Technologia
Sześć sposobów na usprawnienie obsługi klienta w dobie technologii cyfrowych
poniżej minuty
1 341
Nasz świat staje się coraz bardziej cyfrowy. Konsumenci oczekują jasnej, szybkiej i spójnej obsługi w wielu kanałach kontaktu. Jak temu sprostać? Oto 6 praktycznych wskazówek naszego eksperta.
Genesys