Potrzebni najlepsi specjaliści
Obok prostych zadań łódzkie Fujitsu będzie świadczyło bardzo zaawansowane usługi informatyczne dla swoich klientów. Kontrakty są już podpisane, a firma szuka pracowników.
Fujitsu w Łodzi poinformowało o uruchomieniu nowej usługi dla swoich klientów. Z biurowca w Textorial Park już od października będą świadczone tzw. usługi Remote Infrastructure Management, czyli usługi “trzeciej linii wsparcia”.
O co chodzi? Na początku klienci firmy zlecali do Łodzi najprostsze prace. Na przykład chodziło o pomoc, gdy gdzieś za granicą pracownik zapomniał hasła. To tzw. pierwsza linia wsparcia. Z biegiem czasu koncerny zobaczyły, że taka współpraca opłaca się. Zaczęły przekazywać do Łodzi zadania należące do “drugiej linii wsparcia”, czyli takie, których nie są w stanie rozwiązać szeregowi pracownicy. Teraz dla klientów ze Skandynawii w Łodzi świadczone będą zadania “trzeciej linii wsparcia”, czyli wymagające największych kompetencji w branży.
- To potwierdza, że nasz dział serwisowy osiągnął wysoki poziom i możemy rozszerzyć działalność poza granice Polski – cieszy się Dave Deane, szef łódzkiego Fujitsu.
Fujitsu zatrudnia w Łodzi obecnie około 600 osób. Jednak cały czas trwają rozmowy z kandydatami do pracy. Jak tłumaczą w firmie, w związku ze zleceniami dotyczącymi “trzeciej linii wsparcia” nie należy spodziewać się dużych wzrostów zatrudnienia. Zastrzegają jednak, że do pracy tam przyjmowani są najlepsi dostępni specjaliści na rynku.
- Tego typu działalność umożliwia pracownikom łódzkiego Fujitsu rozwój kariery – dodaje Deane.
Firma szacuje, że w ciągu kolejnych dwóch lat powiększy zatrudnienie do tysiąca pracowników. Fujitsu to firma japońska.
- Rozmawiamy też o przeniesieniu do Łodzi części zadań z Tokio. Chodzi o takie, które prowadzone są w języku angielskim. Centrala jest bardzo zainteresowana tym pomysłem - zdradza Dave Dean.
Młodzi w Łodzi
