Mikomax dołącza do Klubu Pro Progressio!

Kamila Czyżyk, Dyrektor ds. Operacyjnych: Niezmiernie cieszymy się, że firma Mikomax dołączyła do grona Członków Klubu Pro Progressio. Dzisiejszy wywiad rozpoczyna naszą współpracę i Państwa obecność na platformie OutsourcingPortal.eu. Prośba o kilka słów wstępu, dla naszych Czytelników, z przybliżeniem działalności firmy Mikomax.

Zuzanna Mikołajczyk, Członek Zarządu Mikomax Smart Office: Dzień dobry, cieszymy się, że jesteśmy częścią społeczności Pro Progressio – bardzo aktywnej, profesjonalnej i pozytywnie odbieranej przez środowisko biznesowe. Idealnie wpisuje się to również w nasze podejście do pracy i współpracy z Klientami, Partnerami i Pracownikami. Jesteśmy rodzinną, europejską firmą dostarczającą klientom, już od 27 lat, biura dokładnie takich jakich potrzebują. Nasza autorska koncepcja współpracy z klientem opiera się na zrozumieniu celów biznesowych firmy (np. czy firma chce szybko pozyskać nowych pracowników), sposobu pracy (podczas jakich czynności głównie budowana jest wartość w firmie) oraz kultury organizacyjnej (jaki styl „życia” w firmie ma klient). Jesteśmy dumni również z tego, że mamy własny, nowoczesny zakład produkcyjny zlokalizowany w Łodzi, gdzie znajduje się nasza Centrala. Dlatego możemy nie tylko zaprezentować wizję biura ale dzięki własnym projektom mebli, również samodzielnie ją zrealizować, mając pełną kontrolę nad jakością i terminowością. Mamy również sieć sprzedaży pod marką Mikomax Smart Office w całej Polsce (16 salonów) oraz zagranicą (37 partnerów).

Czy prowadzicie Państwo swoje usługi tylko na terenie Polski czy również zagranicą?

Od początku działalności firmy, moim Rodzicom - założycielom, przyświecała idea – „blisko klienta”. Musimy być tam, gdzie są nasi Klienci. W Polsce jesteśmy w każdej stolicy województwa. Zagranicą natomiast posiadamy swoje showroom’y w Londynie (Wielka Brytania), Eindhoven (Holandia) oraz Stuttgart (Niemcy). Dzięki naszym wyjątkowym rozwiązaniom dedykowanym biurom, udało się zbudować wieloletnie relacje z partnerami w każdy głównym mieście w Europie (m.in. w takich krajach jak: Niemcy, Holandia, Francja, Wielka Brytania, Rosja, Rumunia). Od tego roku również bardzo aktywnie wchodzimy na rynek Stanów Zjednoczonych, gdzie nasza amerykańska spółka w czerwcu br. będzie prezentowała nasze rozwiązania akustyczne Hush, na największych targach wyposażenia biur w USA – Neocon w Chicago.

Każda firma, oprócz ogólnej działalności posiada core business, który jest fundamentem rozwoju danej organizacji. Czym on jest w Państwa przypadku?

Ciekawe pytanie, bo w dzisiejszych czasach wychodzimy z założenia, że musimy być elastyczni w rozumieniu core business. Dla nas to wszystkie usługi i produkty, które pomagają nam w pracy, w biurze. Oczywiście produkujemy biurka, szafy (tradycyjny asortyment) ale coraz większe znaczenie mają dla nas inne rozwiązania, takie jak mobilne boksy akustyczne. Wchodzimy również w rozwiązanie kolektomatu do biura – rozwiązania, w którym możemy zlecać dostarczenie przesyłki przez kuriera do biura. Zamiast zostawiać paczki w recepcji, już niedługo będzie można jest zostawić w Kolektomacie.

Jedną z naszych usług jest „Pimp my Office”, które pomaga firmom przeprowadzić szybki funkcjonalny i wizualny lifting biura. To pokazuje, że Mikomax Smart Office nie zamyka się na to co robił „od zawsze”. Śledzimy trendy, rozmawiamy z klientami, wyciągamy wnioski i wprowadzamy rozwiązania ułatwiające pracę w biurze i poza nim.

Kto jest grupą docelową usług, które świadczy Mikomax?

Nasz idealny profil Klienta to taki, który szuka biura czy rozwiązań, które będą ułatwiać pracę i „życie” w biurze. I w tym przypadku nie ma znaczenia wielkość czy branża firmy. Pracujemy z korporacjami zatrudniającymi po 2 000 pracowników, jak i z agencjami kreatywnymi, firmami rodzinnymi czy produkcyjnymi. Staramy się również wspierać młode firmy, start up’y oraz freelancer’ów pracujących w przestrzeniach coworkingowych.

Motto/misja/wizja firmy to…

„Dopasuj biuro do firmy, a nie firmę do biura”. Uważamy, że nikt nie chce i nie ma czasu na dopasowywanie się do sztywnego biura. Biuro musi nadążać za celami firmy czy zmianami, które na pewno nadejdą. Również nasz sposób pracy z klientem nastawiony jest na to, żeby klient miał spokojną głowę i nie martwił się – ważniejsze dla nas jest aby skupił się na swoim core business’ie.

Bardzo dziękujemy za rozmowę, a naszych Czytelników zachęcamy do zapoznania się z działalnością firmy Mikomax: http://www.mikomaxsmartoffice.pl/