Teleperformance Polska

Obsługa Klienta

Profesjonalna Obsługa Klienta to wizytówka każdej poważnej firmy. Nie pozwól, by źle przeprowadzona rozmowa z Klientem zaważyła na dobrym imieniu Twojego przedsiębiorstwa. Zaufaj zawodowcom!

Podstawa działalności

Prawidłowo działające Biuro Obsługi Klienta to podstawa właściwego rozwoju firm i przedsiębiorstw. Dzięki tej usłudze Klienci mają możliwość łatwego skontaktowania się z przedstawicielami firmy, w celu uzyskania niezbędnych informacji, złożenia zapytania ofertowego czy reklamacji.

Z własnego doświadczenia w prowadzeniu Biur Obsługi Klienta doskonale wiemy, że firma, która dzięki usłudze Obsługi Klienta jest stale dostępna, wzbudza dużo większe zaufanie niż konkurencja, która takiej usługi nie prowadzi. Będąc pod ręką dbasz o trwałe relacje z Klientami.

Monitoring rynku

Telefoniczne Biuro Obsługi Klienta pozwala nie tylko na stały kontakt Klienta z firmą, ale przede wszystkim dostarcza cennych informacji na temat postrzegania przedsiębiorstwa oraz oceny świadczonych usług na rynku. Dzięki temu, bez przeprowadzania specjalistycznych badań, można wykryć, która z gałęzi strategii marketingowej nie sprawdza się zgodnie z oczekiwaniami. Dzięki temu mamy stałą możliwość monitoringu świadczonych usług oraz podnoszenia ich poziomu – a tym samym poziomu samych usług.

Postaw na profesjonalistów

Telefoniczne wsparcie sprzedaży, telefoniczna obsługa Klienta, telefoniczna obsługa help desk to usługi, które planujesz wprowadzić we własnej firmie? Dzięki bogatej ofercie naszej firmy zaoszczędzisz czas i pieniądze w organizowaniu własnego biura, zyskasz tym samym zaufanego Partnera, który poprowadzi za Ciebie Biuro Obsługi Klienta na najwyższym poziomie.

Jeśli skorzystasz z outsourcingu Biura Obsługi Klienta, sam będziesz mógł zaangażować się w rozwój własnego przedsiębiorstwa na innych płaszczyznach. Nasz doświadczony personel oraz wysokiej jakości sprzęt teleinformatyczny, to gwarancja wysokiej jakości wykonania usług.