Trendy płacowe na rynku SSC/BPO - Raport firmy People
Rynek usług SSC/BPO jeden z najdynamiczniej rozwijających się sektorów w Polsce.
Rynek usług SSC/BPO (centra usług wspólnych i nowoczesne centra biznesowe) to obecnie jeden z najdynamiczniej rozwijających się sektorów w Polsce. Powstawanie nowych centrów wiąże się z poszukiwaniem pracowników o unikalnych umiejętnościach oraz znających języki obce. Jako specjaliści w rekrutacji do sektora SSC/BPO przygotowaliśmy raport dotyczący wynagrodzeń oraz oczekiwań płacowych i pozapłacowych kandydatów, który przedstawiamy jako narzędzie wsparcia dla naszych partnerów biznesowych w przeprowadzaniu skutecznych i efektywnych rekrutacji. Jeżeli aplikant ma dodatkowo doświadczenie w procesach prowadzonych przez dane centrum usług wspólnych to sukces rekrutacyjny jest murowany. Obecnie masowo poszukiwani są specjaliści od procesów księgowych (AP, AR, GL), HR, kadr i płac, a także osoby odpowiadające za customer service. Jako specjaliści w rekrutacji do sektora SSC/BPO przygotowaliśmy raport dotyczący wynagrodzeń oraz oczekiwań płacowych i poza płacowych kandydatów, a także trendy w rekrutacji w tym obszarze.
Raport został przygotowany w oparciu o dane, które konsultanci People zdobyli, przeprowadzając z sukcesem kilkaset procesów rekrutacyjnych w roku 2016. Mamy nadzieję, że poniższy raport będzie źródłem dodatkowej wiedzy, dla naszych klientów i firm którzy na co dzień borykają się z poszukiwaniem pracowników na stosunkowo trudnym obecnie rynku, w sektorze SSC/BPO zdecydowanie rynku kandydata. W związku z rosnącym popytem na specjalistów znających języki i deficytem pracowników posługujących się co najmniej dwoma językami, w tym także niszowymi, płace systematycznie rosną. Obecnie centra biznesowe znajdują się w takich miastach jak: Warszaw, Kraków, Wrocław, Trójmiasto, Szczecin, Aglomeracja Katowicka, Łódź, Poznań, Lublin, Opole, Radom, Rzeszów. Kraków jest liderem wśród polskich miast pod względem zatrudnienia w nowoczesnych centrach usług dla biznesu, choć to Warszawa jest na 1. miejscu pod względem liczby centrów w Polsce.
