Avaya wśród „wizjonerów” w raporcie firmy Gartner „Magic Quadrant™” za 2021 rok
Firma Avaya (NYSE: AVYA), globalny lider w dziedzinie rozwiązań usprawniających oraz upraszczających procesy komunikacji i współpracy, poinformowała, że w raporcie firmy Gartner „Magic Quadrant” za 2021 rok dotyczącym rozwiązań konferencyjnych (2021 Gartner Magic Quadrant for Meeting Solutions) została uznana za „wizjonera” (ang. Visionary) [i]. Gartner definiuje rozwiązania konferencyjne jako „produkty umożliwiające przeprowadzanie różnego typu wirtualnych spotkań, łączące funkcje komunikacji, współpracy i współużytkowania treści”. W swoim ubiegłorocznym raporcie Gartner zaliczył firmę Avaya do „niszowych graczy” (ang. Niche Player) w tej samej kategorii, zaś w tym roku ― do „wizjonerów”. Zawdzięczamy to rozwiązaniu Avaya Spaces, które jest dostępne na rynku dopiero drugi rok.
Avaya Spaces® to platforma umożliwiająca współpracę oraz wirtualne konferencje i spotkania, których uczestnicy mają wrażenie bezpośredniego kontaktu. Obejmuje wideokonferencje, czat, repozytorium dokumentów i zarządzanie zadaniami. Udostępnia stałą płaszczyznę spotkań i współpracy, na której każdy członek zespołu może się wypowiadać i komunikować z pozostałymi. Avaya Spaces to rozwiązanie idealne dla środowisk hybrydowych i przedsiębiorstw działających według koncepcji Composable Enterprise[ii]. Zapewnia elastyczność w obsłudze zmieniających się potrzeb biznesowych, modeli biznesowych i sposobów pracy firmy.
„W dzisiejszym świecie praca jest wykonywana elastycznie - w różnych miejscach i według różnych harmonogramów” ― powiedział Simon Harrison, wiceprezes i dyrektor ds. marketingu w firmie Avaya. „W związku z tym wszyscy potrzebujemy narzędzi, które łączą zespoły i upraszczają realizację zadań. W przypadku pracy zdalnej decyzje biznesowe muszą być podejmowane w dynamicznym, ciągle dostępnym środowisku. Platforma Avaya Spaces została zaprojektowana z myślą o współpracy nie tylko w trakcie spotkań, lecz również przed nimi i po ich zakończeniu. Pomaga użytkownikom w połączeniu wszystkich tych trzech obszarów. W raporcie firmy Gartner „Magic Quadrant” a 2020 rok dotyczącym rozwiązań konferencyjnych Avaya znalazła się w grupie „graczy niszowych”, a w tegorocznej edycji raportu ― wśród „wizjonerów”, co według nas odzwierciedla takie zalety platformy Avaya Spaces, jak ujednolicenie doświadczeń użytkowników, uproszczenie złożonych przepływów pracy i zwiększenie zasięgu geograficznego współpracy”.
Ponad 130 000 przedsiębiorstw na całym świecie, w tym 90% firm z listy Fortune 100, korzysta z rozwiązań firmy Avaya, aby zapewnić swoim klientom i pracownikom niezawodne, bezpieczne i inteligentne połączenia.
Pełna wersja informacji prasowej (w języku angielskim) dostępna TUTAJ
[i] https://ucaas.avaya.com/cp-en-ccaas-gartner-meeting-mq-reg?CTA=22-SPC-GL-GARTMQ&TAC=22-SPC-GL-GARTMQ-CO
[ii] Composable Enterprise według Gartnera to organizacja, która dostosowuje się do tempa zmian biznesowych – zakładając, że zmiana otoczenia gospodarczego, społecznego i biznesowego jest normą. Osiąga to poprzez wykorzystanie innowacji technologicznych i składanie ze sobą poszczególnych modułów-bloków konstrukcyjnych aplikacji, które zostały zakupione lub opracowane
