Wiadomości

Który z krajów będzie liderem outsourcingu w regionie - Czechy czy Polska?

23 674

Na portalu inwestycje.pl pojawił się bardzo ciekawy artykuł dotyczący sektora SSC/BPO w Polsce oraz w Czechach.

Znacznie mniejsze Czechy zatrudniają w branży sektora usług wspólnych mniej więcej tyle samo pracowników co Polska. W Czechach dodatkowo w bieżącym roku branża BPO ma wygenerować ponad 2 miliardy dolarów przychodu i tu ponownie widać synergię z naszym rodzimym rynkiem, gdzie rok 2009 przyniósł Polsce 2,2 - 2,5 miliarda dolarów. W Polsce sektor usług wspólnych rośnie dynamicznie rok po roku, zwiększając zatrudnienie, jednakże konkurencja za naszą południową granicą działa niezmiernie prężnie i oba kraje mocno walczą o pozycję lidera w regionie.

Czechy już od roku 2002 zaczęły ściągać do siebie inwestorów BPO/SSC, w Polsce odbyło się to z prawie 3 letnim opóźnieniem, by nabrać rozpędu i w ostatnich latach nasz kraj stał się liderem regionu jeśli chodzi o liczbę zatrudnionych pracowników w tej branży. Jednakże samo zatrudnienie nie wystarcza i aby móc silnie się rozwijać i utrzymać pozycję rynkowego lidera należy skupić się na takich elementach jak jakość, strategia rozwoju – co w przypadku Czech znakomicie zdaje swój egzamin.

W artykule można znaleźć wiele ciekawych informacji na temat rynku Czeskiego, dotyczące zarówno inwestycji, ich wielkości, procentowego udziału w rynku i wielu innych zagadnień.

Podobnie jak u nas Czesi wiedzą, że dostępność odpowiednio wykwalifikowanych kadr jest kluczowa dla inwestorów poszukujących miejsca dla centrum usług wspólnych. Z tego też powodu od wielu lat sektor biznesowy współpracuje z uniwersytetami, czego rezultatem są coraz lepiej przygotowane kadry, które zasilają branżę BPO/SSC. Polska na szczęście zauważyła, że jest to właściwa droga i obserwujemy zacieśnianie się relacji firm i uczelni.

A co z Polską?

Polska stawia obecnie na KPO – Knowledge Process Outsourcing i zaawansowane kompetencje. Stawiamy na wiedzę, doświadczenie, znajomość języków obcych.

Cytując Krystiana Bystrego z Infosys – „Możemy utrzymać pozycję lidera w regionie, a nawet stać się numerem jeden na Starym Kontynencie. Potrzebna jest jednak spójna i konsekwentna polityka państwa w zakresie wsparcia inwestycyjnego oraz dokształcanie naszych kadr, tak aby mogły sprostać nowym wyzwaniom i zaawansowanym projektom outsourcingowym. Postawiłbym na naukę nietypowych języków obcych i promocje takich kierunków jak finanse, księgowość czy informatyka.”

Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych przewiduje iż w najbliższych latach liczba zatrudnionych w polskim sektorze SSC/BPO może się podwoić. Konieczne jednakże są podjęcie zdecydowanych kroków i reform, m.in. systemu edukacji, prawa pracy oraz uelastycznienia obecnego kształtu pomocy publicznej dla inwestorów i rozszerzenia jej.

Artykuł dostępny jest na stronach www.inwestycje.pl

Inwestycje.pl