O robotyzacji i nie tylko podczas konferencji "Spotkanie z robotem"
Dnia 26 października 2018 r. wystartowała konferencja pt. "Spotkanie z robotem, czyli technologia RPA w biurze". Pogoda dopisała, a uczestnicy przybyli tłumnie. Było żywiołowo, merytorycznie i niezwykle ciekawie.
"Spotkanie z robotem" zostało przygotowane z myślą o wszystkich tych firmach, które planują wprowadzenie zmian organizacyjnych lub są w trakcie ich wdrażania. Ideą konferencji było przedstawienie doświadczeń Impel Business Solutions w obszarze zarządzania procesowego, Lean Management i robotyzacji. Konferencja została podzielona na cztery sesje.
Spotkanie rozpoczęła Nina Twardowska, prezes zarządu Impel Business Solutions, która opowiedziała o konieczności zmian w organizacji z wykorzystaniem nowoczesnych technologii jak np. RPA. Wskazała kluczowe korzyści i czynniki, jakie warto wziąć pod uwagę przy takiej transformacji. O konieczności zaangażowania pracowników, bez których proces zmiany nie jest możliwy do przeprowadzenia, opowiedział gość specjalny - Grzegorz Szałajko. Do tematu swojego wystąpienia nawiązywał również przy moderowaniu panelu dyskusyjnego, w którym udział wzięli zaproszeni menedżerowie z firm: Audiofon, Crusar, Exela Technologies, Media Expert i PGE Obrót. Paneliści zgodnie potwierdzili zasadność wprowadzenia zasad Lean Management i robotyzacji, oczywiście przy aktywnym wsparciu pracowników.
Podczas sesji pt."Strategia podejścia do zmiany w firmie" uczestnicy mieli okazję poznać metodologię przejścia na zarządzanie procesowe w obszarze księgowości, poznać tajniki skutecznego wprowadzania Lean Management z wykorzystaniem tablic Hoshin i gemba walk, a przede wszystkim spotkali się z robotem. Monika Kosicka i Jakub Bugdoll ze spółki partnerskiej Robotic Smart Solutions najpierw opowiedzieli o czynnikach determinujących wdrożenie robotyzacji, a chwilę póżniej pokazali robota. Na żywo napisali algorytm, który pobrał kursy walut ze strony NBP i wysłał ja mailem na skrzynki uczestników. Była to doskonała okazja do zainicjowania rywalizacji - kto pierwszy odpowiedział na tego maila wygrywał nagrodę. Cały proces powstania robota trwał zaledwie kilka minut. Uczestnicy nie kryli zdziwienia i zaskoczenia, a nawet chcieli robotów jeszcze więcej, więc dyskusja z prowadzącymi przeniosła się w przerwie na stoisko UiPATH.
Po lunchu rozpoczęła się sesja wystąpień z praktycznymi przykładami użycia robotyzacji w procesach back office. Eksperci Impel Business Solutions udowodnili w swoich wystąpieniach, że robotyzacja doskonale sprawdza się zarówno w obsłudze kadrowo-płacowej, księgowości, jak również w zarządzaniu dokumentacją. Przykład Akademii Procesowej przeprowadzonej w IBS pokazał uczestnikom, jak bardzo motywacja pracowników przekłada się na skuteczność realizowanej strategii i sprawność zmian w organizacji.
Wszystkie wystąpienia były wstępem do dyskusji o kluczowych zagadnieniach konferencji: robotyzacji, Lean Management, digitalizacji i zarządzaniu procesowym. Eksperci z IBS, Robotic Smart Solutions i Experts 4 Business poprowadzili rozmowy w stytu round table odpowiadając na wiele pytań i tocząc polemiki z uczestnikami.
"Spotkanie z robotem" odbyło się z udziałem prawdziwego robota, który był obecny i wykazał się aktywnością wysyłając maila. Uczestnicy docenili wysoki poziom merytoryczny wystąpień, bogatą ofertę stoisk partnerskich i różnorodność atrakcji w postaci np. konkursów wiedzowych. Sponsorem nagród byli Harvard Business Review, wydawnictwo MT Biznes i sam organizator.
Joanna Tadrak, grupa IMPEL
