120 wystawców na Targach Outsourcingu
Tegoroczne Targi, zorganizowane po raz drugi przez Reinhold Expo, zgromadziły w warszawskiej Hali EXPO XXI ponad 120 wystawców reprezentujących firmy świadczące usługi Call Contact Center, windykacyjne, IT, administracyjne, księgowe, rekrutacyjne, kadrowo-płacowe, ale także firmy zarządzające flotami samochodowymi i świadczące usługi prawne.
Wydarzenie było wspierane przez uznane organizacje branżowe, w tym takie jak EY, LeasePlan, ISS, Pro Progressio, PZWLP, PAIiIZ, Samsung i wiele innych. Głównymi patronami medialnymi był OutsourcingPortal oraz magazyn Outsourcing&More.
Poza częścią wystawienniczą w trakcie Targów została zorganizowana Akademia Outsourcingu. Podczas Akademii, wybitni eksperci z wielu różnych dziedzin outsourcingu dzielili się swoją wiedzą z wystawcami, ale także z osobami odwiedzającymi Targi. Pierwszego dnia w Akademii poruszana była tematyka rynku Call Contact Center, którą przedstawiał Rafał Jarosz z KlinikaCallCenter.pl. Kolejne wykłady i panele dyskusyjne dotyczyły tematyki finansowo-księgowej i kadrowo-płacowej. Tu moderatorem panelu dyskusyjnego była Dyrektor Zarządzająca Grant Thornton, która do merytorycznej dyskusji zaprosiła przedstawicieli najwyższego szczebla zarządzania z takich organizacji jak Polski Holding Nieruchomości, Kazar czy ARPI & Partners. Dyskusja pod hasłem przewodnim „Żeby napić się mleka nie trzeba hodować krowy” cieszył się sporym zainteresowaniem. Kolejnym prelegentem był mecenas Mateusz Chudzik z Kancelarii Chudzik i Wspólnicy, który przedstawił zasady współpracy z firmami outsourcingowymi. Wykład Chudzika był też doskonałą okazją do zgłębienia zagadnień związanych z ochroną danych osobowych i innymi zagadnieniami prawnymi. Przedostatnim wystąpieniem, była prezentacja tematyki outsourcingu i obecności branży w światowych i krajowych mediach. Wykład poprowadził Wiktor Doktór – Prezes Fundacji Pro Progressio. Jak wynika z przedstawionych danych w ostatnim dziesięcioleciu w polskich mediach pojawiło się ponad 10.000 różnych publikacji, w których tematem był outsourcing. Pierwszego dnia Targów Akademię Outsourcingu zamknęło wystąpienie Gamili Abduraufova, Prezes Zarządu Interchange Solutions, która omawiała temat outsourcingu marketingu, reklamy i działań PR.
Wykłady były także kontynuowane drugiego dnia Targów i rozpoczęły się wykładem profesora Witolda Modzelewskiego dotyczącym metod pozwalających zmniejszyć ryzyko odpowiedzialności karnej i karnoskarbowej po stronie uczciwie działających podatników. Podatki, konsulting, księgowość i długoterminowy wynajem aut – to były tematy przewodnie kolejnych wystąpień. Równolegle do wykładów na drugiej scenie odbywały się liczne prezentacje, konkursy i wystąpienia Partnerów, Sponsorów i wystawców Targów Outsourcingu.
W tegorocznych Targach wzięło udział 121 wystawców, to o ponad 20 więcej niż rok wcześniej. Największą grupę stanowiły firmy doradcze i konsultingowe, finansowe oraz IT. Mocno była także reprezentowana branża Call Contact Center, w tym przez takie organizacje jak Transcom, Telmon czy CCIG. Poza firmami usługowymi można było spotkać także dostawców technologii i nowoczesnych rozwiązań teleinformatycznych oferowanych przez takie firmy jak np. Axium, Alfavox czy Virtual Call Center. Wartym wspomnienia jest obecność na targach także sektora publicznego. Władze województwa kujawsko-pomorskiego, Bydgoszczy, Torunia i Łodzi przedstawiali oferty inwestycyjne i atrakcyjność swoich miast i regionów pod kątem lokowania w nich centrów operacyjnych firm outsourcingowych.
W czwartek Targi nabierały rozpędu, a największy rozruch miały drugiego dnia. Osoby odwiedzające Tragi należały do kilku grup. Silną stanowiły osoby zainteresowane konkretnymi usługami i swoje kroki kierowały do tych wystawców, którzy oferowali poszukiwane przez nich rozwiązania. Drugą grupę stanowiły firmy outsourcingowe, które nie zdecydowały się na obecność na targach ale przyszły zobaczyć jak impreza była zorganizowana i podpatrzyć konkurencję. Trzecią grupę stanowili studenci, którzy licznie odwiedzili Targi i z zainteresowaniem rozmawiali z wystawcami o nowoczesnych usługach dla biznesu.
Targi były na bieżąco transmitowane na żywo na OutsourcingPortal i transmisja ta zarejestrowała kilkaset wyświetleń. Była to pierwsza relacja na żywo jaka była realizowana na naszym portalu. Redakcja OutsourcingPortal, Magazynu Outsourcing&More oraz Fundacja Pro Progressio podczas Targów nagrały wywiady z szeregiem menedżerów i przedstawicielami wystawców i gości tego wydarzenia, wśród których znaleźli się menedżerowie najwyższego szczebla z takich organizacji jak Extor, Transcom, Telmon czy Bydgoska Agencja Rozwoju Regionalnego. Wywiady będziemy w najbliższym czasie publikować na stronach OutsourcingPortal. O to, aby wywiady mogły zostać nagrane w komfortowych warunkach zadbał Kinnarps, który wyposażył stanowisko naszych mediów w wygodne, ergonomiczne i bardzo funkcjonalne meble.
Nawiązane podczas Targów Outsourcingu relacje biznesowe i zebrane wizytówki przez kolejne miesiące będą skutecznie uzupełniać działania sprzedażowe i operacyjne wielu wystawców tego wydarzenia. Ze strony naszej Redakcji serdecznie dziękuję organizatorom, patronom, partnerom, sponsorom, wystawcom i odwiedzającym za udane Targi. Trzymam też kciuki za jak największy rozwój działalności outsourcingowej w każdym Państwa działaniu i obsługiwanym procesie biznesowym.
Zdjęcia dzięki uprzejmości Reinhold Expo