Najpierw ludzie, potem dane. 5 lat SoftServe w Polsce

SoftServe, jedna z największych na świecie firm technologicznych stawia na Polskę. To właśnie tutaj rozwija swoją działalność w obszarze Big Data i DevOps, zatrudniając najlepszych specjalistów od analizy i migracji danych.

Na polskim rynku działają od roku 2014. To wtedy powstało ich pierwsze biuro we Wrocławiu. Obecnie zatrudniają około 400 osób w pięciu lokalizacjach – poza Wrocławiem również w Gliwicach, Białymstoku, Warszawie i Poznaniu. W ich zespole pracują programiści, architekci, testerzy IT, analitycy biznesowi czy managerowie projektów.

Na co dzień wykorzystujemy najnowocześniejsze technologie. Zmieniamy i optymalizujemy sposób, w jaki przedsiębiorstwa na całym świecie prowadzą swój biznes. Specjalizujemy się w usługach doradczych w zakresie rozwoju oprogramowania i technologii. Działamy w obszarze Big Data, IoT, Machine Learning, DevOps, Cloud, e-commerce czy UX – mówi Paweł Łopatka, dyrektor zarządzający SoftServe Poland.

2019 rok był dla SoftServe okresem intensywnego wzrostu. Firma otrzymała tytuł najszybciej rozwijającego się przedsiębiorstwa technologicznego w Polsce, przyznawany przez Fundację Pro Progressio w ramach konkursu Outsourcing Stars. Kilka miesięcy temu spółka zmieniła też swoją siedzibę we Wrocławiu – przeniosła się do nowoczesnego biurowca CU Office, przy ul. Jaworskiej.

Zespół SoftServe jest już na tyle duży, że konieczne było wynajęcie większej przestrzeni. To doskonałe podsumowanie naszej nieco ponad 5-letniej obecności na polskim rynku. Stawiamy na ludzi, budujemy zespół doświadczonych ekspertów i wizjonerów, a świadomość, że takie osoby chcą z nami pracować, stanowi dla nas niesamowitą motywację do dalszego działania – mówi Agnieszka B. Dąbrowska, dyrektor wrocławskiego oddziału SoftServe Poland.

Mamy to szczęście, że działamy w branży, która cały czas się rozwija i potrafi dosyć dobrze radzić sobie nawet w okresie kryzysu. Na nowoczesne usługi IT po prostu cały czas jest zapotrzebowanie – tłumaczy Paweł Łopatka.

LIDER W OBSZARZE BIG DATA

SoftServe to międzynarodowa firma, z siedzibami głównymi we Lwowie na Ukrainie oraz w Austin w Teksasie. Jednak to w Polsce przedsiębiorstwo chce rozwijać obszar Big Data, poszerzając swój zespół, głównie o specjalistów z zakresu analizy i migracji danych.

Dlaczego to właśnie ten obszar nowoczesnych technologii rozwija się najszybciej? Zastosowanie Big Data, IoT czy Machine Learning w celu odpowiedniego wykorzystania danych, daje firmom na całym świecie wymierne korzyści finansowe oraz buduje ich przewagę konkurencyjną. Nie dziwi więc, że w skali globalnej już 53% przedsiębiorstw korzysta z Big Data, a 80% z nich potwierdza ogromne korzyści wynikające z podjęcia takiego kroku. Biznes stawia na analizę danych, a to sprawia, że rynek Big Data rośnie (w 2018 roku o 18%) i wkrótce może być wart nawet 77 milionów dolarów.

Dane są źródłem wiedzy, która może nam pomóc w sprzedaży czy też uchronić przed stratami. Dzisiaj wykorzystują ją bardzo różne podmioty, przede wszystkim branża finansowa, ale także medyczna, medialna czy produkcyjna.

Jeden z ciekawszych projektów, nad którym pracowaliśmy, dotyczył ogromnej kopalni odkrywkowej węgla i minerałów. W kołach dużych ciężarówek, które transportowały surowce na terenie kopalni, były zamontowane specjalne czujniki, wskazujące lokalizację pojazdu i dokonujące pomiaru – m.in. prędkości czy ciśnienia w oponach. Kiedy ciężarówka najeżdżała na jakąś przeszkodę, np. większy kamień, parametry te ulegały zmianie. Informacje o tym były gromadzone w chmurze i na bieżąco analizowane. Jeśli w danym miejscu doszło do zmiany podobnych parametrów w przypadku kilku ciężarówek, wiedzieliśmy, że na ich trasie znajduje się przeszkoda, która wymaga usunięcia. W ten sposób byliśmy w stanie zwiększyć produktywność kopalni oraz zapobiegać wypadkom i awariom, unikając przestojów w pracy, a w konsekwencji ogromnych strat finansowych – tłumaczy Adam Wiszniewski, lider techniczny Big Data w Soft-Serve Poland.

NOWE RYNKI I NOWI KLIENCI

Wśród klientów firmy znajdują się międzynarodowe korporacje i przedsiębiorstwa, głównie z Doliny Krzemowej oraz Europy. Pojawiające się na rynku nowe technologie kreują zapotrzebowanie na nowe kompetencje i narzędzia, szczególnie w tradycyjnej bankowości. Otwiera to szanse na współpracę takich firm, jak SoftServe z branżą FinTech.

Współpracujemy z centrami finansowymi oraz bankami w całej Europie. Tworzymy dla nich np. rozwiązania wspierające zarządzanie ryzykiem i pozwalające maksymalizować zyski. Staramy się, żeby były one skalowalne i łatwe do późniejszego zarządzania wewnątrz organizacji – mówi Paweł Łopatka.

W 2019 r. firma podjęła decyzję o rozwoju również w regionie Azji Południowo-Wschodniej, otwierając się na klientów z Singapuru, Malezji czy Indonezji.

Stopniowo otwieramy się na nowe rynki, głównie azjatyckie, bo właśnie w tych krajach dostrzegamy ogromny potencjał biznesowy. Zdajemy sobie sprawę, że zróżnicowanie tego regionu – zarówno gospodarcze, jak i kulturowe – jest duże. Chcemy to jednak wykorzystać. Jako organizacja dysponujemy wiedzą i rozwiązaniami, które z jednej strony, odpowiadają na potrzeby państw wysoko rozwiniętych, z drugiej natomiast, mogą pomóc w technologicznej transformacji krajów o rosnącej gospodarce – tłumaczy Paweł Łopatka.

NIE TYLKO BIZNES, LECZ TAKŻE CIĄGŁE DOSKONALENIE

Firmie bardzo zależy na tym, aby członkowie jej zespołu nieustannie się rozwijali. Jako największy benefit dla swoich pracowników wskazuje możliwość działania z wykorzystaniem najnowszych technologii, w ambitnych i wymagających projektach. SoftServe oferuje także bardzo konkretne ścieżki kariery.

Stworzyliśmy specjalny system, który bazuje na mapie kariery. Każdy z pracowników może na tej mapie dosłownie ‘wyklikać’ swoją ścieżkę rozwoju, sprawdzić kryteria konieczne do awansu, termin najbliższej oceny pracowniczej, a także znaleźć materiały niezbędne do przygotowania się do ewaluacji – mówi Agnieszka B. Dąbrowska, dyrektor wrocławskiego oddziału SoftServe Poland.

W ramach organizacji istnieją również tzw. Center of Excellence, które skupiają specjalistów z danej domeny, np. Big Data czy Data Science. Osoby, które tam trafiają, mają za zadanie wspierać zarówno klienta, jak i swoich kolegów z innych zespołów, głównie na początkowych etapach projektów.

Analizujemy potrzeby klientów, wypracowujemy prototyp rozwiązania i przekazujemy w ręce kolegów, którzy wdrażają to rozwiązanie w życie. W sposób ciągły wspieramy ich też naszą wiedzą – tłumaczy Adam Wiszniewski. – Pracuję w dynamicznym środowisku, często zmieniam projekt, klienta czy branżę, co stymuluje rozwój mojej kariery. Ta dynamika sprawia, że jestem w stanie dzielić się moim doświadczeniem i wiedzą z większą liczbą przedsiębiorstw – dodaje.

Firma chwali się również wewnętrznymi projektami edukacyjnymi, które realizuje w ramach tzw. SoftServe University, możliwością pracy z różnych lokalizacji na całym świecie czy wyjątkową, niekorporacyjną atmosferą.

SoftServe jest oficjalnym partnerem technologicznym m.in. Amazon Web Services czy Google Cloud Platform.