Eksperci

Andżelika Zarudska

Andżelika Zarudska

Od ponad 17 lat związana ściśle z sektorem SSC/ BPO. Ma na swoim koncie realizację wielu projektów związanych z tworzeniem i rozwojem GBS w Polsce i za granicą. W latach 2019–2021 była odpowiedzialna za stworzenie, rozwój i zarządzanie GBS w Warszawie i w Kuala Lumpur dla amerykańskiego koncernu Elanco. Obecnie tworzy nowy GBS dla globalnego lidera w dziedzinie technologii medycznych: Baxter Business Services. Ponadto specjalizuje się w implementacji sytemów ERP, w tym: SAP S4/Hana. Andżelika koncentruje się na ciągłym podnoszeniu jakości dostarczanych usług i optymalizacji modelu SSC, kładąc nacisk na automatyzację procesów i na rozwój zawodowy pracowników.

powrót do ekspertów