Innowacyjne procesy biznesowe, światowej klasy eksperci i silne poczucie społecznej odpowiedzialności – tacy właśnie jesteśmy
Clariant to innowacyjna firma, jeden ze światowych liderów w branży chemii specjalistycznej, która posiada swoją główną siedzibę w Muttenz w Szwajcarii. Obecnie firma zatrudnia globalnie ponad 13 000 osób i działa w trzech obszarach biznesowych: chemia użytkowa, kataliza i energia oraz zasoby naturalne.
Clariant od 2013 r. posiada swoje Centrum Usług Wspólnych w Łodzi. Jest to jedno z globalnych centrów w ramach organizacji Global Business Services (GBS). W biurze w Monopolis pracuje ponad 350 światowej klasy ekspertów, a pracownicy spółki pochodzą z ponad 20 krajów. Centrum obsługuje klientów i partnerów biznesowych z Europy, Bliskiego Wschodu, Afryki i Ameryki Południowej.
To, co wyróżnia łódzką organizację, to bardzo szeroki wachlarz świadczonych usług, który obejmuje m.in. Finanse i Księgowość, Zarządzanie Ryzykiem Kredytowym, Procesy Zakupowe, Obsługę Zamówień oraz Wsparcie Sprzedaży, Logistykę, Raportowanie Finansowe czy usługi kadrowe. Kompleksowa oferta oraz wysoka jakość świadczonych usług wspierają Grupę Clariant w realizacji wyznaczonych celów i utrzymaniu przewagi konkurencyjnej. Optymalizując swoje procesy i rozszerzając portfolio usług, Clariant ciągle poszerza zakres swoich działań i odpowiedzialności biznesowej. Dlatego też intensywnie rekrutuje nowych pracowników, aby jeszcze sprawniej i wszechstronniej wspomagać swoich klientów.
O firmie było głośno w ubiegłym roku z uwagi na konsolidację biur i przeprowadzkę do Monopolis, wyjątkowego miejsca, gdzie szeroko pojęta kultura, działalność gastronomiczna i biznes współistnieją i wspierają się na różnych płaszczyznach. Architektura tej przestrzeni, techniczne i wizualne środki, które zostały tu zastosowane, tworzą spójną całość i dają niesamowity efekt. Clariant starał się również oddać ten unikatowy klimat na wynajmowanych przez siebie piętrach. Z jednej strony – stosując najnowocześniejsze technologie, a z drugiej – dbając o niepowtarzalny design: ceglaste, fabryczne wnętrza z ciepłymi domowymi akcentami i domieszką szwajcarskich akcentów nawiązujących do korzeni firmy. W industrialne wnętrza zostało wplecione 79 wielkoformatowych tapet, na których można zobaczyć reprodukcje znanych dzieł, niespotykane grafiki czy też panoramy widokowe. Co jest ważne, każda z nich w pewien sposób koresponduje z firmowymi wartościami i została wybrana nie tylko z uwagi na walory estetyczne, ale właśnie ze względu na konkretne, dodatkowe znaczenie. Dzięki temu zabiegowi Clariant posiada nie tylko piękne wnętrza, ale także wzmacnia przekaz wartości i zasad, którymi kieruje się przy prowadzeniu biznesu. Pamiętajmy, że silnie zakorzenione wartości budują cenną kulturę organizacyjną, a to na pewno duży benefit zarówno dla pracowników, jak i klientów.
Rewitalizacja i dostosowanie przestrzeni były długim i wymagającym procesem, a sama przeprowadzka z ówczesnych biur trwała parę tygodni. Firma musiała mieć pewność, że nie będzie żadnych zakłóceń dla klientów i pracowników, więc każdy etap musiał być dobrze zaplanowany i sprawnie koordynowany. Kiedy już wreszcie w pełni mogli cieszyć się nowym miejscem, przyszła pandemia i, podobnie jak wiele innych firm, w ciągu jednego dnia z pracy biurowej stacjonarnej przeszli w tryb pracy z domu. Była to olbrzymia zmiana i wyzwanie dla wszystkich. Technicznie – z uwagi na posiadany sprzęt i procedury, jeśli chodzi o zarządzanie kryzysowe – Clariant był w pełni przygotowany i nie było w tym zakresie większych perturbacji. Jednakże wymiar ludzki i organizacyjny były zdecydowanie bardziej wymagające. Z jednej strony niepewność co do ogólnej sytuacji pandemicznej, troska o zdrowie najbliższych i własne, a z drugiej – organizacja domowego miejsca pracy i nowej rutyny dnia. Jak wiemy dzieci nie mogły chodzić do szkół i przedszkoli, więc tym samym nakład pracy rodziców znacznie się zwiększył. Jak przeprowadzić prezentację czy brać aktywny udział w telekonferencji, gdy dzieci domagają się uwagi i pomocy w różnych zadaniach? – przed tym wyzwaniem stanęło wielu pracowników, nie tylko w tej firmie, ale w każdym zakątku świata. Jak efektywnie zarządzać zdalnie i budować zintegrowany zespół? – wielu managerów musiało zweryfikować swój dotychczasowy styl zarządzania i dostosować się do nowych warunków.
Jak wiemy, finalnie w każdej branży i firmie impakt pandemii wymusił większą elastyczność, nieszablonowe myślenie i wdrażanie nowych rozwiązań. We wrześniu, po ponad roku pracy zdalnej, pracownicy Clariant wrócili do swojego biura i przestrzenie w Monopolis znów tętnią życiem. Firma wdrożyła model pracy hybrydowej, czyli możliwość pracy częściowo w biurze, a częściowo dalej na tzw. home office, będąc przekonaną, że poprawi to integrację zespołów, efektywność współpracy i pozwoli elastycznie odpowiedzieć na potrzeby pracowników w zakresie pracy z domu. Co ważne, wszyscy przebywający w biurze mogą się czuć bezpiecznie z uwagi na zamontowanie specjalnego systemu aktywnie oczyszczającego i uzdatniającego powietrze z zastosowaniem technologii RCI ActivePure®. Redukuje on ilość zagrożeń wprowadzanych z zewnątrz i, tym samym, chroni ludzi znajdujących się w obiekcie.
Clariant od zawsze, i nie tylko w Polsce, stara się angażować w życie lokalnych społeczności. Szczególnie bliskie im tematy to wsparcie edukacji dzieci i młodzieży, wsparcie inicjatyw ukierunkowanych na zrównoważony rozwój, a także kultura i sztuka. Każdy z tych aspektów jest ważny, aby świadomie tworzyć odpowiedzialny biznes, wspólnie dbać o społeczeństwo i ekologię, a także uczyć się od siebie. Od lat angażuje się w zbiórki na rzecz schronisk, bierze udział w Szlachetnej Paczce czy też aktywnie współpracuje z jednym z lokalnych domów dziecka. Niejednokrotnie wspierał sprzętem i funduszami fundacje Kolorowy Świat i Gajusz, a także jedno z łódzkich przedszkoli. Zdecydowanie ciekawymi i bardzo eko inicjatywami było wspólne sadzenie roślin na skwerku nieopodal Manufaktury, a także coroczne zaangażowanie w rower miejski. Od początku roku 2020 firma działa również jako mecenas Fundacji Kamila Maćkowiaka wspierając tym samym teatr i lokalną scenę w Monoplis. W ubiegłym roku, do standardowych aktywności z zakresu CSR, Clariant dołączył w trakcie pandemii pomoc dla medyków z łódzkich szpitali, przekazując pokaźną ilość maseczek i kombinezonów ochronnych. Na tym nie zakończono, gdyż dołączono również do akcji ‘Monopolis wspiera kulinarnie’, dzięki której przez kilka tygodni tysiące ciepłych posiłków zostało dostarczonych do personelu medycznego. Inicjatywa miała podwójnie pozytywny aspekt, jako że dodatkowym plusem było wsparcie najemców gastronomicznych kompleksu, którzy byli odpowiedzialni za przygotowanie jedzenia dostarczanego do szpitali. Wiosenna edycja trwała prawie 5 tygodni i zaowocowała dostawą ponad 5000 posiłków do czterech łódzkich placówek: Miejskiego Centrum Medycznego im. dr. Karola Jonschera, Wojewódzkiego Specjalistycznego Szpitala im. dr. W. Biegańskiego, Wojewódzkiego Zespołu Zakładów Opieki Zdrowotnej Centrum Leczenia Chorób Płuc i Rehabilitacji w Łodzi orazdo Specjalistycznego Szpitala Gruźlicy, Chorób Płuc i Rehabilitacji w Tuszynie. Druga, jesienna edycja trwała od połowy listopada do połowy grudnia, i była jeszcze większa, bo tym razem ponad 6000 posiłków trafiło do Miejskiego Centrum Medycznego im. dr. Karola Jonschera i Wojewódzkiego Specjalistycznego Szpitala im. dr. W. Biegańskiego.
Tradycja, kultura i sztuka są podstawą tworzenia przyszłości, tej innowacyjnej i odpowiedzialnej za naszą planetę, dzieci i młodzieży. Clariant spełnia się jako dobry korporacyjny obywatel i aktywnie kontrybuuje do regionalnych inicjatyw. Działając w ten sposób wpływa pośrednio również na poziom zadowolenia pracowników z bycia częścią organizacji, która podejmuje realne działania dla ich miasta i poprawy komfortu życia.
Autor: Karolina Balcerzak, GBS Communication & Employer Branding Manager, Clariant
