Raporty

Centra usług wspólnych potrzebują specjalistów

4 001
  • Odsetek firm planujących zatrudnienie pracowników średniego i wyższego szczbla mimo lekkiego spadku pozostaje na ustabilizowanym poziomie.
  • W I kw. 2013 najczęściej planują zatrudnienia firmy z branż: SSC/BPO, e-commerce, IT.
  • Zwolnienia w tym okresie najczęściej są planowane przez firmy z branż: Kancelarie Prawne, Telekomunikacja, Nieruchomości.
  • Polska na tle sytuacji na świecie prezentuje się, jako jeden z najbardziej stabilnych krajów.

Pracodawcy wstrzymują oddech

W IV kwartale rekrutacje specjalistów i menedżerów deklarowało 52% firm (w por. do 58%). Plany zatrudniania na początku 2013 r. ma 48% respondentów. Pozytywnym znakiem jest stabilizacja wskaźnika zwolnień na stosunkowo niskim poziomie 16% i prognoza na poziomie 17%. Pracodawcy wciąż poszukują wykwalifikowanych pracowników, choć z zatrudnianiem na dużą skalę wstrzymują się w oczekiwaniu na spodziewaną już w II kwartale poprawę sytuacji gospodarczej.

„Większość firm jest nadal zainteresowana bieżącymi informacjami dotyczącymi dostępności kandydatów. Na razie prowadzone rekrutacje na stanowiska specjalistyczne i menedżerskie związane są głównie z rozpoczętymi już w zeszłym roku projektami, ale otrzymujemy sygnały, że już niedługo najbardziej innnowacyjne i dalekowzroczne firmy planują nowe inwestycje, co wpłynie na ponowny wzrost dynamiki zatrudnienia” – komentuje Artur Skiba, dyrektor zarządzający Antal International i wiceprezes Stowarzyszenia Agencji Zatrudnienia.

Które branże najbardziej dynamicznie zatrudniają, a które zwalniają?

Najczęściej zapotrzebowanie na pracowników średniego i wyższego szczebla w I kwartale 2013 roku zgłaszały firmy z branż:

  • SSC/BPO (81%),
  • E-commerce (71%),
  • IT-sprzęt (70%).

„Sektor SSC/BPO rozwija się bardzo prężnie. Powstają cały czas nowe centra, a te dotychczas działające poszerzają swoją działalność. Przyszłościowym kierunkiem rozwoju staje się Knowledge Process Outosurcing, który to obszar wymaga wysokich kwalifikacji specjalistycznych. Coraz więcej firm decyduje się też na przeniesienie do Polski obsługi procesów logistycznych czy zaopatrzenia. Kandydaci są kuszeni stabilnością zatrudnienia i bogatymi pakietami socjalnymi” – komentuje Daria Stefańska, menedżer Antal SSC/BPO.

Cały czas możemy mówić o rynku kandydata w obszarze IT oraz e-commerce.

Dynamika zatrudnienia

Polska na tle świata

Kolejna edycja badania Antal Global Snapshot potwierdza dalsze przesunięcie aktywności rekrutacyjnej z tzw. gospodarek zachodnich do krajów uznawanych za gospodarki rozwijające się. Pośród badanych przez Antal International krajów, gdzie najwięcej firm zgłasza zapotrzebowanie na specjalistów i menedżerów, trzy leżą w Afryce – Botswana, Nigeria i Ghana. Z kolei na najniższych pięciu pozycjach znajdziemy aż cztery kraje członkowskie Unii Europejskiej: Portugalię, Włochy, Niemcy oraz Hiszpanię

„Polska pod kątem odsetka firm planujących zatrudnienie specjalistów i menedżerów w I kw. plasuje się w środku rankingu. Jednak biorąc pod uwagę również niski odsetek planowanych zwolnień można powiedzieć, że należy do jednych z najbardziej stabilnych rynków pracy” – komentuje Artur Skiba, dyrektor zarządzający Antal International i wiceprezes Stowarzyszenia Agencji Zatrudnienia.

O badaniu

Trzynasta edycja badania Antal Global Snapshot przedstawia dane pozyskane w rozmowach z 16 832 przedsiębiorstwami z 52 krajów Europy, Azji, Afryki i obu Ameryk. Badanie przeprowadzono metodą CATI i CAWI. W anonimowym badaniu udział wzięli zarówno główni kierownicy, dyrektorzy, menedżerowie, jak i pracownicy działów HR przedsiębiorstw produkcyjnych, usługowych i instytucji finansowych. W Polsce badanie objęło grupę 2743 pracodawców i przeprowadzone było w terminie od 8 października do 30 listopada 2012 r.

Antal International