Made in Kraków - partnerstwo dla rozwoju Miasta Krakowa w kontekście branży usług.
Konferencja “Made in Kraków - partnerstwo dla rozwoju Miasta Krakowa w kontekście branży usług”, po raz pierwszy zgromadziła w jednym miejscu tak licznie władze miasta, władze krakowskich uczelni i szefów kluczowych firm świadczących w Krakowie zaawansowane usługi biznesowe. Wszyscy wspólnie zastanawiali się, jak zmaksymalizować ten bezprecedensowy trend gospodarczy dla rozwoju miasta.
W najnowszym rankingu - Tholons Top 100 Outsourcing Destinations - najważniejszym tego typu na świecie - Kraków, po prześcignięciu Dublina, stał się numerem jeden w Europie i znajduje się w pierwszej dziesiątce w ogóle, depcząc po piętach azjatyckim gigantom. Oznacza to, że każdy inwestor, który chce przenieść do Europy obsługę procesów biznesowych, w pierwszej kolejności rozważa Kraków. Kolejne polskie miasta znalazły się na odległych pozycjach - Warszawa na 32. a Wrocław na 65. miejscu.
Według badań przeprowadzonych przez ASPIRE w ciągu ostatnich 5 lat sektor rozwijał się w skali 20 proc. rocznie, a tempo wzrostu utrzymuje się nadal. Dzięki temu w samym 2014 r. w mieście powstanie ponad 3 tys. nowych miejsc pracy. Tylko w ubiegłym roku w Krakowie 11 firm zwiększyło zatrudnienie o 200-500 osób. Oprócz wzrostu zatrudnienia obserwujemy inny proces: do miasta przenoszone są coraz bardziej złożone procesy, a centra poszerzają skalę działania, dzięki czemu praca w nich jest ciekawsza i przyciąga kolejnych specjalistów. Miasto działa jak magnes na doświadczonych menedżerów, którzy bez problemu znajdują tu zatrudnienie. Z Krakowa świadczy się obecnie usługi dla 40 krajów w 34 językach, a zarobki w sektorze są o 57 proc. wyższe niż średnia pensja w sektorze prywatnym.
Co ważne, sektor usług ma mocne wsparcie od miasta. Jak mówi Prezydent Krakowa, prof. Jacek Majchrowski: Dla nas rozwój branży usług dla biznesu i wysokich technologii jest niezmiernie ważny. Nowoczesne centra usługowe czy badawczo-rozwojowe, które światowi potentaci tak chętnie zakładają w Krakowie, są motorem napędowym naszej gospodarki. Co ważne, pracę w takich miejscach bez problemu znajdują absolwenci krakowskich uczelni. Nasze miasto jest więc modelowym przykładem na to, że jest możliwa współpraca biznesu, uczelni i samorządu
Andrew Hallam ze Stowarzyszenia ASPIRE potwierdza: Kraków to bardzo rozwinięty rynek, działa tu cały ekosystem, który wspiera branżę, to tu powstało ASPIRE, czyli największa w Polsce organizacja reprezentująca sektor. W najbliższych latach krakowskie centra usług dalej będą się rozwijać w kierunku centrów doskonałości - przewiduje.
Scott Newmann, Senior Vice President firmy State Street, która niedawno otrzymała tytuł Najlepszego Pracodawcy, mówi, że miasto już teraz jest bardzo dojrzałym rynkiem: W Krakowie wykonujemy obecnie najbardziej kompleksowe usługi finansowe dostępne na świecie. Jeśli otworzą państwo dzisiejsze wydanie gazety Financial Times, to na ostatniej stronie znajdują się dane, analizy i ceny funduszy inwestycyjnych, które są opracowywane tutaj w Krakowie dla globalnych rynków finansowych, inwestorów, regulatorów i mediów.
Wojciech Burkot, Dyrektor Google, dodaje: BPO, centra usług, centra finansowe i inżynieryjno-badawcze korzystają z technologii i rozwiązań organizacyjnych, które są nośnikiem innowacji. Chcemy wciąż przyciągać do Krakowa utalentowanych studentów i pracowników, aby realizować coraz bardziej złożone procesy.
Jak wynika z badań przeprowadzonych przez ASPIRE średnia wieku osób pracujących w krakowskich centrach usług wynosi 29 lat. Ze wszystkich pracowników 70 proc. jest absolwentami krakowskich uczelni.
ASPIRE
