Jak napisać dobre CV?
CV jest wizytówką każdego z nas. Odpowiednio napisane, zwiększa szansę zaproszenia do procesu rekrutacyjnego kandydata przez rekrutera, który zajmuje się wstępną selekcją aplikacji (właśnie na podstawie CV!) oraz finalnie przedstawienia atrakcyjnej oferty nawiązania współpracy. W poniższym artykule zwrócę uwagę na to, dlaczego warto zadbać o odpowiednie przygotowanie CV, oraz przekażę wskazówki dotyczące tego, jak napisać CV, które będzie zapraszało do nawiązania kontaktu.
Dobrze przygotowane CV ma zainteresować adresata, upewnić w tym, iż jesteśmy odpowiednim kandydatem, co skutkuje większym wyborem ofert pracy.
Rozmiar CV
CV powinno być zwięzłe, jednocześnie zawierając najważniejsze i najpotrzebniejsze informacje. Poza drobnymi wyjątkami (np. pracownicy naukowi), CV nie powinno przekraczać 3 stron, najlepiej zaś zgodnie z zasadą „mniej znaczy więcej” zmieścić się na 2 stronach. I chociaż konkretna ilość stron CV budzi niemałe kontrowersje wśród szukających pracy i wymaga odrobiny wysiłku w formatowaniu dokumentu, warto na to poświęcić trochę dodatkowej energii.
Bardzo często oglądając CV spotykam się z dokumentami, które są zbyt lakoniczne lub zbyt obszerne. W tym pierwszym przypadku bardzo łatwo jest pominąć ważne z punktu widzenia pracodawcy elementy. Pamiętajmy, że sama nazwa stanowiska nie zawsze sugeruje, jakie projekty się realizuje, dla jakich klientów świadczymy usługi, czy jaka jest nasza odpowiedzialność na danym stanowisku. Zbyt ogólne CV może także sprawić, iż będziemy się wydawać niedokładnymi, mało zaangażowanymi oraz niezmotywowanymi. A ponieważ na etapie selekcji CV ciężko mówić o praktycznym zbadaniu jakichkolwiek umiejętności miękkich, które mają coraz większe znaczenie w decyzji o zatrudnieniu nowej osoby, sam wygląd dokumentu oraz sposób opisu obowiązków, może pełnić tu kluczową rolę.
Z drugiej strony obszerniejsze CV, w ramach którego np. opis obowiązków oraz osiągnięć na każdym ze stanowisk jest kalką poprzednich pozycji w CV, również wydaje się mało atrakcyjne i grozi tym, że to, co naprawdę ważne, zginie pośród kopii i powtórzeń.
W przypadku bardzo długich CV, kandydaci mają też tendencję do zbyt ochoczego chwalenia się swoimi osiągnięciami. Na przykładzie osób pracujących w sektorze IT - część kandydatów wymienia wszystkie technologie, z którymi mieli styczność, choć ich rzeczywiste doświadczenie komercyjne i zrozumienie danego narzędzia ograniczało się do prostego zadania. Warto w takim przypadku zebrać wszystkie technologie do odrębnej rubryki, np. „znajomość narzędzi”, w której wpisujemy wszystkie używane programy i zaznaczamy, jak dobrze jesteśmy z nimi zaznajomieni.
Podsumowując:
- CV powinno być zwięzłe, ale jednocześnie zawierać najważniejsze informacje z punktu widzenia potencjalnego pracodawcy.
- Nie powinno być zbyt długie, zawierać kopii tych samych obowiązków kilka razy z rzędu (co sztucznie wydłuża dokument) oraz podkreślać i wyolbrzymiać umiejętności, których tak naprawdę nie posiadamy.
Jak pisać o swoich osiągnięciach i mocnych stronach
Decyzja o rozpoczęciu rekrutacji wynika z potrzeb firmy do kreowania wartości dla jej klientów (także partnerów wewnętrznych w ramach danej organizacji). Nasze wynagrodzenie czy inwestowanie pracodawcy w nasz rozwój jest także pochodną naszej produktywności.
Co więc uwzględnić w naszym CV? Przede wszystkim piszmy o swoich osiągnięciach konkretnie, w czasie dokonanym. Gorsze wrażenie na adresacie CV sprawi zdanie „rozwijałem system ERP”, lepsze „zbudowałem system ERP”. Nie piszmy „pozyskiwałem klientów”, a „pozyskałem klientów”.
Idealnie, gdy dołączymy do tego mierzalne, korzystne osiągnięcia, pamiętając oczywiście o niezdradzaniu tajemnic przedsiębiorstwa. Takie konkretne informacje można w zwięzłej formie zawrzeć pod opisem swoich obowiązków w danym miejscu pracy, choć osobiście zachęcam także do tworzenia nowej sekcji w CV, jak np. „najciekawsze projekty oraz osiągnięcia” Tam w kilku zdaniach możemy opisać cel biznesowy projektu, jego wyzwania, swoją rolę oraz jak udało się z sukcesem osiągnąć cel firmy.
Analogicznie sugeruję pisać o swoich kompetencjach miękkich w podobny sposób - inaczej brzmi sformułowanie „szybko się uczę”, dużo korzystniej będzie wyglądać „po 1-miesięcznym wdrożeniu objąłem zadanie/proces …”. Zamiast „zarządzanie ludźmi” możemy napisać „zarządzam 30-osobowym zespołem, w momencie objęcia stanowiska rotacja zespołu wynosiła 10%, ograniczyłem ją do 5%”, czy „realizacja celi sprzedażowych mojego zespołu z 89% na początku objęcia stanowiska, wzrosła do 103%”. Prawda, że lepiej brzmi?
Podsumowując:
- Ważne są zarówno nasze zawodowe dokonania, jak i to, jakie umiejętności miękkie posiadamy.
- Warto w CV poświęcić trochę miejsca na swoje sukcesy zawodowe (umieszczone przy konkretnym stanowisku, bądź jako osobna sekcja).
- Opisując swoje mocne strony lub osiągnięcia, używajmy aspektu dokonanego, mówiącego, że coś zostało zrobione, zamiast że było robione.
Kolejność sekcji
Tutaj zasada jest prosta - jeżeli jesteśmy osobą stawiającą pierwsze kroki kariery zawodowej, nasze CV powinno rozpoczynać wykształcenie. Natomiast dla osób posiadających już komercyjne doświadczenie, sugeruję CV rozpoczynać od doświadczenia zawodowego. Co ważne – na samej górze umieszczamy obecne stanowisko i chronologicznie umieszczamy kolejne pozycje poniżej. To znacznie ułatwia czytanie i porządkuje wszystkie stanowiska.
Przy okazji wspomnę, że tutaj również powinniśmy pamiętać o zasadzie „mniej znaczy więcej”, o której pisałem wyżej. Jeżeli mamy 10-letnie doświadczenie zawodowe, nie wymieniajmy szkoły średniej lub pierwszego stażu zwłaszcza, jeśli nie dotyczy to w ogóle późniejszej ścieżki kariery oraz stanowiska, na które aplikujemy.
Gorąco zachęcam także do tego, by na końcu CV opisać swoje zainteresowania. Osobiście wyznaję zasadę, że w pracy powinniśmy skupiać się na pracy, ale znam wiele historii, gdy ciekawe hobby było idealnym tematem do nawiązania relacji z osobą odpowiedzialną za rekrutację. Zdarzały się nawet sytuacje, gdzie przy rekrutacjach na wysoko postanowione w strukturach firmy stanowiska, 1,5h rozmowa rekrutacyjna dotyczyła tylko wspólnego zainteresowania kandydata oraz osoby prowadzącej rekrutację. Pamiętajmy zatem, żeby i tej sekcji poświęcić chwilę i nie pisać banałów, jak „muzyka”, czy „film”, a pokusić się na coś nieco bardziej konkretnego, jak „muzyka rozrywkowa lat 80-tych” albo „filmy Quentina Tarantino”. W moim odczuciu ta sekcja „dopełnia” całego CV, pokazuje, że jesteśmy interesującymi ludźmi, a po pracy spędzamy czas w fajny, ciekawy sposób.
Podsumowując:
- W przypadku braku doświadczenia, warto rozpocząć swoje CV sekcją „Edukacja”. Gdy posiadamy już jakieś doświadczenie zawodowe, rozpoczynamy CV od doświadczenia.
- Doświadczenia zawodowe porządkujemy od najbardziej aktualnego na górze, do najdawniejszego.
- Nie rezygnujmy z sekcji „zainteresowania”, czy „hobby”. Pokażmy pracodawcy, że jesteśmy interesującymi ludźmi i poza kwestiami zarobkowymi, mamy również pasje, zainteresowania poza pracą.
I na koniec - zadbajmy o to, by wszystkie informacje zawarte w CV budowały nasz profesjonalny wizerunek. Bardzo często spotykam się z przeróżnymi adresami e-mail, które lepiej byłoby zamienić na prosty i schludny adres imię.nazwisko@domena.pl. Jest to nie tylko wygodne i proste do zapamiętania, ale również najbardziej profesjonalne.
Inne miejsca, w których rekruterzy mogą nas odnaleźć
Pamiętajmy o tym, iż w dzisiejszych czasach bardzo łatwo jest odszukać informacje na nasz temat w sieci. Osobiście nie czuję potrzeby sprawdzania kont społecznościowych kandydatów, ale pamiętajmy, iż w przypadkach wielu rekrutacji jest to w pełni uzasadnione. Wszystko jest kwestią konkretnej sytuacji i tak na przykład szukając dobrego graphic designera, chętnie zajrzę na jego profil na Behance, a rekrutując Social Media Specialistę, na pewno zapytam, czy prowadzi jakieś konto na Social Mediach. Pamiętam wiele rekrutowanych przeze mnie programistów, którzy prowadzili blogi techniczne, czy osób kreatywnych w działach marketingowych, w których takie profile były głównym tematem rozmowy i decydowały o zatrudnieniu. Podobnie kwestia profili branży IT - jeżeli osoba rekrutująca się na stanowisko Programisty w aktywny sposób korzysta z GitHuba czy Stackoverflow, warto by pochwaliła się tym w CV. Jeżeli Twoja aktywność na tych profilach jest częsta, systematyczna i dobrze oceniana przez innych użytkowników, gwarantuję że zostanie to dobrze odebrane przez osobę czytającą nasze resume.
Osobną kwestią jest poszukiwanie przez rekruterów naszej aktywności w sieci (czy nawet poza nią) także, jeżeli nie chwalimy się nią w CV. Na wielu stanowiskach jest to wymóg wewnętrznej procedury, regulacji prawnych czy po prostu wagi stanowiska. Chyba nikt nie chciałby zatrudnić na odpowiedzialne stanowisko osoby, która pisze nieprzychylne komentarze w sieci, co wychodzi po prostym wpisaniu adresu e-mail w wyszukiwarkę Google.
Mam nadzieję, że te kilka prostych podpowiedzi ułatwi każdemu czytającemu spojrzenie na swoje CV pod innym kątem i dopracowanie go w taki sposób, by w dużej mierze zwiększało szansę na zdobycie upragnionej pracy.
Powodzenia!
O tym, jak powinno wyglądać dobre CV, opowiadał nam Karol Boczkowski, rekruter IT, Kelly Services.
