Raporty

Polska atrakcyjna dla sektora nowoczesnych usług

4 933

Raport ABSL

Dane liczbowe przedstawione w najnowszym raporcie ABSL potwierdzają dużą atrakcyjność Polski jako kraju, w którym rozwija się sektor nowoczesnych usług. W grupie państw z Europy Środkowo-Wschodniej pod względem potencjału pracowników oraz powierzchni biurowych nie ma lepszego miejsca na otwarcie centrum usługowego. W 2004 roku ich liczba w kraju wynosiła 96, a dziś – już ponad 400. W samym tylko Krakowie w 2012 roku powstało aż 11 takich ośrodków, a miasto znalazło się na liście 10 najatrakcyjniejszych miejsc dla outsourcingu usług biznesowych (ranking Tholons Top Outsourcing Destinations 2013).

Erasmus dobrym początkiem

Rozwój korporacji i napływ kapitału zagranicznego sprawiają, że dla wielu absolwentów pierwsza praca łączy się z koniecznością funkcjonowania w międzynarodowym środowisku. To, co kiedyś budziło poważne obawy, dziś nie stanowi już przeszkody, a wszystko za sprawą programów dla studentów, np. Erasmusa. Wyjazd na podobne stypendium to często pierwsze międzynarodowe doświadczenie, które procentuje na dalszym etapie kariery zawodowej.

Umiejętności takie jak elastyczność, praca w zespole czy zdolności komunikacyjne są wymagane w każdej firmie, a wyjazd w ramach programu Erasmus znakomicie te cechy rozwija. Studia za granicą to w powszechnej opinii czas imprezowania, rzeczywistość wygląda jednak inaczej – takie doświadczenie uczy dobrej organizacji i samodzielności, dodatkowo jest zaś lekcją pewności siebie i tolerancji. Spotkanie z innymi kulturami w środowisku zawodowym pozwala poznać różne style pracy i wymaga ciągłej komunikacji w obcym języku, a strach przed mówieniem to chyba największy problem Polaków. Z moich obserwacji wynika też, że uczestnicy Erasmusa są odważniejsi i nie boją się zadawania pytań – mówi Dominika Wasik z UBS Poland Service Centre.

Z programu Erasmus w roku akademickim 2011/2012 skorzystało ponad 15 tysięcy studentów – o ponad tysiąc więcej niż w poprzednim roku, a warto dodać, że wzrost liczby zainteresowanych wyjazdem utrzymuje się od kilku lat na stałym poziomie. Nic dziwnego – to okazja, żeby zmienić środowisko, sprawdzić umiejętności językowe i poznać odmienne kultury. Studenci z innych krajów również coraz częściej wybierają Polskę jako cel wyjazdu. Kiedyś nawet konieczność przeprowadzki do innego miasta budziła obawy wielu osób, ale dziś rynek pracy dla młodych ludzi nie ogranicza się do ojczystego kraju. Znika bariera językowa: według raportu ABSL znajomość angielskiego deklaruje ponad 90% absolwentów, niemieckiego – 40%, rosyjskiego i francuskiego – po 10%. Dodatkowo wzrasta liczba osób zainteresowanych nauką mniej popularnych języków, takich jak tajski, wietnamski czy arabski, a taka umiejętność może być dobrą kartą przetargową podczas starania się o pracę.

Korporacja – spotkanie różnych kultur

Korporacje w Polsce zatrudniają średnio około 250 osób, ale nie brakuje i takich o liczbie pracowników przekraczającej 1000. Praca w międzynarodowym środowisku stwarza szanse rozwoju; szkolenia, perspektywa awansu lub wyjazdu do innego kraju – to możliwości, które motywują aplikujących na stanowiska w centrach usług. Decyzja o rozpoczęciu kariery w korporacji stanowi również wyzwanie związane ze spotkaniem przedstawicieli różnych kultur, ponieważ obcokrajowcem może być przełożony lub kolega przy sąsiednim biurku.

Polska atrakcyjna dla sektora nowoczesnych usług

Czy zatem korporacja to miejsce pracy odpowiednie dla każdego? Z badań wynika, że w takim środowisku najlepiej odnajdują się ludzie młodzi, a jako przykład można podać krakowski oddział szwajcarskiej firmy UBS, w którym średnia wieku wynosi 28 lat. Zespół tworzą zatem nazywani pokoleniem Y, gotowi na wyzwania ludzie: tolerancyjni, żyjący w globalnej wiosce, wyznaczający sobie ambitne cele zawodowe. Rozwój centrów usług w Polsce to także szansa na powrót dla tych, którzy kiedyś wyjechali z naszego kraju. Nowe miejsca pracy, zgodne z zachodnioeuropejskimi standardami, mogą stanowić motywację do zakończenia emigracji.

W moim przypadku powodów powrotu do Polski było kilka, przede wszystkim chęć ustatkowania się i zacieśnienia więzi rodzinnych, które w okresie emigracji zaczęły się zacierać. Zdobyte za granicą doświadczenie zaowocowało i pomogło mi dostać pracę w UBS. Kiedy aplikowałem do tej firmy, nie bez znaczenia były dla mnie możliwość współpracy z globalnymi jednostkami oraz szansa na rozwój w bardziej wymagającym środowisku. UBS jako pracodawca wyróżniający się i oferujący różnorodne stanowiska może przyciągać uwagę emigrantów, którzy chcą powrócić do kraju – przekonuje Radosław Janora z UBS PSC.

Polska skutecznie zwalcza stereotyp kraju zaściankowego, a w raportach i analizach prezentuje się jako nowoczesne, dynamicznie rozwijające się państwo, z którym warto wiązać plany zawodowe. Portugalczyk, Hindus, Anglik czy Niemiec – obcokrajowców spotyka się na ulicach polskich miast na co dzień, a Kraków jest tego najlepszym przykładem. Pracowników zza granicy przyciągają nie tylko atrakcje turystyczne, ale przede wszystkim szansa na realizowanie ambitnych zadań oraz celów kariery.

Jako świeżo upieczona absolwentka od samego początku chciałam podjąć pracę w renomowanej światowej organizacji. Wybrałam UBS w Krakowie, ponieważ mogę się tu rozwijać, a środowisko pracy jest bardzo przyjazne. Kraków to piękne miasto, a wyjazd do obcego kraju był dla mnie szansą na poznanie innej kultury – podsumowuje Amy Clarkson z UBS PSC.