Polacy pracowici i zestresowani

Szybkie decyzje, trudne projekty, rosnąca odpowiedzialność za coraz częściej międzynarodowe projekty biznesowe – to codzienność rosnącej liczby polskich pracowników. Polacy zajmują 5 miejsce wśród krajów OECD pod względem średniego rocznego czasu pracy – z 1929 godzin wyprzedzamy m.in. Japonię i Niemcy. Efektem jest z jednej strony rosnący profesjonalizm polskich specjalistów, ale z drugiej – rosnący poziom stresu. Jak podaje Monsterpolska.pl, blisko dwie trzecie Polaków stresuje się przed każdym poniedziałkiem. W tej sytuacji firmy coraz częściej sięgają po różnorodne narzędzia wspierania pracowników w utrzymaniu równowagi zarówno w pracy, jak i życiu osobistym.

1929, 1745, 1397, 1381 – to średnie liczby przepracowanych w roku godzin przez Polaków, Japończyków, Niemców i Holendrów. Polacy przykładają coraz większą wagę do realizacji celów zawodowych, nieraz decydując się na pracę po godzinach i silnie angażując się w realizowane projekty. Zjawisko to ma niewątpliwie liczne pozytywne efekty – pracownicy znad Wisły są cenieni przez międzynarodowe prestiżowe firmy, decydujące się na coraz większe inwestycje w Polsce.

Przykład stanowi sektor nowoczesnych usług biznesowych, zatrudniający w Polsce już ponad 130 000 specjalistów odpowiedzialnych za międzynarodowe projekty z zakresu m.in. księgowości, finansów, logistyki i IT. Poziom zaangażowania w wykonywane obowiązki rodzimych specjalistów szczególnie dostrzegają obcokrajowcy, pracujący w Polsce. Potwierdza to Arnaud Saintemarie, Globalny Menedżer ds. Employer Brandingu w Luxoft, mieszkający w Polsce od 2014 roku.

- Porównując do innych krajów, w Polsce nie brak talentów, ale także specyficznych wyzwań. Często miałem okazję spotykać specjalistów posługujących się płynnie 3-4 językami, głodnych sukcesów i wnoszących ważny wkład w życie swoich firm. We Francji większą uwagę przykłada się do spędzania czasu z innymi współpracownikami, budowy relacji towarzyskich podczas pracy. Z kolei w Polsce zdecydowanie mocniejsza jest orientacja na realizację zadań. Nie brakuje relacji towarzyskich, ale są one rozwijane poza biurem – mówi Arnaud Saintemarie.

Z drugiej jednak strony silne zaangażowanie w realizowane obowiązki oraz rosnąca liczba godzin pracy wiążą się z rosnącym stresem i zmęczeniem ze strony specjalistów. W tej sytuacji firmy coraz częściej sięgają po różnorodne narzędzia wspierania pracowników w utrzymaniu równowagi zarówno w pracy, jak i życiu osobistym. Podobne praktyki wprowadza na przykład Shell Business Operations (SBO) Kraków. Centrum biznesowe, które zatrudnia 2100 specjalistów, przez cały rok wdraża inicjatywy mające na celu przeciwdziałanie stresowi i utrzymanie przez pracowników równowagi między pracą, a życiem osobistym. Na przykład, co roku SBO organizuje obchody Dnia Bezpieczeństwa, wraz z całą Grupą Royal Dutch Shell na świecie.

- Przy okazji majowego Dnia Bezpieczeństwa przygotowaliśmy dla naszych pracowników z Krakowa sesje informacyjne, spotkania, ćwiczenia i konkursy poświęcone zagadnieniom związanym z radzeniem sobie ze stresem oraz efektywnym planowaniem obowiązków w codziennej pracy. Stawiamy zarówno na szkolenia z wiedzy teoretycznej, jak i zajęcia praktyczne – opowiada Anna Rojek, Koordynatorka ds. Komunikacji Wewnętrznej w Shell Business Operations Kraków.

Uczestnicy tego typu szkoleń mają okazję brać udział regularnie w spotkaniach poświęconych np. ergonomii i relaksowi w miejscu pracy, radzenia sobie z krytyką i kształtowaniu pozytywnej samooceny.

- Podczas naszych spotkań pracownicy poznają też techniki umożliwiające niwelować stres, np. poprzez ćwiczenia oddechowe czy fizyczne. Profesjonalni instruktorzy oferują sesje jogi oraz rozciągania, które praktykować można później przez cały rok. Każdego dnia do dyspozycji pracowników na terenie biura dostępne są pokoje do medytacji i wyciszenia, wyposażone w maty do ćwiczeń oraz pokoje do gier - dodaje Anna Rojek.

Inny przykład działania mającego na celu budowanie dobrej kondycji psychofizycznej pracowników stanowi ubiegłoroczna akcja „Stay Well – bądź zdrów”, organizowana przez katowickie centrum Capgemini.

Była to inicjatywa wspierająca tematy promocji zdrowia w okresie jesienno–zimowym. Program obejmował między innymi akcję „Owoc w kuchni”, dedykowane warsztaty, a nawet akcję szczepień naszych pracowników przeciw grypie, którą nazwaliśmy „Winter is coming – Stay well”. We współpracy z naszym dostawcą usług medycznych przygotowaliśmy również materiały profilaktyczne dotyczące radzenia sobie ze stresem, czy wpływu diety i aktywności fizycznej na stan zdrowia. Na potrzeby programu przygotowaliśmy także specjalną stronę „Stay Well” w intranecie oraz cykliczną kolumnę w newsletterze. Inicjatywa spotkała się z dużym zainteresowaniem ze strony naszego zespołu – tłumaczy Lucyna Grobelna, Kierownik ds. Personalnych w Capgemini Infrastructure Services.

Wszystkie podobne inicjatywy muszą się łączyć jednak z dobrym zarządzaniem i optymalizacją warunków pracy. Jak przekonują eksperci Międzynarodowej Organizacji Pracy, skuteczny pomiar i przeciwdziałanie poziomowi stresu w pracy są możliwe dzięki identyfikacji stresorów, a następnie ich kontroli i łagodzeniu. Inicjatywy firmowe, spotkania, a także codzienna współpraca z zespołem w zakresie dobrej organizacji – wszystkie te czynniki istotnie wpływają na jakość miejsca pracy.