Aranżacja powierzchni biurowej typu open space i jej wpływ na efektywność pracy - wywiad z Wojciechem Kaczmarczykiem z XPlan
Pro Progressio: Panie Wojciechu, reprezentuje Pan firmę zajmującą się aranżacją biur i usługami fit-out w pełnym zakresie. Jakie firmy i organizacje korzystają z takich usług?
Wojciech Kaczmarczyk: Głównymi naszymi klientami są deweloperzy, fundusze nieruchomościowe zarządzające budynkami , najemcy korporacyjni. W naszym portfolio wykonanych aranżacji znajdują się firmy praktycznie z każdej branży, począwszy od firm marketingowo PR-owych, skończywszy na firmach farmaceutycznych oraz instytucjach państwowych.
PP: Jaki zakres prac składa się na tzw. Usługi fit-out? Czy jest to dobór dostawców usług, czy być może szerszy zakres prac?
WK: Zakres usług fit-out obejmuję prace projektowe, pełne wykonawstwo budowlano-instalacyjne, dostawę materiałów (wykładziny, sufity, kuchnie itp.). Firma nasza również pomaga w doborze materiałów w zakresie jakości, wzornictwa, walorów funkcjonalnych i estetyki. Specjalizujemy się w optymalizacji kosztów i doborze materiałów dobrej jakości w atrakcyjnych cenach. Preferujemy materiały o minimalnym okresie gwarancj 3 lata.
W naszym zakresie w czasie prac fit out jest nadzór nad ekipami wykonawczymi, zapewnienie nadzoru na budowie, koordynacja firm budynkowych oraz dostawców korporacyjnych.
PP: Zakładając, że zgłasza się do Państwa firma outsourcingowa, zainteresowana dostosowaniem nowo wynajętej powierzchni biurowej w nowoczesnym budynku klasy A, na potrzeby prowadzenia Centrum Operacyjnego, w którym 70% powierzchni to open space. Jak wyglądają poszczególne etapy rozpoczęcia i rozwoju współpracy z firmą taką jak XPlan?
WK: Nasza praca rozkłada się na kilka etapów:
- Rysowanie planu powierzchni na podstawie wytycznych klienta
- Akceptacja planu
- Ustalenie wytycznych dotyczących materiałów
- Przygotowanie wyceny prac projektowo-aranżacyjnych
- Akceptacja klienta
- Pełne wykonawstwo nowej powierzchni biurowej w systemie generalnego wykonawcy w myśl zasady wykonawstwa „pod klucz”
PP: Czy Państwa klienci muszą się dostosować do Państwa projektu, czy w trakcie prowadzenia prac, możliwe jest dokonywanie zmian?
WK: Z mojego doświadczenia na etapie projektu, a następnie realizacji zawsze występują zmiany. Firma nasza reaguje w sposób dynamiczny i otwarty na zmiany aranżacji w czasie trwania prac.
Stramy się, aby finalnie biuro które wykonujemy było optymalne pod względem ergonomii.
PP: Jaki ma wpływ dobre wyposażenie biura na efektywność pracy? Co należy brać pod uwagę planując i przygotowując powierzchnię biurową do pracy operacyjnej?
WK: Z mojego doświadczenia wynika, że dobrze zaaranżowana powierzchnia sprzyja większej motywacji pracowników oraz ich efektywności. Znaczenie ma nie tylko rozplanowanie powierzchni, ale także wykorzystana kolorystyka.
PP: Obecnie w Polsce przeżywamy boom w nowych inwestycjach typu BPO (Business Process Outsourcing) i co chwila w różnych polskich miastach otwierane są biura na 100, 500, a nawet 1000 miejsc pracy. To doskonała grupa klientów na Wasze usługi, ale czy mniejsze firmy z obszaru MŚP (małe i średnie przedsiębiorstwa) też mogą skorzystać z usług firm fit-out’owych?
WK: Pracujemy z firmami różnej wielkości. Nie tylko z dużymi korporacjami, ale także z mniejszymi klientami. Jesteśmy firmą która reaguje na potrzeby wszystkich firm starając się oferować usługi na najwyższym poziomie.
PP: A w jaki sposób wygląda model kosztowy związany z Państwa pracą? Czy jest to jakaś ustalona stawka, prowizja, czy jakaś inna forma wyliczania wynagrodzenia?
WK: Firma nasza ma indywidulane podejście do klienta dostosowując się do budżetu oraz proponując optymalne rozwiązania. Pracujemy na zasadzie ceny ryczałtowej.
Starmy się być elastyczni i proponować rozwiązania które pozwolą zrobić biuro które będzie wykonane w oparciu o materiały dobrej jakości.
PP: Na koniec pytanie odnośnie rynku i zapotrzebowania na usługi fit-out’owe. Jak duży jest to rynek w Polsce, czy może Pan podać orientacyjną liczbę podmiotów świadczących takie usługi? Jak duże jest zainteresowanie takimi usługami?
WK: W mojej ocenie branża mocno się rozwija, aktywnych podmiotów jest kilkadziesiąt, jest spora konkurencja i obserwujemy kilka spektakularnych upadków i wzrostów. Uważam iż branża powoli rośnie i każda firma jest w stanie znaleść niszę dla siebie.
PP: Dziękujemy za rozmowę
