Intive wspiera ratowników medycznych dedykowaną aplikacją GoRescuerApp

Firma intive, we współpracy z Grupą Ratownictwa Medycznego PCK we Wrocławiu, zaprojektowała i wykonała aplikację mobilną ułatwiającą ratownikom organizację i koordynację akcji ratowniczych - GoRescueApp. Z nowego oprogramowania będą mogły korzystać bezpłatnie także inne grupy ratownicze np. ochotnicze jednostki straży pożarnej.

Aplikacja, która została zaprojektowana z myślą o potrzebach Grupy Ratownictwa Medycznego PCK we Wrocławiu, jest obecnie testowana przez ratowników. W pierwszej fazie wykonany został tzw. MVP, czyli minimum viable product – produkt o ograniczonych funkcjonalnościach, gotowy do natychmiastowego wprowadzenia na rynek, z możliwością późniejszej rozbudowy. Na kolejnym etapie, aplikacja GoRescuerApp może być także zastosowana przez inne zespoły ratownicze np. grupy ochotniczej straży pożarnej. intive udostępni rozwiązanie w formacie otwartym, umożliwiając dalsze modyfikacje na potrzeby innych jednostek ratowniczych, a z oprogramowania można korzystać całkowicie bezpłatnie.

Grupa Ratownictwa Medycznego PCK "Wrocław" jest ochotniczą jednostką poszukiwawczo-ratowniczą skupiającą ok. 30 ratowników. Od 22 lat realizuje misję niesienia pomocy podczas klęsk żywiołowych, katastrof budowlanych oraz poszukiwań osób zaginionych, a jej działalność jest przede wszystkim charytatywna. Grupa współpracuje m.in. z Państwowym Ratownictwem Medycznym na terenie Dolnego Śląska i wspiera Krajowy System Ratowniczo-Gaśniczy.

„Niezwykle istotnym elementem mającym wpływ na sprawność działania i jego skuteczność jest odpowiednia komunikacja i precyzyjne zarządzanie zasobami ludzkimi. Od dawna korzystanie z tradycyjnych form komunikacji przestało być wystarczająco efektywne do sprawnej mobilizacji jednostki, w związku z czym szukaliśmy innych rozwiązań pasujących do naszej specyfiki pracy. Na szczęście udało się nam nawiązać współpracę z firmą intive, której zaangażowanie w projekt przerosło nasze najśmielsze oczekiwania. Spotkaliśmy grono otwartych i pomysłowych osób, które poświęciły swój cenny czas dla wyższej idei. Efektem jest aplikacja, która znacznie ułatwi i przyspieszy planowanie akcji, w których nasza jednostka bierze udział. Jesteśmy szczególne wdzięczni za okazanie wielkiego serca i prowadzenie biznesu odpowiedzialnego społecznie - korzystanie z aplikacji jest zupełnie darmowe! Jestem przekonany, że dzięki naszej współpracy ochotnicze jednostki z całej Polski będą miały nareszcie narzędzie, które pomoże im w codziennej pracy. Obecnie jesteśmy na etapie testów, ale już teraz wiem, że współpraca z intive była strzałem w dziesiątkę.” – powiedział Michał Jarco, Dowódca GRM PCK Wrocław.

Aplikacja GoRescuerApp powstała z inicjatywy dowódcy wrocławskiej grupy ratowniczej, który zwrócił się do intive z pomysłem na usprawnienie pracy jej członków. Cyfrowe narzędzie udało się zaprojektować i wyprodukować w ramach prowadzonych przez firmę działań CSR. Aplikacja odpowiada na potrzebę zastąpienia manualnego powiadamiania poszczególnych ratowników o zbliżającej się akcji, zautomatyzowanym rozwiązaniem, które wysyła powiadomienia ‘push’ do wielu osób naraz. Kolejny aspekt to ułatwienie organizacji akcji, dzięki możliwości błyskawicznej weryfikacji dostępności ratowników.

„Kiedy rozpoczynaliśmy pracę nad aplikacją, nie mieliśmy pojęcia, że znajdujemy się u progu poważnej epidemii, która wyjątkowo obciąży ratowników medycznych w Polsce i na świecie. Ich praca wymaga teraz jeszcze lepszej koordynacji, dlatego też mamy nadzieję, że nasze rozwiązanie szybko przejdzie fazę testów i ułatwi zespołom ratowniczym planowanie i organizację akcji.” – powiedziała Dagmara Perlak, Senior Marketing & CSR Manager w intive oraz inicjatorka projektu aplikacji GoRescuerApp.

Funkcje aplikacji GoRescuerApp:

• Tworzenie nowych akcji (akcji natychmiastowych/alarmowych lub wybór spośród zaplanowanych wcześniej działań, np. ochrona eventu)
• Szczegółowy opis akcji: dzień i godzina zbiórki, typ akcji, potrzebne role (ratownik medyczny, lekarz…)
• Zarządzanie rolami w obrębie akcji
• Komunikacja w obrębie akcji (chat)
• Integracja z Google Maps
• Weryfikacja dostępności ratowników (po otrzymaniu powiadomienia, deklarują oni swoją gotowość do udziału w akcji lub jej brak, dzięki czemu koordynator otrzymuje jasny obraz sytuacji i jest w stanie szybko oszacować liczbę dostępnych członków zespołu)
• Podgląd dostępności ratowników w czasie rzeczywistym przez koordynatora akcji (możliwe statusy: obecni, brak odpowiedzi, niezdecydowani, nieobecni)
• Możliwość dookreślenia przedziału czasowego, w którym ratownicy mają udzielić odpowiedź - przy tworzeniu nowej akcji przez koordynatora
• Statystyki akcji
• Lista sprzętu na akcję oraz inwentaryzacja (w przygotowaniu)

„Współpraca naszego zespołu z docelowymi użytkownikami aplikacji z wrocławskiej Grupy Ratownictwa Medycznego była dla nas cennym doświadczeniem. Rozwiązanie powstało w odpowiedzi na ich rzeczywiste potrzeby. Teraz liczymy na to, że zaprojektowane dla nich funkcjonalności będą miały szansę sprawdzić się także w innych jednostkach.” – powiedział Marcin Zarzeczny, Senior Project Manager w intive, menadżer projektu aplikacji GoRescuerApp.

Sugarfree Communications