#075| Jak dotrzeć do tych, którzy słuchają „za karę”?

Zdarza Ci się występować przed ludźmi, którzy przyszli na spotkanie „za karę”? Którzy podważają sens Twojego wystąpienia, zanim jeszcze usłyszeli, co masz do powiedzenia? Jak poradzić sobie z taką sytuacją i mimo trudu podjąć rękawicę?

Temat tego odcinka przyszedł do nas mailem od naszej Słuchaczki. Czym prędzej postanowiliśmy się nim zająć. Naszą odpowiedź podzieliliśmy na 3 rozdziały merytoryczne.

W pierwszym podpowiadamy, jak radzi sobie z zaprzeczaniem. Posłuchasz o:

• dynamice zmiany i pułapkach ludzkiego umysłu,analizie transakcyjnej,
• zwrotach, które budują przekonanie, że nasze rozwiązanie jest najlepsze i jedyne.  A także o tym, dlaczego warto ich unikać.
• Opowiadamy także o tym, do czego może Ci się przydać zmiana perspektywy.

W rozdziale drugim, zatytułowanym: Jak dobrać formę wystąpienia do ludzi, którzy słuchają za karę. Posłuchasz o:

• naturalnej dla człowieka trudności ze zmienianiem zdania i przyznawaniem się do tego, że się pomylił,
• zaletach pracy w małych grupach,
• ciszy, w której słuchacze myślą i nie należy się jej bać.

Wspomnimy też o metaforze. Może się ona przydać, gdy chcemy zaprosić ludzi a nie wciągać ich na siłę do czegoś. I o filmie, który poddany analizie pomaga przepracować opór u słuchaczy.

W rozdziale trzecim, o wdzięcznym tytule: „Jeszcze się taki nie urodził” Maciek podzieli się doświadczeniem z sali szkoleniowej. Usłyszysz, co ma do powiedzenia trener „z  siwą brodą” o patrzeniu na tych, którzy przyszli „za karę”.