Lublin otwarty na biznes BPO i SSC
Najważniejszy atut
Najsilniejszym atutem Lublina są ludzie – 350 tys. mieszkańców, w tym 229 tys. osób w wieku produkcyjnym. Na lubelskich uczelniach kształci się ponad 80 tys. studentów. Spośród kierunków związanych z sektorem nowoczesnych usług biznesowych, największą liczbę stanowią studenci prawa i administracji (ok. 10 800) oraz kierunków ekonomicznych (8400). Licznie reprezentowane są również filologie obce (5100), gdzie obok filologii tradycyjnych na uwagę zasługują takie kierunki jak filologia niderlandzka, slawistyka z językiem bułgarskim, ukraińskim i białoruskim, czy nowo otwarta w Katolickim
Uniwersytecie Lubelskim sinologia. Lublin znany jest również jako silny ośrodek nauczania języka portugalskiego oraz jedno z nielicznych miast w Polsce kształcące tłumaczy konsekutywnych i symultanicznych w ramach lingwistyki stosowanej.
Nie można też zapominać o kierunkach informatycznych. Liczba studentów informatyki w 2012 roku przekroczyła 2.300 osób, a licząc również kierunki pokrewne, takie jak edukacja informatyczna, matematyka czy elektrotechnika, sięga ona 5800 osób. Każdego roku szkoły wyższe kończy ok. 25 tys. absolwentów, gotowych zasilać rynek pracy.
Lublin to miasto ludzi młodych, dobrze wykształconych. Ponad 20% lublinian ma wyższe wykształcenie.
O ambicjach i kompetencjach lubelskiej młodzieży świadczą również wysokie wskaźniki, jakie osiągają uczniowie na egzaminach maturalnych. Także wyniki testów w szkołach podstawowych i gimnazjach są powyżej średniej krajowej.
Lublin – miasto w budowie
Władze miasta kładą nacisk na proinwestycyjną politykę, której efekty zostaną z pewnością docenione przez środowiska biznesowe. Priorytetem są inwestycje w infrastrukturę transportową. Niedawno zostało oddane do użytku lotnisko; rozbudowywana jest obecnie siatka połączeń. Budowana trasa ekspresowa S17 Warszawa-Lublin-granica państwa wraz z północną obwodnicą miasta znacznie poprawi dostępność Lublina. Równolegle realizowane są drogi dojazdowe do obwodnicy, co usprawni komunikację w ramach miasta. To wszystko stwarza bardzo konkretne narzędzia do rozwoju przedsiębiorstw.
Lublin należy do czołówki polskich miast pod względem wydatków na inwestycje planowane w tegorocznych budżetach. Biorąc pod uwagę dynamikę inwestycji w 2013 roku, Lublin wyprzedzają tylko Katowice i Łódź. W roku 2013 inwestycje miejskie wyniosą 667 mln złotych, natomiast w 2014 r. wzrosną do 700 mln złotych. Są to środki przeznaczone na implementację nowoczesnych rozwiązań w obszarze komunikacji miejskiej, a także budowę infrastruktury sportowo-rekreacyjnej, tj. stadionu miejskiego oraz basenu olimpijskiego. Do roku 2015 w Lublinie ma powstać także nowoczesny ośrodek kultury – Centrum
Spotkania Kultur
Specjalna Strefa Ekonomiczna
Od 2007 r. działa Podstrefa LUBLIN jako część Specjalnej Strefy Ekonomicznej EURO-PARK MIELEC, która oferuje prowadzenie działalności gospodarczej na preferencyjnych warunkach. Maksymalna intensywność pomocy publicznej dla województwa lubelskiego to 50-70%, co sprawia, że zwolnienie z CIT dla firm, które zdecydują się właśnie tu ulokować swoją inwestycję, osiągnie wyższą wartość niż np. w województwie mazowieckim czy dolnośląskim. Ważną informacją dla firm usługowych rozważających Lublin jako potencjalną lokalizację dla swojej działalności jest fakt, że na terenie Podstrefy LUBLIN obecnie trwa budowa parku biurowego o powierzchni 14.000 m2. Dla przedsiębiorstw chcących skorzystać z pomocy publicznej oferowanej przez Specjalne Strefy Ekonomiczne będzie to szansa na połączenie zachęty inwestycyjnej z korzyściami oferowanymi przez potencjał kadrowy miasta.
Priorytet gospodarczy: BPO i SSC
Istotnym elementem klimatu ekonomicznego Lublina jest jego potencjał sprzyjający rozwojowi specjalistycznych centrów finansowych obsługujących biznes. Sektor BPO stanowi jeden z priorytetów strategii miasta.
Obecnie działają tu zarówno firmy outsourcingowe, jak i typu „captive”. W ostatnim czasie rozwija się również backoffice administracji publicznej. Najbardziej rozpoznawalną firmą z sektora BPO w Lublinie jest Genpact, prowadzący działalność finansowo-księgową. W obszarze shared service center (SSC), swoje call centre i centrum operacji księgowych prowadzi w Lublinie Orange Polska, które zatrudnia łącznie ok. 1200 osób. Tutaj mieści się również Centrum Rozliczeniowe Randstad Polska oraz call centre m.in. Kredyt Banku, PKO Inteligo, Proamy i Netii. Sukcesywnie rozwija się outsourcing IT – niewątpliwie największym graczem jest Asseco Business Solutions; swój oddział ma też Comarch S.A.
Dla zwiększenia konkurencyjności, firmy z branży IT coraz częściej decydują się na zlokalizowanie w Lublinie swoich centrów kompetencyjnych, jak w przypadku Britenet. Nowością w segmencie BPO jest rozwój Knowledge Process Outsourcing. W tym obszarze działa firma Syntea Business Solutions, której udziały zakupił Aptech Limited z siedzibą w Bombaju.
W branży Legal Process Outsourcing, dużym sukcesem okazało się zlokalizowanie w Lublinie pierwszego w Polsce oddziału e-Sądu. Lubelski e-Sąd to oficjalnie VI Wydział Cywilny Sądu Rejonowego Lublin-Zachód, zajmujący się głównie sprawami związanymi z windykacją długów. Liczba zatrudnionych wynosi obecnie ok. 160 osób, cztery razy więcej niż tuż po otwarciu e-Sądu w czerwcu 2010 r.
Dostępność powierzchni biurowej
Miasto jest największym ośrodkiem powierzchni biurowych we wschodniej Polsce. Dynamiczne tempo rozwoju infrastruktury narzucają lokalni deweloperzy. Atrakcyjne powierzchnie dla biznesu najczęściej zlokalizowane są w centrum miasta, w otoczeniu instytucji publicznych i finansowych. W 2011 r. podaż powierzchni biurowej szacowano na poziomie około 100 tysięcy m2, a obecnie w budowie jest ok. 46.000 m2.
Jak podaje Colliers International, w 2011 r. zapotrzebowanie na powierzchnie biurowe w Lublinie wyniosło 48,5 tysiąca m2. Jest to dowód na to, że miasto wpisuje się w ogólnokrajową tendencję szybkiego wzrostu inwestycji biurowych przy jednocześnie małej ilości pustostanów. W Lublinie ich liczba wynosi jedynie 4%. Obok Wrocławia, jest to najniższy wskaźnik pustych lokali biurowych w Polsce. Lubelski rynek jest wciąż nienasycony, miasto otwarte jest na kolejne inwestycje i zamierza zapewnić przedsiębiorcom nowe, atrakcyjne lokalizacje dla biznesu.
Marka gospodarcza miasta
Promocję potencjału ekonomicznego miasta wspiera wypracowana w 2012 r. marka gospodarcza „Lublin inspiruje biznes”. Nawiązuje ona wizualnie do logo „Miasto Inspiracji” i służy budowaniu spójnej i trwałej komunikacji skierowanej do określonego odbiorcy biznesowego.
Nowoczesna forma graficzna marki odzwierciedla zmieniającą się tożsamość miasta oraz jest wyrazem zrozumienia roli przedsiębiorczości w rozwoju miasta.
Nie tylko praca
Różnorodną ofertą kulturalną Lublin może konkurować z większością dużych miast w Polsce. Liczne festiwale, koncerty, wystawy, spektakle teatralne i warsztaty, a także pokazy i dyskusje, przyciągają rzesze zainteresowanych. Miasto proponuje również atrakcyjną ofertę turystyczną, która eksponuje różnorodną architekturę miasta oraz jego bogatą topografię. Wszystkie te cechy stanowią o kolorycie Lublina, czyniąc go niepowtarzalnym nie tylko dla turystów i mieszkańców, ale także dla filmowców, którzy znajdują tu dla siebie inspirację.
Perspektywy
Wraz z poszerzeniem powierzchni biurowej oraz otwarciem lotniska, wzrosło zainteresowanie lokowaniem w Lublinie centrów nowoczesnych usług. Prowadzone są rozmowy z firmami, które działają w obszarze call centre, czy też prowadzą centra badawczo-rozwojowe dla sektora IT. Dynamicznie rozwijają się biznesy już funkcjonujące w mieście. Obok zachęt w postaci zwolnień podatkowych na terenie podstrefy ekonomicznej, firmy liczyć mogą na grant rządowy ukierunkowany na inwestycje o dużym znaczeniu dla gospodarki, oferujący wsparcie na utworzenie nowych miejsc pracy. W związku z coraz większym zainteresowaniem Lublinem, miasto ma szansę, aby stać się najważniejszym ośrodkiem BPO w Polsce Wschodniej.
