Era e-rekrutera

Świat, który znamy, przez wybuch pandemii zmienił się nie do poznania. Przed organizacjami okres zmian społecznych i gospodarczych o bardzo wysokiej dynamice.

Ostatnie tygodnie zmieniły nasze przyzwyczajenia i codzienne zachowania – jako ludzie, ale też pracownicy, musimy odnaleźć się w nowej sytuacji. Wygrają jednostki i firmy, które otrząsną się z pesymistycznego marazmu i przystąpią do działania. Strategia „ucieczki do przodu” pozwoli nie tylko ograniczyć lub odwlec negatywne skutki obecnej sytuacji, ale także wykorzystać proces zmian do zbudowania lepszej pozycji rynkowej. Od szybkiej reakcji firm może zależeć lepsze wejście w realia postpandemiczne.

Dlatego kluczowe pytanie brzmi dzisiaj: co moja firma może zrobić dla klientów, i jak im pomóc? Oczywiście nie ma jednego remedium – każda organizacja inaczej zniesie ten czas, inaczej się w nim odnajdzie. Niemniej jednak, w związku z rozwojem COVID-19, kluczowe jest szybkie rozeznanie w sytuacji i skalibrowanie strategii działań, której celem jest dostosowanie się do nowych realiów. Niezwykle istotne staje się podjęcie szeregu szybkich działań operacyjnych, takich jak dostosowanie i udostępnienie odpowiednich rozwiązań technologicznych oraz szkoleń, także dla menedżerów, z wykorzystania różnych środków komunikacji.

KOMPETENCJE REKRUTERÓW MUSZĄ EWOLUOWAĆ

Jeszcze kilka tygodni temu spora część pracodawców w Polsce nie była zwolennikiem pracy zdalnej. A jeśli już podjęli próby wynikające z potrzeb rynku, to starali się, aby praca zdalna występowała sporadycznie, na przykład raz w miesiącu i – w niektórych przypadkach – koniecznie była odpowiednio uargumentowana i udowodniona.

Jeszcze kilka tygodni temu spotkania rekrutacyjne w większości przypadków musiały odbywać się w formie face to face. Nawet jeśli firma i kandydat znajdowali się na dwóch przeciwległych krańcach Polski. Rekrutacje z udziałem zagranicznego organu decyzyjnego musiały często czekać na pojawienie się danej osoby w kraju, co znacznie wydłużało procesy rekrutacyjne. Dla wielu menedżerów i pracowników HR – którzy przez lata byli przyzwyczajeni do bezpośrednich spotkań z kandydatami – konieczność prowadzenia rozmów za pośrednictwem wideokonferencji stanowi ogromne wyzwanie.

Pandemia wywróciła świat do góry nogami, a organizacje przeniosły się do wirtualnej rzeczywistości, włączając w to procesy rekrutacyjne. Obecnie dla części kandydatów zmiana pracy zapewne wydaje się lekkomyślna. Podczas gdy nad wieloma firmami wisi widmo potencjalnych redukcji kosztów i poszukiwania oszczędności, są organizacje, które nie zwalniają i które wiedzą, że w dłuższej perspektywie ich biznes pozostanie stabilny. Ich potrzeby rekrutacyjne, które istniały jeszcze kilka tygodni temu, pozostają nadal aktualne i są kluczowe dla zachowania ciągłości funkcjonowania organizacji.

Z perspektywy firmy rekrutacyjnej widzimy jednak, że istnieją organizacje, które są niejako zmuszone do nadania odpowiednich priorytetów wśród potrzeb biznesowych i ograniczają wydatki na działania rekrutacyjne. Z drugiej strony, niektórzy kandydaci wycofują się z rozmów rekrutacyjnych, zaczynając wątpić czy to odpowiedni czas na zmianę pracy. Współpracujemy jednak zarówno z pracodawcami, jak i kandydatami, którzy zdają sobie sprawę z tego, że kryzys minie i przetrwają firmy, które nie były nastawione wyłącznie na wegetację.

WIRTUALNA RZECZYWISTOŚĆ

Okazuje się, że w obliczu panującej epidemii, wiele firm, dla których realizujemy projekty, funkcjonuje praktycznie bez uszczerbku i kontynuuje procesy rekrutacyjne w nowej, zmienionej rzeczywistości. Wielu kontrahentów niemal nie zauważyło przejścia z form tradycyjnych na online’owe. Obserwacje konsultantów Antal wykazują, że mimo obaw, spotkania za pośrednictwem wideokonferencji nie pogorszyły jakości procesu, a wręcz przeciwnie – sprawiają, że jest on szybszy i sprawniejszy.

Co więcej, eksperci Antal od dłuższego czasu współpracują z firmami, które zawsze pierwsze etapy rekrutacyjne przeprowadzały w formie rozmowy telefonicznej lub wideokonferencji, a dopiero na finale procesu zapraszały wybranego kandydata do biura. Pozwalało to na szybsze przeprowadzenie kandydata przez proces, umożliwiało zaangażowanie osób z różnych lokalizacji bez konieczności fizycznego przemieszczania się, a kandydatom dawało szansę na zweryfikowanie atrakcyjności stanowiska i firmy bez konieczności reorganizacji dnia pracy ze względu na dojazdy na spotkanie.

CO NAS CZEKA?

Rok 2020 będzie zapewne zapamiętany z dwóch hasztagów #zostańwdomu i #socialdistance, które mają teraz i będą miały w przyszłości ogromny wpływ na działania każdej możliwej organizacji.

Polacy wniknęli w świat online. Praca, wypoczynek i rozrywka nagle zlały się w jedno. Salon zaczął mylić się z kuchnią, a sypialnia z gabinetem. To oczywiście sytuacja, która daje impuls do tworzenia i wdrażania nowych rozwiązań. To zmiana, która gwałtownie przyśpiesza cyfrową rewolucję, pokazuje, że można inaczej i uczy nowych funkcji możliwych w świecie digital, a firmom otwartym na cyfrowe rozwiązania da jeszcze więcej wiatru w żagle.

Zawód rekrutera niewątpliwie będzie przechodził w najbliższym czasie dużą ewolucję. To czas, w którym ci najbardziej proaktywni i postępowi rozwiną skrzydła, i odniosą największe sukcesy. Najbliższe miesiące będą przebiegać pod znakiem rosnących nacisków na skuteczność i efektywność rekrutacji. Ważną decyzją jest, czy firma skorzysta z zewnętrznych rekruterów czy z własnego działu HR. Ze względu na ograniczone budżety, spowodowane zagrożeniem rozprzestrzeniania się koronawirusa, istotne jest wybranie najskuteczniejszej metody znalezienia idealnego pracownika.

W odpowiedzi na potrzeby firm eksperci Antal stworzyli platformę rekrutacyjną REX opartą na modelu, w którym wybrany projekt rekrutacyjny jest udostępniany grupie rekruterów, pracujących na zasadach freelance i zdalnie, co pozwala ograniczyć koszty procesu. Wiedza, skala działania, niższe koszty – to główne korzyści, jakie w REX widzą pracodawcy. Z kolei REX liderzy upatrują w tej formie współpracy szanse na własny rozwój zawodowy, większą elastyczność i możliwość zbudowania marki osobistej. Nowoczesna technologia pozwala niezależnym profesjonalistom pracować zdalnie i angażować się w projekty z dowolnego miejsca, co nigdy wcześniej nie było możliwe na taką skalę.

CASE STUDY DZIAŁAŃ REKRUTACYJYCH REALIZOWANYCH ONLINE

W 2018 roku, chcąc rozwinąć sieć potencjalnych kandydatów, a jednocześnie przyśpieszyć realizację projektów, postanowiliśmy przenieść procesy rekrutacyjne do świata cyfrowego. W ten sposób powstała innowacyjna Platforma REX oparta na modelu, w którym wybrany wakat jest udostępniany grupie rekruterów pracujących na zasadach freelance. Inicjatywa okazała się rozwiązaniem nie tylko atrakcyjnym dla konsultantów Antal, lecz także niezwykle praktycznym i prostym w obsłudze dla REX Rekruterów.

Platforma REX stała się naturalnym i intuicyjnym źródłem pozyskiwania kandydatów oraz inspiracją dla kolejnych nowych rozwiązań w obszarze rekrutacji. Bo REX zmienia się codziennie. Nauczył rekruterów, liderów i mnie, że zmiany to codzienność, że można niemal natychmiastowo odpowiedzieć na nawet bardzo specyficzną potrzebę, np. wdrażając eksperymentalne rozwiązanie. Dzisiejszy rynek wymaga elastyczności – nie jesteśmy w stanie przewidzieć wszystkiego. Zdarza się, że jedna zmiana, jak efekt motyla, generuje kolejne pomysły i idee, które są w stanie przemodelować rzeczywistość rekrutacji.

Rekrutując nowych adeptów REX-a, lojalnie uprzedzam, że dzień dzisiejszy jest tylko preludium do jutra, które szykuje nowe rozwiązania i eksperymenty. W związku z tym proszę o gotowość do podejmowania wyzwań i otwartości na zmiany. Wypracowane metodologie z myślą o jutrze pozwoliły nam przygotować się do nieprzewidywalnej sytuacji. W efekcie – jesteśmy w stanie pomóc nie tylko konsultantom Antal, ale też bezpośrednio pracodawcom, którzy obecnie mierzą się z widmem utrudnionego dostępu do kandydatów i wyzwaniami związanymi z samym procesem rekrutacyjnym, który nabrał nowego dla nich wymiaru. Dla nas rekrutacja zdalna to codzienność, w której nabyliśmy już doświadczeń oraz praktyki i chętnie użyczymy naszych rozwiązań klientom.

Usługa stanowi element szerszego podejścia do procesu rekrutacji w ramach świata digital, oferowanego przez Antal. REX jednak to nie tylko narzędzie, ale przede wszystkim społeczność o nieograniczonym potencjale, która dociera do wyspecjalizowanych kandydatów w możliwie krótkim czasie i realizuje procesy rekrutacyjne na najwyższym poziomie. Społeczność REX stara się zrozumieć potrzeby klienta, by móc jeszcze lepiej dostosować sposób świadczenia usług do jego oczekiwań. Platforma jest sumą doświadczeń REX Rekruterów – zbiorowości, która zrzesza obecnie 60 firm i freelancerów, którzy dzielą się z Antal swoim doświadczeniem, wiedzą, ekspertyzą w bardzo wąskich obszarach rynkowych. Wychodząc naprzeciw potrzebom pracodawców, oddajemy do ich dyspozycji sprawdzone i niezawodne źródło najlepszych kandydatów. Warto jednak pamiętać, że REX jest wsparciem i usługą komplementarną dla zasobów rekrutacyjnych klienta.

Autor: Karolina Korzeniewska, REX Project Manager, Antal Polska