Ludzie

SMART M2 dołącza do Klubu Pro Progressio!

989

Kamila Czyżyk, Pro Progressio: W imieniu całego zespołu Pro Progressio witam firmę SMART M2 w gronie Członków Klubu Pro Progressio i cieszę się na współpracę z Państwem. SMART M2 jest częścią Cresa Polska, firmy doradczej świadczącej usługi agencyjne wyłącznie na rzecz najemców. Jaki jest główny profil działalności SMART M2?

Wojciech Krupa, Partner Zarządzający SMART M2: Dziękujemy za ciepłe przyjęcie. Staramy się przekonać wszystkich najemców, że powierzchnia biurowa to nie tylko koszt, ale zasób, który może i powinien wpływać na wzrost dochodów. W ramach prowadzonej działalności przede wszystkim pomagamy różnym organizacjom w dostosowaniu biura do długofalowych celów strategicznych w taki sposób, aby mogło następnie służyć ich realizacji. Świadczymy usługi w zakresie opracowywania strategii środowiska pracy, które obejmują między innymi analizę środowiska pracy, zarządzanie zmianą, analizę kultury organizacyjnej czy komunikacji wewnętrznej.

Do kogo kierują Państwo swoją ofertę? Czy z usług SMART M2 mogą korzystać wyłącznie duże organizacje czy również mniejsze podmioty, które chciałyby wprowadzić zmiany w funkcjonowaniu swoich firm?

W każdej firmie – zarówno małej, jak i dużej – biuro ma ogromny wpływ na to, jak przebiegają procesy biznesowe i komunikują się pracownicy, a także na cross-selling oraz kreowanie odpowiedniego wizerunku marki. Każda zmiana w biurze może zarówno przynieść korzyści, jak i spowodować pewne komplikacje. Reorganizacja powierzchni biurowej to doskonała okazja (a często jedyna w okresie całego okresu najmu) do tego, aby zaprosić wszystkich pracowników do wypracowania wspólnej wizji biura na kolejne lata i stworzenia odpowiedniego modelu komunikacji, który umożliwi pomyślną realizację danej koncepcji. Dotyczy to zarówno dużych organizacji, w których takie zmiany są wielkim wyzwaniem, jak i startupów, gdzie wszyscy pracownicy się znają, a wygląd i lokalizacja biura mogą mieć decydujące znaczenie dla przyszłości firmy. Stąd też nasze usługi kierujemy do firm różnej wielkości.

Obecnie bardzo dużo mówi się o przestrzeni biurowej. Rozwiązania, które kiedyś zaskakiwały, dzisiaj są już standardem. Według Pana, w jakim kierunku zmierzają te zmiany i jak będzie wyglądało biuro przyszłości?

Przy tworzeniu strategii środowiska pracy, zastanawiamy się wspólnie z daną firmą nad tym, w jaki sposób biuro ma realizować jej cele biznesowe, aby mogła osiągać jak najwyższe przychody i zapewnić udziałowcom zysk. Z drugiej strony pamiętamy o pracownikach, bo to oni tworzą firmę. Jeśli jednak miałbym spojrzeć w przyszłość, to zdecydowanie postawiłbym na nowe technologie i jeszcze większą interakcję użytkownika biura z technologią. Głównym katalizatorem zmian są młode pokolenia, dla których coraz istotniejsze są elastyczność, internet rzeczy, a nawet rzeczywistość wirtualna czy rozszerzona. Sądzę, że zmiany w biurach będą zmierzać właśnie w tym kierunku.

Jednym z Państwa obszarów działalności jest zarządzanie zmianą. Jakie jest obecnie największe wyzwanie w tym zakresie?

Zarządzanie zmianą podczas opracowywania koncepcji nowego biura – zarówno w ramach relokacji, jak i reorganizacji – to ogromne wyzwanie dla każdej firmy. Przy wprowadzaniu każdej zmiany radzimy, aby największy nacisk położyć na komunikację z pracownikami – to oni stanowią fundament firmy i dla nich powstaje biuro, w którym będą realizowali swoje zdania. Jednym z głównych elementów strategii zarządzania zmianą jest zaproszenie pracowników do czynnego udziału. Większość z nich nie ma wiedzy o projektowaniu, ale znają oni swoje zadania i będą najlepiej wiedzieli, co będzie działało, a co warto wyeliminować. Działania te można podejmować do czasu wejścia na nową powierzchnię. Z największymi wyzwaniami mamy jednak do czynienia po wprowadzeniu się firmy do nowego biura, ponieważ wówczas biuro „żyje” i zmienia się, między innymi w zależności od czynników biznesowych. W takiej sytuacji warto przygotować pracowników do odpowiedniego korzystania z projektu przygotowanego przez architekta, aby mogli maksymalnie wykorzystać stworzone dla nich możliwości. Biuro będzie służyło realizacji strategii firmy dzięki zaangażowaniu pracowników. Kolejnym krokiem jest podtrzymywanie rozwiązań wypracowywanych przez kolejne lata oraz reagowanie na bieżące zmiany.

Misja i wizja firmy to…

Doradzanie organizacjom w tworzeniu biur, które realizują ich długofalowe cele biznesowe, wspierają pracowników oraz przyczyniają się do wzrostu ich dochodów.

Dziękuję za rozmowę.