Wiadomości

Inforsys wdraża Eko-fakturę w PGNiG. Największe wdrożenie faktury elektronicznej w sektorze energetycznym.

13 258

Jest to pierwsze w sektorze energetycznym wdrożenie faktury elektronicznej na taką skalę. Rozwiązanie wpisuje się w nowoczesny trend przechodzenia na wygodne, tanie i przyjazne środowisku formy komunikacji z klientami.

„Cieszymy się, że firma PGNiG, która od ponad roku jest naszym stałym klientem w zakresie korespondencji masowej, zaufała nam również przy tak ważnym projekcie. To ogromne przedsięwzięcie i pierwsze w sektorze energetycznym wdrożenie platformy, która umożliwia prezentowanie faktur w formie elektronicznej na tak szeroką skalę. Inforsys od wielu lat współpracuje z branżą energetyczną. Planujemy wzmacniać swoją pozycję w tym obszarze. Zainwestowaliśmy i wciąż inwestujemy w najnowsze technologie i zaawansowane usługi scalające zarządzanie relacjami wystawcy dokumentu z jego odbiorcą.” – Łukasz Sztyber, Prezes Inforsys.

"Dzięki kompleksowemu rozwiązaniu, każdy odbiorca gazu, który wyrazi zgodę na komunikację elektroniczną, będzie miał dostęp do portalu akceptująco-raportującego umożliwiającego dostęp do aktualnych i archiwalnych faktur oraz wszelkich innych dokumentów, które zostały wystawione przez PGNiG dla danego odbiorcy. System autorstwa Inforsys został w pełni dopasowany do wymagań Klienta” – Hanna Cegełka - Dyrektor ds. Klientów Strategicznych, Inforsys.

Zastąpienie tradycyjnych papierowych faktur dokumentami w formie elektronicznej to przede wszystkim ograniczenie zużycia papieru i ochrona zasobów środowiska naturalnego. Jednocześnie to bardzo wygodne rozwiązanie dla wielu klientów. Pozwala na dostęp do dokumentów z dowolnego miejsca na świecie, ułatwia ich archiwizowanie i odszukiwanie. Ponadto, dzięki formie elektronicznej, informacje o płatnościach docierają do odbiorcy od razu po wygenerowaniu. Dla PGNiG wdrożenie Eko-faktury to kolejny krok w kierunku dostosowania komunikacji do potrzeb odbiorów oraz znaczące obniżenie kosztów związanych produkcją i dystrybucją papierowych wersji dokumentów.

„Wdrożenie Eko-faktury jest dla PGNiG elementem całościowej, konsekwentnie realizowanej strategii przechodzenia na elektroniczną komunikację z klientami. Wcześniej wdrożyliśmy Elektroniczne Biura Obsługi Klienta, za pośrednictwem których klient PGNiG ma dostęp do wszystkich niezbędnych informacji związanych ze swoim kontem rozliczeń. Eko faktura jest dla nas uzupełnieniem dotychczasowej funkcjonalności eBOK. Jakość obsługi klientów i spełnianie ich oczekiwań jest od lat jednym z priorytetowych celów PGNiG.” – Artur Bieliński – Dyrektor Departamentu Handlu w PGNiG SA

Firma Inforsys jest liderem sektora korespondencji masowej w Polsce. Od 15 lat specjalizuje się w obsłudze systemów komunikacji masowej dla największych polskich firm z sektora finansowego, telekomunikacyjnego i przedsiębiorstw użyteczności publicznej.

RACZKIEWICZ CHENCZKE CONSULTANTS