Czy warto zlecić windykację należności firmie zewnętrznej?
Poprawne relacje biznesowe z partnerami handlowymi są podstawą prawidłowego funkcjonowania firmy na rynku. Na jej rynkowy sukces składają się jednak także inne elementy – zwłaszcza regularne wpłaty z tytułu wystawionych faktur. Ich brak może zachwiać nie tylko relacją z partnerem biznesowym, ale także zaburzyć płynność finansową przedsiębiorstwa. Dlatego, jeśli kontrahent zalega z płatnościami, warto rozważyć współpracę z firmą zarządzającą należnościami, która w profesjonalny sposób odzyska zaległe płatności, nie narażając na szwank relacji biznesowych. Natomiast firma zlecająca to działanie będzie mogła skupić się na działalności, która stanowi core jej biznesu.
W dobie kryzysu, kiedy wypłacalność partnerów biznesowych bywa niepewna, windykacja należności jest często jedynym sposobem na dalszy rozwój lub wręcz „być albo nie być” danej działalności gospodarczej. Wielu przedsiębiorców nie podejmuje jednak tego kroku, z uwagi na obawę o relacje z partnerami. Nieumiejętne dochodzenie należności z tytułu zaległych faktur, faktycznie może nie przynieść spodziewanego efektu lub też wręcz zaszkodzić firmie. Warto więc rozważyć outsourcing usług windykacyjnych. Takie rozwiązanie ma bowiem wiele korzyści.
„Przede wszystkim oszczędza czas pracowników i pozwala firmie na poświęcenie się prowadzeniu działalności, stanowiącej core biznesu. Zlecenie windykacji na zewnątrz pomaga w utrzymaniu czystości kontaktów handlowych z partnerami. Redukuje też koszty własne i pozwala odzyskać zaległe zobowiązania. Najważniejsze jest jednak to, że firma nie traci partnera, z którym do tej pory utrzymywała biznesowe relacje” – powiedziała Agnieszka Lasota, Dyrektor Departamentu Obsługi Klienta Casus Finanse.
Cenna wiedza
Firma, która profesjonalnie zajmuje się zarządzaniem wierzytelnościami, na co dzień ma do czynienia z różnymi przyczynami utraty płynności. Krótki wywiad z klientem, pozwala jej ocenić czy objęty windykacją kontrahent ma chwilowe problemy z wypłacalnością czy też zaleganie z płatnością to jego sposób na prowadzenie biznesu. Weryfikacja tego stanu jest możliwa poprzez dostęp firm zarządzających płynnością finansową do bazy nierzetelnych przedsiębiorców i sprawdzenie ew. obecność w nich danego podmiotu.
A może prewencja?
Odzyskiwanie należności, mimo, iż w przypadku powierzenia ich zewnętrznemu podmiotowi, bywa skuteczne, potrafi zachwiać finansami danej firmy, z uwagi na okres oczekiwania na ściągnięcie zaległych płatności. Aby nie dopuścić do sytuacji, w której przedsiębiorca zmuszony jest sięgnąć po to narzędzie, warto rozważyć działania prewencyjne. Zaliczamy do nich monity na zlecenie, których treść zawiera adnotacje prawne informujące o konsekwencjach nie zapłacenia należności, a także pieczęci prewencyjne, które stawiane są na każdej wysyłanej do kontrahenta fakturze. Widnieje na nich informacja jaki podmiot zajmie się odzyskaniem należności, jeśli termin płatności zostanie przekroczony.
Pozytywne relacje z partnerami biznesowymi to podstawa każdej działalności gospodarczej. W biznesie funkcjonuje jednak także zasada ograniczonego zaufania. Działania prewencyjne lub windykacja zaległych należności stają się więc regularnym narzędziem prowadzenia biznesu, z którego coraz częściej korzystają świadomi i myślący perspektywicznie przedsiębiorcy.
Casus Finanse
