jak i zatrudnienia, sprawiają, że Poznań niemal zawsze jest jedną z tych lokalizacji BPO, które trafiają na krótką listę wyboru dla międzynarodowych inwestorów. Jedną z ostatnich takich inwestycji, było otwarcie centrum operacyjnego Rockwool, o którym pisaliśmy kilka tygodni temu.
Spójrzmy na chwilę w kierunku rynku pracy, gdyż tutaj też nie mogliśmy narzekać na brak informacji. LeasingTeam Grup postawił dość modne ostatnio pytanie, czy pracownicy ze Wschodu są jedyną szansą na uzupełnienie braków kadrowych? Szczególnie świat informatyki oraz outsourcingu procesów IT doświadcza braków kadrowych, na które odpowiedzią mogą być zmiany w systemie edukacyjnym lub migracja pracowników spoza granic kraju. O tym jak wygląda uzupełnienie braków kadrowych, legalne zatrudnienie obcokrajowców i jakie są związane z tym obawy pracodawców, pisze Andrzej Trela.
Tematowi rekrutacji zawsze towarzyszy obszar ochrony danych osobowych i tu z odpowiednim komentarzem przychodzi publikacja ODO24, w której Tomasz Ochocki zwraca uwagę na nielegalne pozyskiwanie danych osobowych przez fałszywych pracodawców. Jak mówi Ochocki – „W fikcyjnych procesach rekrutacjach wykorzystywana jest nasza uśpiona czujność, a także brak znajomości przepisów prawa. Niestety sami dzielimy się zbyt dużą ilością danych na swój temat i często bez zastanowienia wykonujemy polecenia fałszywych pracodawców”. Warto mieć to na uwadze, zanim skusi nas „ciekawa i atrakcyjna” oferta pracy.
Skoro jesteśmy przy ostrzeżeniach, warto zapoznać się z publikacją Stowarzyszenia Agencji Zatrudnienia, której eksperci wypowiadają się o zmianach w przepisach o minimalnym wynagrodzeniu. Zmiany te wejdą w życie w styczniu 2017 i mogą mieć wpływ na wzrost podmiotów operujących w szarej strefie. W ocenie ekspertów SAZ, firmy działające na rynku usług sprzątania czy ochrony mogą nie być przygotowane na wypłatę proponowanej przez rząd stawki już od stycznia 2017 roku.
Doświadczeni pracownicy, rosnące wynagrodzenie minimalne i spadające bezrobocie niewątpliwie mają wpływ na dostęp do kadr. Jak podaje Grant Thornton, jest to wyzwanie dla 40% polskich firm, które deklarują, że brakuje im odpowiednio wykwalifikowanych kandydatów do pracy. Ma to wpływ na rozwój działalności, a sami badani mówią, że problem ten stanowi dużą lub wręcz bardzo dużą barierę w rozwoju biznesu. Jak wynika z raportu Grant Thornton, odsetek braku odpowiednich kadr na rynku jest najwyższy od roku 2009.
Zajrzyjmy do świata technologii, gdzie Marcin Grygielski z Interactive Intelligence Group mówi o obawach o bezpieczeństwo i utracie kontroli, które blokują wdrożenia technologii chmurowych. Wszyscy już zdążyliśmy się przyzwyczaić do wszechobecnej chmury, ale jak się okazuje problematyka ta, wciąż wymaga edukacji po stronie potencjalnych użytkowników. Już w tej chwili firmy przeniosły do chmury 25% wykorzystywanych przez siebie aplikacji i aby trend ten był kontynuowany, konieczna jest dalsza edukacja rynku.
Czas na cotygodniowe rekomendacje:
Wydarzenie – już za niecały miesiąc w Amsterdamie odbędzie się EOS16, czyli Europejskie Forum Outsourcingu organizowane przez IAOP. Jest to wydarzenie, w którym udział biorą przedstawiciele branży outsourcingu, zarówno z Europy, Stanów Zjednoczonych jak i Azji. W tegorocznej edycji znaczący będzie polski akcent, gdyż Fundacja Pro Progressio wraz z międzynarodowymi ekspertami będzie omawiać problematykę regulacji prawnych związanych z nowoczesnymi usługami dla biznesu. EOS16 odbędzie się w dniach 6-8 listopada, a więcej informacji na temat tego wydarzenia znajduje się na stronie https://goo.gl/VCn2JS - dla członków Klubu Pro Progressio zostały przygotowane specjalne ceny biletów na Forum.
Budynek biurowy – dziś zapraszamy do Wrocławia do Green Day - to nowoczesny kompleks biurowy klasy A, który powstał zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Doskonała lokalizacja w centrum Wrocławia, tuż obok Ostrowa Tumskiego, to jeden z głównych atutów Green Day. Bliska odległość do placu Grunwaldzkiego, Starego Miasta, sąsiedztwo kampusu akademickiego oraz urokliwe trasy spacerowe tuż nad Odrą to niewątpliwa korzyść dla użytkowników budynku.
Miasto – Łódź, to miasto które od lat stanowi interesujący kierunek dla rozwoju sektora outsourcingu. To tu swoje biura mają takie podmioty jak Infosys, HP, Fujitsu, Capita i wiele innych. Miasto, jest doceniane zarówno przez firmy świadczące usługi finansowo-księgowe, informatyczne, call center jak i te które prowadzą działalność badawczo-rozwojową. Prężnie działająca strefa ekonomiczna i lokalny klaster IT, jak i przede wszystkim Biuro Obsługi Inwestorów przy Urzędzie Miasta, to tylko wybrane jednostki z otoczenia biznesu, dzięki którym BPO w Łodzi rośnie w siłę.
Firma – BSS, to spółka zajmująca się szerokim portfolio usług finansowo-księgowych. Firma zatrudnia ponad 300 osób, w tym specjalistów w dziedzinie rachunkowości, finansów, controllingu, rozliczeń kadrowo-płacowych, prawa i podatków. Centrum Operacyjne BSS znajduje się w Łodzi.
Rekrutacja – People poszukuje osoby na stanowisko Business Development Specialist z językiem hiszpańskim. Praca jest na etat, w Warszawie i dotyczy sektora IT i sprzedaży.
