Wiadomości

Alfavox w finale konkursu „Innowator Śląska 2014”

987

Alfavox zakwalifikował się do finału konkursu „Innowator Śląska 2014”. Do tytułu nominowane zostało rozwiązanie alfa Video Contact Center, które zostało również zaprezentowane w konkursowym katalogu. To siódma edycja wydarzenia przeznaczonego dla najbardziej innowacyjnych śląskich przedsiębiorstw oraz instytucji sektora badawczo-rozwojowego.

Alfavox zgłosił do konkursu swoje flagowe rozwiązanie alfa Video Contact Center. Platforma pojawiła się na rynku w 2012 roku i do tej pory została wdrożona w kilku dużych polskich bankach i zdobyła znaczące, technologiczne nagrody.

- Nasz system alfa Video Contact Center jest rozwiązaniem innowacyjnym i wyjątkowym. Oferuje firmom działającym w różnych sektorach rynku, o różnych profilach, w tym biurom obsługi klienta, dostęp do kanału wideo oraz wideo-czat, który przenosi komunikację z klientami na zupełnie inny poziom – mówi Janusz Tomiczek, prezes Alfavox. – Jesteśmy dumni z tego, że jest doceniany w kolejnych konkursach.

Rozwiązania firmy Alfavox są rozwijane w kilku polskich miastach, a główna siedziba firmy znajduje się właśnie na Śląsku.

- Wielu naszych klientów i pracowników pochodzi ze Śląska, jesteśmy silnie związani z tym regionem i zależy nam na jego rozwoju. Angażujemy się w lokalne wydarzenia, wspieramy tutejsze organizacje. Dlatego tym chętniej bierzemy udział w konkursie Innowator Śląska, który ma na celu wyłonienie najbardziej innowacyjnych śląskich firm, wpływających wyraźnie na rozwój naszego województwa. Cieszymy się, że nasze działania i ekspansja w regionie są zauważalne i zostały docenione w dotychczasowych etapach konkursu – dodaje Janusz Tomiczek.

Alfavox wspiera region między innymi poprzez tworzenie nowych miejsc pracy. Firma prężnie się rozwija, dlatego wciąż zaprasza do współpracy nowych pracowników. Spółka jest członkiem Śląskiego Klastra Technologicznego, w ramach którego współdziała z innymi firmami na rzecz podnoszenia poziomu innowacyjności regionu. Alfavox pamięta też o potrzebujących – wspomaga charytatywnie śląskie placówki edukacyjne.

Konkurs „Innowator Śląska” organizowany jest przez Urząd Marszałkowski Województwa Śląskiego w ramach projektu „Sieć Regionalnych Obserwatoriów Specjalistycznych”, Poddziałanie 8.1.2 POKL oraz Górnośląską Agencję Przedsiębiorczości i Rozwoju sp. z o.o. w ramach projektu „Enterprise Europe Network”.