Ankieta na temat outsourcingu procesów biznesowych (BPO) i IT w Polsce.
Zbieranie danych jeszcze trwa - wypełnij ankietę i weź udział w badaniach Uniwersytetu Oxford
Dr Wojciech Piotrowicz jest pracownikiem naukowo dydaktycznym w Said Business School, jednostce Universitetu Oxfordzkiego zajmującej się badaniem procesów gospodarczych i zarządzaniem przedsiębiorstwami. Jest to już kolejne badanie tego polskiego naukowca z Oxfordu, a zarazem pierwsze dotyczące procesów outsourcingowych w Polsce. Poprzednie wybrane prace dr. Piotrowicza są dostępne pod linkiem http://oxford.academia.edu/WojciechPiotrowicz/Papers.
Branża IT i BPO w Polsce jest w chwili obecnej w fazie bardzo dynamicznego rozwoju. Co miesiąc powstają nowe centra usług, portale rekrutacyjne są pełne ogłoszeń związanych z pracą w centrach informatycznych (IT), badawczo-rozwojowych (R&D), zaawansowanych usług dla biznesu (BPO). W prasie od czasu do czasu pojawiają się mniejsze lub szersze opracowania na tematy zaawansowanych procesów outsourcingowych oraz organizacji, które bądź świadczą takie usługi lub z nich korzystają. Ten dynamiczny rozwój branży w naturalny sposób podlega w tej chwili badaniom naukowym, których część prowadzona jest w University of Oxford.
Cel badania:
Głównym celem przeprowadzanego badania jest rozpoznanie obecnego stanu oraz przyszłego rozwoju outsourcingu IT I BPO w Polsce. Dr. Piotrowicz główny nacisk kładzie na czynniki motywujące podmioty zagraniczne do wyboru lokalizacji outsourcingu IT i BPO w Polsce.
Badanie składa się z pięciu sekcji, które dotyczą:
1. Oferowanych lub nabywanych usług ITO/BPO
2. Strategii dotyczącej systemów informatycznych
3. Strategicznych czynników motywujących a zarazem celów dla outsourcingu IT i BPO
4. Czynników środowiskowych przemawiających za wyborem Polski
5. Podstawowych informacji o organizacji
Każda z sekcji jest dostosowana do różnych organizacji (dostawcy usług ITO/BPO, klienci i inne, w ostatniej sekcji, część pytań jest pominięta) – w ankiecie została wbudowana funkcja logicznego wyboru (skip-logic), która ukrywa część z pytań w ankiecie, w zależności od tego kto udziela na nią odpowiedzi.
Metodologia badania:
Pytania zawarte w badaniu zostały opracowane na podstawie literatury akademickiej z dziedziny Systemów Informatycznych. Poza dokumentami odnoszącymi się do IT/BPO została zanalizowana również odpowiednia literatura dotycząca strategii. Bazując na badaniu powinno być możliwe spojrzenie na powiązania jakie istnieją między strategiami IS oraz czynnikami wpływającymi na wybór outsourcingu w zakresie IT/BPO.
Zbieranie danych odbywa się tylko w formie elektronicznej, z wykorzystaniem aplikacji Surveymonkey.
Grupą, do której kierowane jest badanie są branżowi eksperci z polskich i międzynarodowych przedsiębiorstw. Dane zostną zebrane od firm zrzeszonych w organizacjach branży outsouringowej działających w Polsce jak również za pośrednictwem stron internetowych zarządzanych przez OutsourcingPortal.pl.
Dostęp do danych i ich bezpieczeństwo:
Dane są zbierane przy użyciu aplikacji Surveymonkey, której polityka bezpieczeństwa jest opisana na stronie http://www.surveymonkey.net/mp/policy/security/
Konto Surveymonkey za pośrednictwem, którego przeprowadzane jest badanie należy do Said Business School, University of Oxford i jest dostępne tylko dla ograniczonej grupy pracowników naukowych Uniwersytetu.
Zebrane dane zostaną wykorzystane tylko i wyłącznie w celach naukowych i nie będą podlegać przeniesieniu na strony trzecie.
Nazwa instytucji i nazwisko osoby udzielającej odpowiedzi może zostać pominięte pozwalając na zachowanie pełnej anonimowości respondenta.
Użycie danych:
Wyniki badań zostaną opublikowane w zeszytach naukowych dostępnych dla międzynarodowej społeczności. Główne spostrzeżenia zostaną opracowane w języku polskim i przedstawione na stronach OutsourcingPortal.pl oraz magazynu Outsourcing&More.
Organizacje biorące udział w badaniu otrzymają roboczą wersję wyników badań o ile wyrażą chęć i zaznaczą taka opcję w formularzu badania.
Zapraszamy do wypełnienia ankiety, której link znajduje się TUTAJ: WYPEŁNIJ ANKIETĘ
Dr. Wojciech Piotrowicz Katarzyna Doktór Dymitr Doktór
University of Oxford Redaktor Naczelny Redaktor Naczelny
Saïd Business School OutsourcingPortal.pl Outsourcing&More
Outsourcingportal.pl
