Inforsys S.A. zmienia rynek płatności elektronicznych
Jesteśmy u progu rewolucji w obszarze płatności - zarówno w obszarze ułatwionego wystawiania rachunków rozliczeniowych przez firmy, jak i wygody z jaką konsumenci będą mogli regulować płatności. Od dziś wystarczy by Wystawca rachunku raz przesłał dane, np. identyczne jak informacje niezbędne do wydruku tradycyjnej korespondencji, by móc korzystać z tak innowacyjnych narzędzi jak e-faktura oraz wysłanie rachunków wprost na konto elektroniczne Płatnika. Invoobill to usługa ułatwiająca szybkie i wygodne opłacanie rachunków i faktur. Klient korzystający z systemu Invoobill otrzymuje dokumenty rozliczeniowe w formie elektronicznej i może regulować je jednym kliknięciem za pośrednictwem internetowego dostępu do swojego konta bankowego.
„Zdecydowaliśmy się na inwestycje w zintegrowaną platformę, dzięki której Wystawca może generować wydruk, e-fakturę oraz żądanie płatności na koncie płatnika (EPBP) z wielu powodów. Analiza dostawców pokazała, iż najprostszym i co najważniejsze, najbezpieczniejszym systemem płatności elektronicznych jest Invoobill. Natomiast diagnoza rynku Wystawców pokazała, iż potrzebują oni rozwiązania, którego implementacja nie będzie czasochłonna oraz wymagająca zmian w systemach informatycznych i billingowych. Jednocześnie badania rynku przeprowadzone przez Outsourcing Portal pokazały, że 40% respondentów chętnie korzystałoby z e-płatności, gdyby rozwiązanie to było bardziej powszechne i większa ilość firm oferowałaby możliwość regulowania rachunków w ten sposób. Te analizy dowiodły, że rynek płatności elektronicznych ma wielki potencjał, a Inforsys ma możliwości techniczne, by znacznie usprawnić związane z nim procesy. ” - mówi Łukasz Sztyber, Prezes Zarządu Inforsys S.A.
Z badań firmy Roland Berger1 wynika, że dzięki wykorzystaniu e-płatności w systemie bankowym, takiej jak Invoobill, płatność, może dotrzeć do firmy znacznie szybciej. Na bazie doświadczenia podmiotów, które już umożliwiły swoim klientom regulowanie należności w podobny sposób możemy szacować, że czas realizacji płatności wynosi ok. 1,5 dnia od momentu otrzymania faktury elektronicznej.
Jedną z przyczyn niewielkiej ilości Wystawców korzystających dotychczas z tego innowacyjnego narzędzia jest z pewnością obawa firm przed procesem wdrożenia systemu. Dotychczas mógł on trwać nawet kilka miesięcy, angażując firmę w czasochłonną koordynację procesu i udział w testach, wyłączając w tym okresie część zasobów IT przedsiębiorstwa z innych prac. Proces ten jak widać był nie tylko czasochłonny, ale również kosztotwórczy.
By wyeliminować te trudności, Inforsys stworzył zintegrowana platformę łączącą Wystawcę rachunku z jego Płatnikiem. Jako integrator rozwiązania, Spółka wykonuje wszystkie czynności za firmę. Inforsys przeprowadza wdrożenie swoimi zasobami IT, w oparciu o własną infrastrukturę i systemy. Spółka bierze też odpowiedzialność za przeprowadzenie testów poprawności i dopasowanie systemów.
„Przez wiele miesięcy prowadziliśmy prace, aby dziś móc zaproponować Wystawcom gotowe, w pełni przetestowane rozwiązanie, którego podstawowym zadaniem jest usprawnienie realizacji płatności na linii Wystawca-Płatnik, przy jednoczesnym minimalnym zaangażowaniu Płatnika w proces płatności (pay by one click). Korzyści jakie osiąga Wystawca uruchamiając platformę Invoobill to brak ingerencji w obecne procesy collectowe, poprawa i skrócenie procesów związanych z rozpoznaniem i alokacją płatności, a przede wszystkim poprawa spłacalności należności na dzień płatności. Tym samym firma wpisuje się w ogólny trend rozwoju rynku i zwiększania znaczenia Internetu w obszarze B2C.” – mówi Łukasz Sokół – Dyrektor ds. Wdrożeń Nowych Linii Biznesowych Inforsys S.A.
Korzyści z wdrożenia systemu Invoobill czerpie nie tylko Wystawca. To Płatnik jest głównym beneficjentem rozwiązania m.in. poprzez brak konieczności oczekiwania na tradycyjną/papierową fakturę, wypełniania formularzy przelewowych, zapamiętywania dodatkowych haseł (wystarczy zalogować się do konta internetowego w swoim Banku), czy brak dodatkowych opłat oraz dzięki pewności, że przelew zostanie zrealizowany tylko i wyłącznie po akceptacji Odbiorcy. Cechy te sprawiają, że rozwiązanie jest proste, bezpiecznie i przyjazne dla Płatnika.
Włączenie sytemu Invoobill do oferty firmy Inforsys ma ważne znaczenie dla całego rynku płatności elektronicznych.
„Inforsys, jako lider korespondencji masowej, współpracuje z największymi przedsiębiorstwami w Polsce, o kluczowym potencjale dla rynku płatności elektronicznych. Jesteśmy przekonani, że możliwość bezpośredniego dotarcia i zaoferowania naszym Klientom sprawniejszej integracji systemu Invoobill z Wystawcami rachunków, znacznie zwiększy adopcję usługi, a w rezultacie pozwoli uzyskać efekt skali i sukces jakim jest upowszechnienie rozwiązania.” – mówi Żaneta Kowalska, Doradca Zarządu ds. Rozwoju Biznesu Inforsys S.A.
Firma Inforsys S.A. to lider korespondencji masowej i integrator procesów masowych związanych z obsługą Klienta. Od 15 lat specjalizuje się w obsłudze systemów komunikacji masowej dla największych polskich firm z sektora finansowego, telekomunikacyjnego i przedsiębiorstw użyteczności publicznej.
1.Raport Roland Berger na zlecenie Krajowej Izby Rozliczeniowej S.A., 2010 r.
RACZKIEWICZ CHENCZKE CONSULTANTS
