#894 RPA AI w centrach GBS/SSC

Gościem 894 odcinka podcastu BSS bez tajemnic jest Sławomir Kubit z ARC Consulting, z którym rozmawiamy na temat automatyzacji procesów biznesowych.

O tym, że automatyzacja jest obecna w centrach typu GBS i SSC nie trzeba za bardzo nikogo przekonywać, ale warto jest wiedzieć, że automatyzacja ta może być wspierana sztuczną inteligencją, może też być monitorowana i kontrolowana, nawet jeśli korzysta się z rozwiązań oferowanych przez różne podmioty.

W naszej rozmowie omawiamy rozwój i zmiany w tej dziedzinie, skupiając się na sztucznej inteligencji i zarządzaniu automatyzacją w organizacjach.

Przedstawiamy wyzwania związane z automatyzacją w firmach i staramy się przewidzieć nieco przyszłość RPA w GBS.

Zapraszam

Kluczowe punkty w rozmowy:

• Rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji stają się coraz bardziej powszechne w firmach, które muszą skupić się na jakości i porządkowaniu danych, aby w pełni wykorzystać potencjał AI.
• Sektor usług biznesowych (BSS) doświadcza zmian, gdzie automatyzacja procesów i wprowadzanie AI mogą przyczynić się do transformacji ról pracowników i zwiększenia efektywności operacyjnej.

Linki:

Sławomir Kubit na Linkedin - https://www.linkedin.com/in/s%C5%82awomir-kubit-8221276/

ARC Consulting - https://arc-consulting.pl/

Porozmawiaj o tym odcinku ze sztuczną inteligencją - https://bbs-bez-tajemnic.onpodcastai.com/episodes/MW4J6oIQZ5j/chat

****************************

Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://klub.proprogressio.pl/pl – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości.

Jeśli chcesz się o mnie więcej dowiedzieć, to zapraszam do odwiedzin moich kanałów na:

YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor

Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor

LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/

Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - wiktor.doktor(@)proprogressio.pl

****************************

Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są:

Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-a9644a23/

Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/

Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/

Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/

Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/

Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu.

Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na:

Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor

Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor

Buy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor

Zrzutka.pl - https://zrzutka.pl/j8kvar